Een bestand of product delen zonder bestelling

Zo werken deellinks

Een deellink is een adres op het eigen domein van je winkel, zoals https://your-store.com/apps/alvadd/share?s=…, dat een pagina opent met het bestand of de items van het product. Hij kan naar één bestand verwijzen, of naar één product met zijn bestanden, de bestanden van zijn pakketten en zijn links. Er is geen bestelling en geen Shopify-klant nodig, tenzij je een ontvanger kiest.

Alva Digital Downloads mailt deellinks niet: je kopieert de link en verstuurt hem zoals je wilt. Iedereen die een link zonder ontvanger heeft, kan hem gebruiken, dus behandel hem als een wachtwoord. Je kunt hem later opnieuw kopiëren op de pagina Deellinks met Link kopiëren.

Zo werken downloadlimieten en vervaldatums

De downloadlimiet telt elk item apart. Met een limiet van 5 op een productlink kunnen elk bestand, het archief Alle bestanden downloaden en elke link 5 keer worden gebruikt. Een productlink stopt ook na 50.000 downloads in totaal. Een bestandslink heeft één item, dus zijn limiet geldt voor de hele link, en de pagina Deellinks toont hem als Opgebruikt zodra die is bereikt.

Alleen een klik op een knop op de deelpagina telt. De pagina openen of herladen kost nooit een download, dus e-mailscanners en linkvoorbeelden in chats kunnen een link niet opgebruiken. Na de vervaldatum toont de pagina Link verlopen.

IP-adressen beperken (optioneel) accepteert 1 tot 100. Het is een beste inschatting, geen beveiligingsmaatregel: één persoon die van wifi naar mobiele data overschakelt telt twee keer, en mensen op één kantoornetwerk tellen één keer. Een adres dat de link al heeft gebruikt, kan hem blijven gebruiken. Is de limiet bereikt, dan ziet iedereen op een nieuw adres Te veel apparaten.

Links voor één klant

Een link met een ontvanger werkt alleen voor die klant, ingelogd in je winkel met dat account. Wie niet is ingelogd, ziet Log in om te downloaden en komt na het inloggen normaal gesproken terug bij de link; zo niet, dan opent die persoon de link opnieuw. Wie met een ander account is ingelogd, ziet Gedeeld met een ander account en een knop Uitloggen, en niets over voor wie de link is. Als je winkel de inloglinks verbergt, waarschuwt het formulier dat de ontvanger misschien geen manier vindt om in te loggen.

Om te delen met iemand die nog geen klant is, klik je onder Ontvanger (optioneel) op Nieuwe klant en vul je het e-mailadres en desgewenst de naam in. De eerste keer vraagt Alva toestemming om je klanten te beheren: klik op Toestemming geven, bevestig in Shopify en je komt terug in het formulier. De klant wordt niet aangemeld voor marketing en Alva mailt de klant niet: stuur de link zelf.

Wat de persoon met wie je deelt ziet

De deelpagina gebruikt het logo en de kleuren van je downloadpagina, ingesteld in De downloadpagina aanpassen. Ze toont Gedeeld door met de naam van je winkel, de titel van het bestand of product, de datum tot wanneer de link beschikbaar is, en elk item met het aantal resterende keren. De pagina verschijnt in de browsertaal van de bezoeker.

• Bestanden hebben een knop Downloaden. Als een product een ZIP levert en die ZIP precies de bestanden bevat die de link deelt, biedt de pagina in plaats daarvan één regel Alle bestanden downloaden aan.
• Bestanden met Alleen streamen spelen af in de browser en worden nooit als download aangeboden: video en audio hebben een knop Afspelen en pdf's een knop Lezen. Een bestand dat een van je producten op Alleen streamen zet, speelt zo af. Elke klik op Afspelen of Lezen kost één download van dat bestand; opnieuw afspelen in de geopende speler niet.
• Links uit het product hebben een knop Openen die het adres van je link opent.

Wat een productlink weglaat

Een productlink leest het product opnieuw elke keer dat de pagina opent, dus hij volgt latere wijzigingen: nieuwe bestanden en links verschijnen, verwijderde verdwijnen. Sommige dingen worden nooit gedeeld:

• Licentiecodes. Codes worden aan bestellingen toegewezen, dus een deellink bevat of toont er nooit een.
• PDF's die een product beveiligt. Een PDF die een van je producten beveiligt met PDF-beveiliging wordt weggelaten, omdat een deellink alleen het originele bestand kan versturen. Een PDF waar een product alleen een watermerk op zet, wordt als origineel verstuurd, zonder watermerk, en Alva waarschuwt je nadat je de link hebt aangemaakt.
• Installatieprogramma's en scripts in links zonder ontvanger, zoals .exe-, .msi-, .dmg-, .pkg-, .apk-, .sh- en .ps1-bestanden. Kies een ontvanger om ze mee te nemen. ZIP-bestanden en andere archieven zijn toegestaan.
• Bestanden van een nog niet vrijgegeven voorbestelling. Een bestand dat hoort bij een product waarvan de voorbestelling nog niet is vrijgegeven, blijft buiten tot de vrijgave.
• Links die geen https gebruiken of waarvan de vervaldatum is verstreken. De eigen bezoeklimiet en vervaluren van een verkochte link gelden hier niet; de limiet en vervaldatum van de deellink wel.

