Eine Datei oder ein Produkt ohne Bestellung teilen

So funktionieren Freigabelinks

Ein Freigabelink ist eine Adresse auf der eigenen Domain Ihres Shops, etwa https://your-store.com/apps/alvadd/share?s=…, die eine Seite mit der Datei oder den Elementen des Produkts öffnet. Er kann auf eine Datei zielen oder auf ein Produkt mit seinen Dateien, den Dateien seiner Pakete und seinen Links. Es ist weder eine Bestellung noch ein Shopify-Kunde nötig, es sei denn, Sie wählen einen Empfänger.

Alva Digital Downloads verschickt Freigabelinks nicht per E-Mail: Sie kopieren den Link und senden ihn auf beliebigem Weg. Jeder, der einen Link ohne Empfänger hat, kann ihn verwenden, behandeln Sie ihn also wie ein Passwort. Sie können ihn später auf der Seite Freigabelinks mit Link kopieren erneut kopieren.

So funktionieren Download-Limits und Ablauf

Das Download-Limit zählt jedes Element einzeln. Bei einem Limit von 5 für einen Produktlink können jede Datei, das Archiv Alle Dateien herunterladen und jeder Link 5-mal genutzt werden. Ein Produktlink endet außerdem nach insgesamt 50.000 Downloads. Ein Dateilink hat nur ein Element, sein Limit gilt also für den ganzen Link, und die Seite „Freigabelinks“ zeigt ihn als Aufgebraucht an, sobald es erreicht ist.

Nur ein Klick auf eine Schaltfläche auf der Freigabeseite zählt. Das Öffnen oder Neuladen der Seite verbraucht nie einen Download, daher können E-Mail-Scanner und Linkvorschauen in Chats einen Link nicht aufbrauchen. Nach dem Ablauf zeigt die Seite Link abgelaufen.

IP-Adressen begrenzen (optional) akzeptiert Werte von 1 bis 100. Das ist eine Best-Effort-Begrenzung, keine Sicherheitskontrolle: Eine Person, die vom WLAN zu mobilen Daten wechselt, zählt doppelt, und Personen in einem gemeinsamen Büronetz zählen einfach. Eine Adresse, die den Link bereits genutzt hat, kann ihn weiter nutzen. Ist das Limit erreicht, sieht jeder mit einer neuen Adresse Zu viele Geräte.

Links für einen bestimmten Kunden

Ein Link mit Empfänger funktioniert nur für diesen Kunden, wenn er mit diesem Konto in Ihrem Shop angemeldet ist. Wer nicht angemeldet ist, sieht Zum Herunterladen anmelden und wird nach der Anmeldung normalerweise zum Link zurückgeleitet; andernfalls öffnet er den Link erneut. Wer mit einem anderen Konto angemeldet ist, sieht Mit einem anderen Konto geteilt und eine Schaltfläche Abmelden, aber nichts darüber, für wen der Link bestimmt ist. Wenn Ihr Shop seine Anmeldelinks ausblendet, warnt Sie das Formular, dass der Empfänger möglicherweise keinen Weg zur Anmeldung findet.

Um mit jemandem zu teilen, der noch kein Kunde ist, klicken Sie unter Empfänger (optional) auf Neuer Kunde und geben Sie die E-Mail-Adresse und auf Wunsch den Namen ein. Beim ersten Mal fragt Alva nach der Berechtigung, Ihre Kunden zu verwalten: Klicken Sie auf Berechtigung erteilen, bestätigen Sie in Shopify, und Sie werden zurückgeleitet. Der Kunde wird nicht für Marketing angemeldet, und Alva schickt ihm keine E-Mail: Senden Sie ihm den Link selbst.

Was die Person sieht, mit der Sie teilen

Die Freigabeseite verwendet das Logo und die Farben Ihrer Download-Seite, die Sie unter Download-Seite anpassen festlegen. Sie zeigt Geteilt von mit Ihrem Shopnamen, den Titel der Datei oder des Produkts, das Datum, bis zu dem der Link verfügbar ist, und jedes Element mit der Anzahl verbleibender Nutzungen. Die Seite erscheint in der Browsersprache des Besuchers.

