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— Einrichtungs-Anleitung

E-Mails mit KI übersetzen

Alva Digital Downloads kann Ihre E-Mail-Übersetzungen für den KI-Assistenten vorbereiten, den Sie ohnehin verwenden. Es erstellt einen Prompt mit Ihren E-Mail-Texten und dem genauen Antwortformat. Sie führen den Prompt in ChatGPT, Claude oder einem anderen Assistenten aus und fügen die Antwort wieder ein. Alva prüft die Antwort und füllt alle Sprachen auf einmal aus.

Wie es funktioniert

„Mit KI übersetzen“ ist eine Seite im Alva-Admin mit drei Schritten: Sprachen wählen, Prompt kopieren, Antwort einfügen. Der Prompt enthält die Texte Ihrer Download-E-Mail und jeder anderen shopweiten E-Mail, der Sie einen eigenen Text gegeben haben, die Längenbegrenzungen und Variablen, die jedes Feld erlaubt, Ihre vorhandenen Übersetzungen und eine JSON-Antwortvorlage. Alva Digital Downloads kontaktiert selbst nie eine KI: Sie führen den Prompt im Assistenten Ihrer Wahl aus, und nichts wird geschrieben, bis Sie auf Importieren klicken.

Die Antwort wird geprüft, sobald Sie sie einfügen. Eine Prüftabelle zeigt pro Sprache, welche Felder hinzugefügt oder geändert werden, und benennt alles, was der Assistent falsch gemacht hat, zum Beispiel eine weggelassene Variable. Jeden Text können Sie anschließend weiterhin von Hand bearbeiten, genau wie in Download-E-Mail in der Sprache Ihrer Kunden senden beschrieben.

Ihre E-Mails übersetzen

„Mit KI übersetzen“ funktioniert in jedem Plan, auch im Free-Plan.

1. „Mit KI übersetzen“ öffnen

Gehen Sie im Alva-Admin zu Einstellungen und klicken Sie auf E-Mail-Vorlage bearbeiten. Klicken Sie oben auf der Seite auf Mit KI übersetzen. Hat der Editor ungespeicherte Änderungen, warnt Alva Sie, bevor Sie die Seite verlassen: Klicken Sie auf Bleiben, um sie zuerst zu speichern, oder auf Verlassen, um sie zu verwerfen.

2. Sprachen wählen

Haken Sie die Sprachen an, für die Sie Übersetzungen möchten. Bereits hinzugefügte Sprachen sind schon angehakt, sodass Sie sie zusammen mit den neuen auffrischen können. Sie können jede der 35 Sprachen wählen, in denen der Alva-Admin verfügbar ist. Der Prompt darunter aktualisiert sich, sobald Sie die Auswahl ändern.

3. Prompt kopieren und ausführen

Klicken Sie auf Prompt kopieren, öffnen Sie Ihren KI-Assistenten, fügen Sie den Prompt ein und senden Sie ihn ab. Der Prompt ist in der Sprache Ihres Alva-Admins verfasst und sagt dem Assistenten alles, was er braucht: welche Texte zu übersetzen sind, wie Kunden in jeder Sprache anzusprechen sind, welche Variablen wie {customer.first_name} beizubehalten sind und dass seine gesamte Antwort der JSON-Block am Ende des Prompts sein muss. Die meisten Assistenten halten sich daran. Fügt Ihrer eine Erklärung um das JSON herum hinzu, ist das in Ordnung: Alva ignoriert den umgebenden Text.

Ein langer Prompt ist normal: Er enthält jeden Text einmal, plus einen Antwortblock pro Sprache. Bricht ein Assistent seine Antwort vorzeitig ab, wählen Sie weniger Sprachen und führen Sie den Prompt für die übrigen erneut aus.

4. Antwort einfügen

Kopieren Sie die Antwort des Assistenten und fügen Sie sie in das Feld KI-Antwort ein. Alva prüft sie beim Einfügen. Die Prüftabelle hat eine Zeile pro Sprache: wie viele Felder der Download-E-Mail sich ändern, wie viele Felder der anderen E-Mails sich ändern, wie viele Hinweise es gibt und ob die Sprache neu ist. Details anzeigen unter der Tabelle listet jedes Feld mit seinem neuen Text und einem Hinweis auf, damit Sie die Übersetzungen lesen können, bevor etwas gespeichert wird.

Eine Warnung verhindert nie einen Import. Sie weist auf etwas hin, das einen Blick wert ist: eine Variable, die das Original verwendet, aber die Übersetzung weglässt, entferntes HTML oder einen Text, der unverändert zurückkam. Ein Fehler überspringt nur den Eintrag, den er betrifft: Ein zu langer Text oder ein Feldname, den der Assistent erfunden hat, wird für sich allein verworfen, und ein Sprachcode, den Alva nicht kennt, verwirft diese Sprache. Der Rest der Antwort wird trotzdem importiert.

5. Importieren und prüfen

Klicken Sie auf Importieren: Die Schaltfläche zeigt an, wie viele Sprachen sie importieren wird. Das Ergebnis listet jede Sprache mit einem Link zu ihrer Editoransicht auf. Öffnen Sie eine Sprache, um den Text durchzulesen, passen Sie an, was Sie möchten, und klicken Sie auf Test-E-Mail senden, um das Ergebnis in Ihrem eigenen Posteingang zu sehen. Eine neue Sprache wird für Sie hinzugefügt, sodass Käufer, die in dieser Sprache bestellen, ab dann die übersetzte E-Mail erhalten.

