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— Respuesta rápida

Reemplaza un archivo sin romper el acceso del cliente

Sustituye los bytes del archivo desde la página Archivos — los enlaces de descarga existentes de los clientes siguen funcionando, ya que hacen referencia al registro del archivo en Alva, no a la ubicación de almacenamiento subyacente.

Pasos para reemplazar un archivo

1. Abre el archivo en Alva

En el panel de Shopify, haz clic en Apps, luego Alva Digital Downloads, luego Archivos. Haz clic en la fila del archivo que quieres reemplazar para abrir su página de detalle.

Captura de pantalla necesaria

Página de Archivos con una fila de archivo expandida o con hover. Resalta la acción Reemplazar (botón o ítem de menú de fila) en el archivo. Muestra 3-5 archivos de ejemplo en la lista. Sin datos reales de cliente visibles.

La acción Reemplazar en una fila de archivo.

2. Haz clic en Reemplazar y sube los nuevos bytes

Haz clic en Reemplazar, elige el nuevo archivo desde el disco, y espera a que termine la carga. Alva actualiza el archivo en su lugar e incrementa su número de versión — todos los mapeos de producto, packs y enlaces de clientes pendientes siguen apuntando al mismo archivo.

3. Guarda y confirma

Guarda el archivo. Los nuevos intentos de descarga resuelven a los nuevos bytes inmediatamente. No hace falta reenviar ningún email de entrega — el enlace en la bandeja de entrada del cliente ya apunta al File actualizado.

Captura de pantalla necesaria

Página de detalle del archivo tras un reemplazo exitoso. Resalta el tamaño de archivo actualizado y el número de versión incrementado (por ejemplo v2). Opcional: un pequeño toast de éxito en la esquina. Sin datos reales de cliente visibles.

La página de detalle del archivo tras un reemplazo exitoso.

Ver también

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Última actualización 2026-05-06