De deelpagina vermeldt hoeveel items er zijn weggelaten, zonder ze te noemen. Een bestandslink naar een van deze bestanden wordt geweigerd bij het aanmaken. Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden gedeeld, en een product met meer dan 500 bestanden en links ook niet.

Wanneer een productlink gepauzeerd wordt

Een productlink wordt gepauzeerd zolang het product niet kan worden geleverd. De deelpagina toont dan Nog niet beschikbaar, en er wordt niets geteld.

• Het product staat uit. Zolang de Status van het product Inactief is, toont de pagina Deellinks de links ervan als Gepauzeerd.
• Het product zit in een nog niet vrijgegeven voorbestelling. De links ervan gaan werken bij de vrijgave.
• Je Alva-abonnement verloopt. Alva zet elk product uit, dus productlinks worden gepauzeerd tot je abonnement weer actief is en je de Status van elk product weer op Actief zet. Bestandslinks blijven werken.

Je kunt geen link aanmaken voor een product dat uit staat of in een nog niet vrijgegeven voorbestelling zit.

Intrekken, verwijderen of vervangen

Op de pagina Deellinks beëindigt Intrekken een link direct, en dat kan niet ongedaan worden gemaakt. Een link kan niet worden bewerkt: om de vervaldatum of limieten te wijzigen, trek je hem in en maak je een nieuwe aan. Controleren laat bij een actieve of gepauzeerde link zien of hij op dit moment werkt en hoeveel items hij aanbiedt.

Intrekken stopt elke nieuwe download via de link. Een download die al is gestart, of een speler die al open staat, blijft werken tot het downloadadres verloopt, tussen 1 en 24 uur later, afhankelijk van de bestandsgrootte. Een linkitem geeft de persoon het eigen adres van je link, dat Alva niet kan terugnemen.

Een bestand of product verwijderen trekt de deellinks ervan in, en de pagina Deellinks toont ze als Verwijderd. Als je één bestand vanaf de bestandspagina verwijdert, of een product, krijg je een waarschuwing hoeveel actieve deellinks worden ingetrokken. Meerdere bestanden tegelijk verwijderen, en een product verwijderen waarvan het Shopify-product niet meer bestaat (zie Een koppeling voor een verwijderd product herstellen of verwijderen), trekt ze in zonder die waarschuwing.

Een bestand vervangen behoudt de deellinks: vanaf dan leveren ze de nieuwe versie. Zie Een bestand vervangen zonder de toegang voor klanten te breken.

Openbare links in een nieuwe winkel: de wachttijd van 72 uur

Om de downloads van elke winkel te beschermen, zijn links zonder ontvanger beschikbaar 72 uur nadat je Alva Digital Downloads hebt geïnstalleerd. Tot dan tonen de pagina Deellinks en de bestands- en productkaarten Openbare deellinks worden ontgrendeld op die datum, in de tijdzone van je winkel, en vraagt het aanmaakformulier om een ontvanger. Links voor een specifieke klant werken direct.

Heb je eerder openbare links nodig? Klik op Mail naar admin@alvaapps.com in de banner, of schrijf naar admin@alvaapps.com met het .myshopify.com-adres van je winkel, en wij bekijken je winkel. Zodra je winkel is goedgekeurd, werken links zonder ontvanger direct.

Shopify Flow, de activiteitenexport en de API

• Shopify Flow. Elke getelde download, archiefdownload, geopende link of afspeelbeurt activeert de Alva-trigger Deellink gedownload, met Deellink-ID, Linklabel, Itemtype (file, archive, link of play), Itemnaam, Producttitel, Klant-ID van ontvanger, Gebruikte downloads en Downloadlimiet. Een veld zonder waarde bevat het woord none. Bij zeer intensief gebruik kan Alva een workflowrun overslaan in plaats van het Shopify-API-budget van je winkel op te maken; de download zelf wordt nooit beïnvloed. Deellinks activeren nooit Digitaal bestand gedownload of Media gestreamd.
• Downloadactiviteit. Downloadactiviteit exporteren op de pagina Bestellingen bevat downloads via deellinks, gelabeld als Share link download, Share link: link opened of Share link play, zonder klant of bestelling.
• Bestellingen en Shopify Analytics. Een download via een deellink verschijnt nooit bij een bestelling en wordt niet naar Shopify Analytics gestuurd.
• Externe API. Maak, bekijk, lees en trek deellinks in met de endpoints /share-links. Zie de API-endpoint-referentie.