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— Schnelle Antwort

Eine Datei ersetzen, ohne den Kundenzugriff zu unterbrechen

Tauschen Sie die Bytes der Datei von der Dateien-Seite aus — bestehende Kunden-Download-Links funktionieren weiter, weil sie die File-Zeile referenzieren, nicht den zugrunde liegenden R2-Object-Schlüssel.

Schritte zum Ersetzen einer Datei

1. Datei in Alva öffnen

Klicken Sie im Shopify-Admin auf Apps, dann auf Alva Digital Downloads, dann auf Dateien. Klicken Sie auf die Zeile der Datei, die Sie ersetzen möchten, um ihre Detailseite zu öffnen.

Screenshot benötigt

Dateien-Seite mit einer ausgeklappten oder gehoverten Dateizeile. Heben Sie die Aktion Ersetzen (Schaltfläche oder Zeilen-Menüpunkt) auf der Datei hervor. Zeigen Sie 3–5 Beispiel-Dateien in der Liste. Keine echten Kundendaten sichtbar.

Die Aktion Ersetzen auf einer Dateizeile.

2. Auf Ersetzen klicken und die neuen Bytes hochladen

Klicken Sie auf Ersetzen, wählen Sie die neue Datei von der Festplatte und warten Sie auf den Abschluss des Uploads. Alva aktualisiert die bestehende File-Zeile in-place und erhöht ihre version — die Datenbank-ID bleibt gleich, sodass jede Produktzuordnung, jedes Paket und jeder ausstehende Kunden-Link weiterhin auf denselben Datensatz zeigt.

3. Speichern und bestätigen

Speichern Sie die Datei. Neue Download-Versuche lösen sich sofort auf die neuen Bytes auf. Es ist nicht nötig, irgendwelche Liefer-E-Mails erneut zu senden — der Link im Posteingang des Kunden zeigt bereits auf die aktualisierte Datei.

Screenshot benötigt

Datei-Detailseite nach erfolgreicher Ersetzung. Heben Sie die aktualisierte Dateigröße und die erhöhte Versionsnummer hervor (z. B. v2). Optional: ein kleiner Erfolgs-Toast in der Ecke. Keine echten Kundendaten sichtbar.

Die Datei-Detailseite nach einer erfolgreichen Ersetzung.

Siehe auch

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Zuletzt aktualisiert 2026-05-06