Cómo funciona
Alva sube el archivo al almacenamiento seguro en la nube. Los clientes nunca descargan directamente desde Shopify — cada vez que hacen clic en el enlace, Alva genera una URL de descarga nueva con tiempo limitado. No hay límite de ancho de banda en ningún plan.
Pasos para subir
1. Abre la página de Archivos
Dentro del panel de Shopify, haz clic en Apps, luego en Alva Digital Downloads y luego en Archivos en la barra lateral izquierda.
Página de Archivos de Alva en estado vacío. Resalta el botón Subir en la esquina superior derecha y la zona de arrastre punteada en el centro. Sin datos reales de clientes visibles.
2. Haz clic en Subir
Haz clic en Subir en la parte superior derecha o arrastra un archivo a la zona de carga. Selecciona uno o varios archivos del disco. Alva acepta cualquier formato binario — PDF, ZIP, MP4, WAV, EXE, MP3, PSD, indd, blend, etc.
Subida en curso. Muestra una única fila de archivo con una barra de progreso de porcentaje en torno al 60%. Texto eyebrow limpio — sin nombres de archivo reales.
3. Espera a que termine la subida
La barra de progreso muestra el porcentaje en vivo. Los archivos más grandes tardan más; un vídeo de 1 GB en una conexión de 50 Mbps tarda unos tres minutos. No cierres la pestaña durante la subida.
4. Confirma que el archivo aparece
Cuando la subida termina, el archivo aparece en la lista con tamaño, formato y fecha de subida. Desde aquí, haz clic en el archivo para asociarlo a un producto, añadirlo a un pack o renombrarlo.
Página de Archivos con un archivo subido. Resalta la fila y la columna de tamaño de archivo. Sin datos reales de clientes visibles.
Limitaciones
No hay ningún límite práctico de tamaño por archivo (archivos individuales de hasta 1 TB). Los archivos muy grandes tardan mucho en descargarse, así que para entregables de varios gigabytes plantéate dividir el archivo comprimido en partes y adjuntarlas como archivos separados. Los planes Free y Basic tienen límites de almacenamiento que se muestran en la página de Precios.
Ver también
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Última actualización 2026-05-05