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— Resposta rápida

Substitua um arquivo sem quebrar o acesso do cliente

Troque os bytes do arquivo pela página Arquivos — os links de download existentes do cliente continuam funcionando, porque eles referenciam a linha File, não a chave de objeto R2 subjacente.

Passos para substituir um arquivo

1. Abra o arquivo no Alva

No admin Shopify, clique em Apps, depois Alva Digital Downloads, depois Arquivos. Clique na linha do arquivo que você quer substituir para abrir a página de detalhes.

Captura de tela necessária

Página Arquivos com uma linha de arquivo expandida ou em hover. Destaque a ação Substituir (botão ou item de menu da linha) no arquivo. Mostre 3–5 arquivos de exemplo na lista. Sem dados reais de cliente visíveis.

A ação Substituir em uma linha de arquivo.

2. Clique em Substituir e faça upload dos novos bytes

Clique em Substituir, escolha o novo arquivo do disco e espere o upload terminar. O Alva atualiza a linha File existente no lugar e incrementa sua version — o id do banco continua o mesmo, então todo mapeamento de produto, pack e link de cliente em aberto ainda aponta para esse mesmo registro.

3. Salve e confirme

Salve o arquivo. Novas tentativas de download resolvem para os novos bytes imediatamente. Não há necessidade de reenviar nenhum e-mail de entrega — o link na caixa de entrada do cliente já aponta para o File atualizado.

Captura de tela necessária

Página de detalhes do arquivo após uma substituição com sucesso. Destaque o tamanho atualizado do arquivo e o número de versão incrementado (por exemplo v2). Opcional: um pequeno toast de sucesso no canto. Sem dados reais de cliente visíveis.

A página de detalhes do arquivo após uma substituição com sucesso.

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Última atualização 2026-05-06