Cómo funciona
Traducir con IA es una página del panel de Alva con tres pasos: elegir los idiomas, copiar un prompt y pegar la respuesta. El prompt contiene los textos de tu email de descarga y de cualquier otro email global de la tienda al que hayas dado tu propio texto, los límites y las variables que admite cada campo, las traducciones que ya tienes y una plantilla de respuesta en JSON. Alva Digital Downloads nunca contacta con una IA por sí misma: tú ejecutas el prompt en el asistente que elijas, y no se escribe nada hasta que haces clic en Importar.
La respuesta se comprueba en el momento en que la pegas. Una tabla de revisión muestra, por idioma, qué campos se añadirán o cambiarán, y señala todo lo que el asistente haya hecho mal, como una variable omitida. Después puedes seguir editando cada texto a mano, exactamente como se describe en Envía el email de descarga en el idioma de cada cliente.
Traduce tus emails
Traducir con IA funciona en todos los planes, incluido el plan Free.
1. Abre Traducir con IA
En el panel de Alva, ve a Configuraciones y haz clic en Editar plantilla de correo electrónico. Haz clic en Traducir con IA en la parte superior de la página. Si el editor tiene cambios sin guardar, Alva te avisa antes de salir de la página: haz clic en Permanecer para guardarlos primero, o en Salir para descartarlos.
2. Elige los idiomas
Marca los idiomas para los que quieres traducciones. Los idiomas que ya has añadido aparecen marcados, para que puedas actualizarlos junto con los nuevos. Puedes elegir cualquiera de los 35 idiomas en los que está disponible el panel de Alva. El prompt de abajo se actualiza a medida que cambias la selección.
3. Copia el prompt y ejecútalo
Haz clic en Copiar prompt, abre tu asistente de IA, pega el prompt y envíalo. El prompt está escrito en el idioma de tu panel de Alva y le dice al asistente todo lo que necesita: qué textos traducir, cómo dirigirse a los clientes en cada idioma, qué variables como {customer.first_name} debe conservar, y que toda su respuesta debe ser el bloque JSON del final del prompt. La mayoría de los asistentes lo cumplen. Si el tuyo añade una explicación alrededor del JSON, no pasa nada: Alva ignora el texto que lo rodea.
Que el prompt sea largo es normal: lleva cada texto una vez, más un bloque de respuesta por idioma. Si un asistente corta su respuesta antes de terminar, elige menos idiomas y vuelve a ejecutar el prompt para el resto.
4. Pega la respuesta
Copia la respuesta del asistente y pégala en el cuadro Respuesta de la IA. Alva la comprueba al pegarla. La tabla de revisión tiene una fila por idioma: cuántos campos del email de descarga cambian, cuántos campos de los demás emails cambian, cuántas notas hay y si el idioma es nuevo. Mostrar detalles, debajo de la tabla, lista cada campo con su texto nuevo y una nota, para que puedas leer las traducciones antes de que se guarde nada.
Un aviso nunca detiene una importación. Te indica algo que merece un vistazo: una variable que usa el original pero que la traducción omite, HTML que se ha eliminado o un texto que ha vuelto sin cambios. Un error omite solo el elemento al que afecta: un texto demasiado largo o un nombre de campo que el asistente se ha inventado se descarta por sí solo, y un código de idioma que Alva no conoce descarta ese idioma. El resto de la respuesta se importa igualmente.
5. Importa y revisa
Haz clic en Importar: el botón indica cuántos idiomas va a importar. El resultado lista cada idioma con un enlace a su vista del editor. Abre un idioma para leer el texto, ajusta lo que quieras y haz clic en Enviar correo de prueba para ver el resultado en tu propia bandeja de entrada. Un idioma que era nuevo se añade automáticamente, así que los compradores que finalicen la compra en él reciben el email traducido a partir de ese momento.
Qué contiene el prompt
El prompt lista los campos de texto de tu email de descarga: el asunto, el nombre del remitente, el título, el mensaje, el texto del botón, el pie y los encabezados y textos que se usan para los enlaces y las claves de licencia. Los campos que has dejado en blanco se incluyen solo donde Alva enviaría de otro modo un texto en inglés, para que el asistente tenga algo que traducir; los demás campos en blanco ya tienen una traducción integrada en todos los idiomas y se omiten.