• Dateien haben eine Schaltfläche Herunterladen. Wenn ein Produkt eine ZIP-Datei ausliefert und diese genau die Dateien enthält, die der Link teilt, bietet die Seite stattdessen eine einzige Zeile Alle Dateien herunterladen an.
• Dateien mit „Nur streamen“ werden im Browser abgespielt und nie als Download angeboten: Video und Audio haben eine Schaltfläche Abspielen, PDFs eine Schaltfläche Lesen. Eine Datei, die eines Ihrer Produkte auf Nur streamen setzt, wird so abgespielt. Jeder Klick auf „Abspielen“ oder „Lesen“ verbraucht einen Download dieser Datei; erneutes Abspielen im geöffneten Player nicht.
• Links aus dem Produkt haben eine Schaltfläche Öffnen, die die Adresse Ihres Links öffnet.

Was ein Produktlink auslässt

Ein Produktlink liest das Produkt bei jedem Öffnen der Seite neu und folgt so späteren Änderungen: Neue Dateien und Links erscheinen, entfernte verschwinden. Manches wird nie geteilt:

• Lizenzschlüssel. Schlüssel werden Bestellungen zugewiesen, daher enthält oder zeigt ein Freigabelink nie einen.
• PDFs, die ein Produkt schützt. Ein PDF, das eines Ihrer Produkte mit PDF-Schutz schützt, wird ausgelassen, weil ein Freigabelink nur die Originaldatei senden kann. Ein PDF, das ein Produkt nur mit einem Wasserzeichen versieht, wird als Original ohne Wasserzeichen gesendet, und Alva weist Sie nach dem Erstellen des Links darauf hin.
• Installationsprogramme und Skripte in Links ohne Empfänger, etwa .exe-, .msi-, .dmg-, .pkg-, .apk-, .sh- und .ps1-Dateien. Wählen Sie einen Empfänger, um sie einzuschließen. ZIP-Dateien und andere Archive sind erlaubt.
• Dateien einer noch nicht freigegebenen Vorbestellung. Eine Datei, die zu einem Produkt gehört, dessen Vorbestellung noch nicht freigegeben ist, bleibt bis zur Freigabe ausgeschlossen.
• Links, die kein https verwenden oder deren Ablaufdatum überschritten ist. Das eigene Besuchslimit und die Ablaufstunden eines verkauften Links gelten hier nicht; es gelten das Limit und der Ablauf des Freigabelinks.

Die Freigabeseite nennt die Anzahl ausgelassener Elemente, ohne sie zu benennen. Ein Dateilink auf eine dieser Dateien wird beim Erstellen abgelehnt. Personalisierte Produkte können nicht geteilt werden, ebenso wenig ein Produkt mit mehr als 500 Dateien und Links.

Wann ein Produktlink pausiert

Ein Produktlink pausiert, solange sein Produkt nicht ausgeliefert werden kann. Die Freigabeseite zeigt dann Noch nicht verfügbar, und es wird nichts gezählt.

• Das Produkt ist ausgeschaltet. Solange der Status des Produkts Inaktiv ist, zeigt die Seite „Freigabelinks“ seine Links als Pausiert an.
• Das Produkt gehört zu einer noch nicht freigegebenen Vorbestellung. Seine Links funktionieren ab der Freigabe.
• Ihr Alva-Abonnement läuft aus. Alva schaltet jedes Produkt aus, daher pausieren Produktlinks, bis Ihr Abonnement wieder aktiv ist und Sie den Status jedes Produkts wieder auf Aktiv setzen. Dateilinks funktionieren weiter.

Für ein Produkt, das ausgeschaltet ist oder zu einer noch nicht freigegebenen Vorbestellung gehört, können Sie keinen Link erstellen.

