Vai al contenuto principale
— Centro assistenza · 04 di 12

Consegna email

Alva Digital Downloads invia a ogni cliente un'email di consegna contenente i suoi download. Questa categoria copre il template globale, le personalizzazioni per prodotto, i domini email personalizzati con autenticazione DKIM completa per far arrivare le email di consegna dal tuo dominio, e come brandizzare il mittente in modo che le email raggiungano la casella di posta.

Articoli in questa categoria

Risposta rapida

Reinvia un'email di download a un cliente

Apri l'ordine nell'admin di Alva e clicca Reinvia per far partire un'email di consegna aggiornata.

Leggi l'articolo →
Guida alla configurazione

Personalizza l'email di consegna

Modifica oggetto, corpo del testo, nome del mittente e branding visivo dell'email che i clienti ricevono dopo l'acquisto.

Leggi l'articolo →
Guida alla configurazione

Configura un dominio email personalizzato (guida DKIM)

Invia le email di consegna dal tuo dominio. Aggiungi i record DNS DKIM e Return-Path, verifica e hai finito.

Leggi l'articolo →
Guida di configurazione

Personalizza il branding email (colori e logo)

Carica il tuo logo, imposta i colori primario e dei pulsanti e visualizza l'anteprima dell'email prima di salvare.

Leggi l'articolo →
Risposta rapida

Invia un'email di test dall'admin Alva

Ricevi un esempio dell'email di consegna a qualsiasi indirizzo — contenuto segnaposto, nessun ordine reale richiesto.

Leggi l'articolo →
Risposta rapida

Perché la mia email appare diversa in modalità scura

La modalità scura viene applicata dal dispositivo del destinatario dopo l'arrivo dell'email — nessun mittente può impedirla né controllarla.

Leggi l'articolo →
Guida alla configurazione

Ritarda la consegna dei download

Trattieni file, pack e link di un prodotto per un ritardo prestabilito dopo l'acquisto — con un'email di preavviso e rilascio manuale con un clic.

Leggi l'articolo →
Guida alla configurazione

Notifica ai clienti l'aggiornamento di un prodotto

Invia a ogni acquirente passato di un prodotto un nuovo link di download quando i suoi file cambiano — con una nota facoltativa, una volta per prodotto ogni 7 giorni, dall'admin o dall'API.

Leggi l'articolo →
Guida alla configurazione

Invia l'email di download nella lingua dei tuoi clienti

Aggiungi traduzioni del tuo template email così ogni acquirente riceve l'email di download nella lingua del proprio checkout — tutti gli altri ricevono il tuo template predefinito.

Leggi l'articolo →
Guida alla configurazione

Traduci le tue email con l'IA

Crea un prompt dai testi delle tue email, eseguilo in ChatGPT o Claude, incolla la risposta e tutte le lingue vengono compilate in una volta sola — con una revisione prima che venga salvato qualcosa.

Leggi l'articolo →

Pronto a iniziare a vendere prodotti digitali?

Installa Alva Digital Downloads su Shopify in meno di 90 secondi. Larghezza di banda illimitata, consegna multicanale, protezione antifrode basata su AI ed email brandizzate. La prova di 14 giorni parte solo dopo il tuo primo ordine reale.

Installa su Shopify →