El prompt también lista los emails de clave de licencia, de descarga en camino y de pedido en revisión, pero solo los campos a los que has dado tu propio texto en la lista Correo electrónico de la página de la plantilla. Un email que no has personalizado no necesita traducción: una vez añadido un idioma, el texto propio de Alva para ese email ya está en ese idioma.
Las traducciones que ya tienes se rellenan en la plantilla de respuesta, y el prompt pide al asistente que las conserve salvo que ya no coincidan con el original. Así es como añades un idioma más adelante, o corriges una sola frase, sin volver a traducirlo todo.
Qué cambia una importación
- Un campo con texto en la respuesta sustituye la traducción de ese campo. Si quieres conservar una traducción que escribiste tú, deja su campo vacío en la respuesta o, simplemente, pega una respuesta que no lo contenga.
- Un campo vacío conserva lo que tienes. Una importación nunca borra una traducción ni elimina un idioma. Para vaciar un campo o eliminar un idioma, usa el editor.
- Un idioma que todavía no está añadido se añade. A partir de ese momento se aplica a todos los emails para compradores, siguiendo las reglas de coincidencia descritas en el artículo sobre emails multilingües.
- El diseño no se toca nunca. Los colores, el logo y la maquetación siempre provienen de tu plantilla predeterminada, en todos los idiomas.
- Solo se omite el elemento que tiene un problema. Todo lo demás de la respuesta se importa, y el resultado te dice qué ha recibido cada idioma.
Conviene saber
- Tus textos se quedan contigo. Alva Digital Downloads solo crea el prompt y lee la respuesta. Los textos de tus emails llegan a un asistente de IA únicamente cuando pegas el prompt en él, bajo las condiciones propias de ese asistente.
- Lee las traducciones una vez. Un asistente traduce bien la mayoría de las veces, pero es la voz de tu tienda. La tabla de revisión y las vistas del editor existen para que puedas comprobar el resultado antes de que lo vean los compradores.
- Las variables se conservan tal cual.
{shop.name},{order.number}y las demás variables deben aparecer en la traducción exactamente igual que en tu texto original. El prompt lo indica, y la revisión avisa de cualquiera que falte. - Los emails personalizados de producto se traducen en el producto. Traducir con IA cubre los emails globales de tu tienda. El email personalizado de un producto, y el email de pedido recibido de un producto personalizado, tienen sus propios controles de idioma en las páginas del producto.
- Puedes volver a ejecutarlo cuando quieras. ¿Has cambiado tu texto predeterminado? ¿Has añadido un mercado? Abre Traducir con IA, marca los idiomas y vuelve a ejecutar el prompt; las traducciones existentes se conservan salvo que la respuesta las cambie.
Preguntas frecuentes
¿Alva Digital Downloads envía los textos de mis emails a una IA?
No. Alva solo crea el prompt. Tus textos salen de Alva cuando pegas el prompt en el asistente de IA que elijas, bajo las condiciones de ese asistente, y vuelven cuando pegas su respuesta.
¿Qué asistente de IA necesito?
Cualquier asistente que pueda seguir instrucciones escritas y responder con texto: ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot u otro. No hay nada que conectar ni ninguna clave de API que introducir.
¿Una importación sobrescribe las traducciones que escribí yo?
Un campo de la respuesta que contiene texto sustituye la traducción de ese campo. Un campo vacío, o uno que la respuesta omite, conserva el texto que tienes. La tabla de revisión muestra cada cambio antes de que hagas clic en Importar.
¿Puedo traducir así el email personalizado de un producto?
Todavía no. Traducir con IA cubre el email de descarga y los demás emails globales de la tienda. El email personalizado de un producto y el email de pedido recibido de un producto personalizado se traducen en las páginas del propio producto.
¿Necesito un plan de pago?
No. Traducir con IA funciona en todos los planes, incluido el plan Free, igual que las traducciones que rellena.
¿Qué pasa si la respuesta contiene un error?
Solo se omite el elemento afectado, y la revisión lo señala. Todo lo demás de la respuesta se importa. Si la respuesta no es JSON válido en absoluto, no se importa nada hasta que pegues una corregida.
Ver también
¿Te ha resultado útil?
Última actualización 2026-10-22