Como funciona
O Alva envia o arquivo para um armazenamento seguro em nuvem. Os clientes nunca baixam diretamente do Shopify — cada vez que clicam no link, o Alva gera uma URL de download nova e com tempo limitado. Não há limite de largura de banda em nenhum plano.
Passos de envio
1. Abra a página de Arquivos
Dentro do admin Shopify, clique em Apps, depois em Alva Digital Downloads, depois em Arquivos na barra lateral esquerda.
Página de Arquivos do Alva no estado vazio. Destaque o botão Upload no canto superior direito e a área pontilhada de soltar arquivos no centro. Sem dados reais de cliente visíveis.
2. Clique em Enviar
Clique em Enviar no canto superior direito, ou arraste um arquivo para a área de soltar. Selecione um ou mais arquivos do disco. O Alva aceita qualquer formato binário — PDF, ZIP, MP4, WAV, EXE, MP3, PSD, indd, blend e por aí vai.
Upload em andamento. Mostre uma única linha de arquivo com uma barra de progresso em torno de 60%. Legenda limpa — sem nomes de arquivo reais.
3. Aguarde o envio terminar
A barra de progresso mostra a porcentagem ao vivo. Arquivos maiores demoram mais; um vídeo de 1 GB em uma conexão de 50 Mbps leva cerca de três minutos. Não feche a aba durante o envio.
4. Confirme se o arquivo aparece
Quando o envio termina, o arquivo aparece na lista com tamanho, formato e data de envio. A partir daqui, clique no arquivo para anexá-lo a um produto, adicionar a um pack ou renomeá-lo.
Página de Arquivos com um arquivo enviado. Destaque a linha e a coluna do tamanho do arquivo. Sem dados reais de cliente visíveis.
Limitações
Envios de um único arquivo são limitados a 5 GB. Para downloads maiores, divida o arquivo em um arquivo multi-parte e use um pack. Os planos Free e Basic têm limites de armazenamento mostrados na página de Preços.
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Última atualização 2026-05-05