Was der Prompt enthält

Der Prompt listet die Textfelder Ihrer Download-E-Mail auf: Betreff, Absendername, Titel, Nachricht, Schaltflächentext, Fußzeile sowie die Überschriften und Texte für Links und Lizenzschlüssel. Felder, die Sie leer gelassen haben, sind nur dort enthalten, wo Alva sonst englischen Text senden würde, damit der Assistent etwas zu übersetzen hat; die übrigen leeren Felder haben bereits eine eingebaute Übersetzung in jeder Sprache und werden ausgelassen.

Der Prompt listet auch die Lizenzschlüssel-E-Mails, die E-Mail zum verzögerten Download und die E-Mail zur laufenden Prüfung auf, aber nur die Felder, denen Sie in der Liste E-Mail der Vorlagenseite einen eigenen Text gegeben haben. Eine E-Mail, die Sie nicht angepasst haben, braucht keine Übersetzung: Sobald eine Sprache hinzugefügt ist, liegt Alvas eigener Wortlaut dafür bereits in dieser Sprache vor.

Vorhandene Übersetzungen sind in der Antwortvorlage bereits eingetragen, und der Prompt bittet den Assistenten, sie beizubehalten, sofern sie noch zum Original passen. So fügen Sie später eine Sprache hinzu oder korrigieren einen einzelnen Satz, ohne alles neu zu übersetzen.

Was ein Import ändert

  • Ein Feld mit Text in der Antwort ersetzt die Übersetzung dieses Feldes. Möchten Sie eine selbst geschriebene Übersetzung behalten, lassen Sie ihr Feld in der Antwort leer oder fügen Sie einfach eine Antwort ein, die es nicht enthält.
  • Ein leeres Feld behält, was Sie haben. Ein Import leert nie eine Übersetzung und entfernt nie eine Sprache. Um ein Feld zu leeren oder eine Sprache zu entfernen, verwenden Sie den Editor.
  • Eine noch nicht hinzugefügte Sprache wird hinzugefügt. Ab dann gilt sie für jede Käufer-E-Mail, nach den Zuordnungsregeln, die im Artikel zu mehrsprachigen E-Mails beschrieben sind.
  • Das Design wird nie angetastet. Farben, Logo und Layout stammen immer aus Ihrer Standardvorlage, in jeder Sprache.
  • Nur der Eintrag mit einem Problem wird übersprungen. Alles andere in der Antwort wird importiert, und das Ergebnis zeigt Ihnen, welche Sprache was erhalten hat.

Gut zu wissen

  • Ihre Texte bleiben bei Ihnen. Alva Digital Downloads erstellt nur den Prompt und liest die Antwort. Ihre E-Mail-Texte gelangen erst dann zu einem KI-Assistenten, wenn Sie den Prompt dort einfügen, zu den Bedingungen dieses Assistenten.
  • Lesen Sie die Übersetzungen einmal durch. Ein Assistent übersetzt meistens gut, aber es ist die Stimme Ihres Shops. Die Prüftabelle und die Editoransichten gibt es, damit Sie das Ergebnis prüfen können, bevor Käufer es sehen.
  • Variablen werden unverändert beibehalten. {shop.name}, {order.number} und die anderen Variablen müssen in der Übersetzung genau so erscheinen wie in Ihrem Originaltext. Der Prompt sagt das, und die Prüfung warnt vor jeder, die fehlt.
  • Eigene Produkt-E-Mails werden am Produkt übersetzt. „Mit KI übersetzen“ deckt Ihre shopweiten E-Mails ab. Die eigene E-Mail eines Produkts und die E-Mail zum Bestelleingang eines personalisierten Produkts haben eigene Sprachsteuerelemente auf den Seiten des Produkts.
  • Sie können es jederzeit erneut ausführen. Standardtext geändert? Einen Markt hinzugefügt? Öffnen Sie „Mit KI übersetzen“, haken Sie die Sprachen an und führen Sie den Prompt erneut aus; die vorhandenen Übersetzungen bleiben erhalten, sofern die Antwort sie nicht ändert.

FAQ

Sendet Alva Digital Downloads meine E-Mail-Texte an eine KI?

Nein. Alva erstellt nur den Prompt. Ihre Texte verlassen Alva, wenn Sie den Prompt in den KI-Assistenten Ihrer Wahl einfügen, zu den Bedingungen dieses Assistenten, und kommen zurück, wenn Sie dessen Antwort einfügen.

Welchen KI-Assistenten brauche ich?

Jeden Assistenten, der schriftlichen Anweisungen folgen und mit Text antworten kann: ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot oder einen anderen. Es muss nichts verbunden und kein API-Schlüssel eingegeben werden.

Überschreibt ein Import Übersetzungen, die ich selbst eingegeben habe?

Ein Feld in der Antwort, das Text enthält, ersetzt die Übersetzung dieses Feldes. Ein leeres Feld, oder eines, das die Antwort weglässt, behält den Text, den Sie haben. Die Prüftabelle zeigt jede Änderung, bevor Sie auf Importieren klicken.

Kann ich die eigene E-Mail eines Produkts auf diese Weise übersetzen?

Noch nicht. „Mit KI übersetzen“ deckt die Download-E-Mail und die anderen shopweiten E-Mails ab. Die eigene E-Mail eines Produkts und die E-Mail zum Bestelleingang eines personalisierten Produkts werden auf den Seiten des Produkts selbst übersetzt.

Brauche ich einen kostenpflichtigen Plan?

Nein. „Mit KI übersetzen“ funktioniert in jedem Plan, auch im Free-Plan, genau wie die Übersetzungen, die es ausfüllt.

Was passiert, wenn die Antwort einen Fehler enthält?

Nur der betroffene Eintrag wird übersprungen, und die Prüfung benennt ihn. Alles andere in der Antwort wird importiert. Ist die Antwort gar kein gültiges JSON, wird nichts importiert, bis Sie eine korrigierte einfügen.

Siehe auch

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Zuletzt aktualisiert 2026-10-22