Wat een wees-koppeling is
Alva Digital Downloads bewaart een ProductMapping-rij voor elk Shopify-product dat je aan bestanden koppelt. Verwijder je dat product in Shopify, dan raakt de koppeling wees — Alva kan geen actuele titel meer ophalen, dus valt het terug op de gecachete naam of Onbekend product in je productenlijst.
De koppeling blijft beheerbaar
Het openen van een wees-koppeling geeft geen foutmelding meer. Alva detecteert dat Shopify heeft bevestigd dat het product weg is en laadt een wees-weergave met de banner Shopify-product bestaat niet meer, een overzicht van wat er gekoppeld is, een actie Data exporteren (ZIP) en een actie Verwijderen.
Hoe je een wees-koppeling opruimt
1. Open de wees-koppeling
Open in Alva Producten en zoek de rij met het label Onbekend product. Klik erop. De wees-weergave laadt met een waarschuwingsbanner en een kaart getiteld Huidige configuratie (wordt permanent verwijderd) met de aantallen voor bestanden, packs, links, licentiecodes, aankopen en downloads.
2. Exporteer eerst de data-ZIP
Klik op Data exporteren (ZIP). Alva streamt een bundel met één CSV per datatype — aankopen, licentiecodes, downloads, bestanden, packs, links, varianten en e-mailgeschiedenis. Bewaar dit archief: verwijderen is permanent en de ZIP bevat alles wat je nodig hebt om de koppeling later opnieuw aan te maken.
3. Bevestig door te typen en verwijder
Klik op Verwijderen om de modal te openen. Typ de productnaam die wordt getoond in het label Typ "…" om te bevestigen — of het letterlijke woord DELETE als er geen naam is gecachet — en klik daarna op Permanent verwijderen. De koppeling, de bijbehorende varianten, de bestand-/pack-/link-koppelingen en de ZIP-cache worden in één transactie verwijderd.
Alva-admin wees-koppelingsweergave: waarschuwingsbanner "Shopify-product bestaat niet meer", de configuratie-overzichtskaart en de bevestig-door-te-typen verwijdermodal geopend met het veld "Typ … om te bevestigen" en een knop "Permanent verwijderen". Geen echte klantgegevens.
Controleer deze lijst voordat je verwijdert
De overzichtskaart en de verwijdermodal markeren de gevolgen. Werk ze door zodat niets een klant verrast:
- Bestaande downloadlinks van klanten uit eerdere bestellingen geven na het verwijderen een 404 terug — exporteer eerst.
- Openstaande toewijzingen van licentiecodes worden stilzwijgend afgerond zonder klant-e-mail zodra de koppeling weg is.
- Bestanden, packs en links blijven in je bibliotheek — alleen de koppelingsrijen worden verwijderd.
- Er wordt geen bestelgeschiedenis uit Shopify verwijderd; dit wist alleen de gegevens van Alva voor het product.
Veelgestelde vragen
Het onderliggende Shopify-product is verwijderd, dus Alva kan de actuele titel niet meer ophalen en valt terug op de gecachete naam of "Onbekend product". De koppelingsrij bestaat nog in Alva en is volledig beheerbaar vanaf de detailpagina.
Nee. Het verwijderen van de koppeling wist de aankoop-, download- en configuratierijen van Alva voor dat product. Het raakt Shopify niet — er wordt geen bestelgeschiedenis uit je winkel verwijderd. Exporteer eerst de data-ZIP als je een kopie wilt bewaren.
Bestaande downloadtokens vervallen samen met de koppeling, dus klanten met links uit eerdere bestellingen krijgen na het verwijderen een 404. Deze afweging wordt in de verwijdermodal benoemd. Exporteer eerst de data-ZIP om een kopie te bewaren.
Ja. Een wees-koppeling kan zonder problemen blijven staan — die verschijnt simpelweg als "Onbekend product". Maak je het product later opnieuw aan, dan kun je een nieuw product vers koppelen. De oude koppeling opnieuw aan een ander product hangen wordt niet ondersteund.
Zie ook
Was dit nuttig?
Laatst bijgewerkt 2026-06-01