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E-Mail-Auslieferung

Alva Digital Downloads sendet jedem Kunden eine Liefer-E-Mail mit seinen Downloads. Diese Kategorie behandelt die globale Vorlage, produktspezifische Überschreibungen, benutzerdefinierte E-Mail-Domains mit vollständiger DKIM-Authentifizierung, damit Liefer-E-Mails von Ihrer eigenen Domain aus ankommen, sowie die Markengestaltung des Absenders, damit E-Mails den Posteingang erreichen.

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Download-E-Mail an einen Kunden erneut senden

Öffnen Sie die Bestellung im Alva-Admin und klicken Sie auf Erneut senden, um eine frische Liefer-E-Mail auszulösen.

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Einrichtungs-Anleitung

Liefer-E-Mail anpassen

Bearbeiten Sie Betreff, Text, Absendername und visuelles Branding der E-Mail, die Kunden nach dem Kauf erhalten.

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Einrichtungs-Anleitung

Eigene E-Mail-Domain einrichten (DKIM-Anleitung)

Versenden Sie Liefer-E-Mails von Ihrer eigenen Domain. Fügen Sie DKIM- und Return-Path-DNS-Einträge hinzu, verifizieren Sie sie — fertig.

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Einrichtungs-Anleitung

E-Mail-Branding anpassen (Farben und Logo)

Laden Sie Ihr Logo hoch, legen Sie Primär- und Button-Farben fest und sehen Sie die gerenderte E-Mail vor dem Speichern in der Vorschau.

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Eine Test-E-Mail aus dem Alva-Admin senden

Erhalten Sie ein Muster der gerenderten Liefer-E-Mail an einer beliebigen Adresse — mit Platzhalter-Inhalten, keine echte Bestellung nötig.

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Schnelle Antwort

Warum meine E-Mail im Dark Mode anders aussieht

Dark Mode wird vom Gerät des Empfängers nach Ankunft der E-Mail angewendet — kein E-Mail-Absender kann dies verhindern oder steuern.

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Einrichtungs-Anleitung

Download-Auslieferung verzögern

Halten Sie die Dateien, Packs und Links eines Produkts für eine festgelegte Verzögerung nach dem Kauf zurück — mit einer Vorab-Hinweis-E-Mail und manueller Ein-Klick-Freigabe.

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Einrichtungs-Anleitung

Kunden über ein Produkt-Update benachrichtigen

Senden Sie jedem früheren Käufer eines Produkts einen frischen Download-Link per E-Mail, wenn sich seine Dateien ändern — mit optionaler Notiz, einmal pro Produkt alle 7 Tage, aus dem Admin oder über die API.

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Einrichtungs-Anleitung

Download-E-Mail in der Sprache Ihrer Kunden senden

Fügen Sie Übersetzungen Ihrer E-Mail-Vorlage hinzu, damit jeder Käufer die Download-E-Mail in seiner Checkout-Sprache erhält — alle anderen erhalten Ihre Standardvorlage.

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Einrichtungs-Anleitung

E-Mails mit KI übersetzen

Erstellen Sie aus Ihren E-Mail-Texten einen Prompt, führen Sie ihn in ChatGPT oder Claude aus, fügen Sie die Antwort wieder ein, und alle Sprachen werden auf einmal ausgefüllt — mit einer Prüfung, bevor etwas gespeichert wird.

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