Widerrufen, löschen oder ersetzen

Auf der Seite Freigabelinks beendet Widerrufen einen Link sofort, und das lässt sich nicht rückgängig machen. Ein Link kann nicht bearbeitet werden: Um seinen Ablauf oder seine Limits zu ändern, widerrufen Sie ihn und erstellen einen neuen. Prüfen zeigt bei einem aktiven oder pausierten Link, ob er gerade funktioniert und wie viele Elemente er bereitstellt.

Das Widerrufen stoppt jeden neuen Download über den Link. Ein bereits gestarteter Download oder ein bereits geöffneter Player funktioniert weiter, bis seine Download-Adresse abläuft, je nach Dateigröße 1 bis 24 Stunden später. Ein Link-Element gibt der Person die eigene Adresse Ihres Links, die Alva nicht zurücknehmen kann.

Das Löschen einer Datei oder eines Produkts widerruft dessen Freigabelinks, und die Seite „Freigabelinks“ zeigt sie als Gelöscht an. Wenn Sie eine einzelne Datei auf ihrer Seite oder ein Produkt löschen, werden Sie gewarnt, wie viele aktive Freigabelinks dabei widerrufen werden. Das Löschen mehrerer Dateien auf einmal und das Löschen eines Produkts, dessen Shopify-Produkt nicht mehr existiert (siehe Zuordnung für ein gelöschtes Produkt korrigieren oder löschen), widerrufen sie ohne diese Warnung.

Beim Ersetzen einer Datei bleiben ihre Freigabelinks erhalten: Sie liefern ab dann die neue Version aus. Siehe Eine Datei ersetzen, ohne den Kundenzugriff zu unterbrechen.

Öffentliche Links in einem neuen Shop: die 72-Stunden-Wartezeit

Zum Schutz der Downloads aller Shops sind Links ohne Empfänger 72 Stunden nach der Installation von Alva Digital Downloads verfügbar. Bis dahin zeigen die Seite „Freigabelinks“ und die Karten für Dateien und Produkte Öffentliche Freigabelinks werden am … freigeschaltet mit diesem Datum in der Zeitzone Ihres Shops, und das Erstellungsformular verlangt einen Empfänger. Links für einen bestimmten Kunden funktionieren sofort.

Sie brauchen öffentliche Links früher? Klicken Sie im Banner auf E-Mail an admin@alvaapps.com oder schreiben Sie mit der .myshopify.com-Adresse Ihres Shops an admin@alvaapps.com, und wir prüfen Ihren Shop. Sobald Ihr Shop freigegeben ist, funktionieren Links ohne Empfänger sofort.

Shopify Flow, der Aktivitätsexport und die API

• Shopify Flow. Jeder gezählte Download, Archiv-Download, geöffnete Link und jede Wiedergabe löst Alvas Trigger Share link downloaded aus, mit Share link identifier, Link label, Item type (file, archive, link oder play), Item name, Product title, Recipient customer identifier, Downloads used und Download limit. Ein Feld ohne Wert enthält das Wort none. Bei sehr starker Nutzung kann Alva einen Workflow-Lauf auslassen, statt das Shopify-API-Budget Ihres Shops aufzubrauchen; der Download selbst ist davon nie betroffen. Freigabelinks lösen nie Digital file downloaded oder Media streamed aus.
• Download-Aktivität. Download-Aktivität exportieren auf der Seite „Bestellungen“ enthält Downloads über Freigabelinks, gekennzeichnet als Share link download, Share link: link opened oder Share link play, ohne Kunde und ohne Bestellung.
• Bestellungen und Shopify Analytics. Ein Download über einen Freigabelink erscheint nie in einer Bestellung und wird nicht an Shopify Analytics gesendet.
• Externe API. Erstellen, listen, lesen und widerrufen Sie Freigabelinks mit den Endpunkten /share-links. Siehe die API-Endpunkt-Referenz.