Comment ça marche
Traduire avec l'IA est une page de l'admin Alva en trois étapes : choisir les langues, copier un prompt, coller la réponse. Le prompt contient les textes de votre e-mail de téléchargement et de tout autre e-mail global de la boutique auquel vous avez donné votre propre texte, les limites et les variables autorisées pour chaque champ, les traductions que vous avez déjà, et un modèle de réponse JSON. Alva Digital Downloads ne contacte jamais aucune IA : vous lancez le prompt dans l'assistant de votre choix, et rien n'est écrit tant que vous n'avez pas cliqué sur Importer.
La réponse est vérifiée au moment où vous la collez. Un tableau de vérification indique, par langue, quels champs seront ajoutés ou modifiés, et nomme tout ce que l'assistant a mal fait, comme une variable omise. Vous pouvez toujours modifier chaque texte à la main ensuite, exactement comme décrit dans Envoyer l'e-mail de téléchargement dans la langue de vos clients.
Traduire vos e-mails
Traduire avec l'IA fonctionne avec toutes les formules, y compris la formule Free.
1. Ouvrez Traduire avec l'IA
Dans l'admin Alva, allez dans Paramètres et cliquez sur Modifier le modèle d'e-mail. Cliquez sur Traduire avec l'IA en haut de la page. Si l'éditeur contient des modifications non enregistrées, Alva vous avertit avant de quitter la page : cliquez sur Rester pour les enregistrer d'abord, ou sur Quitter pour les abandonner.
2. Choisissez les langues
Cochez les langues pour lesquelles vous voulez des traductions. Les langues que vous avez déjà ajoutées sont cochées pour vous, afin que vous puissiez les actualiser en même temps que les nouvelles. Vous pouvez choisir n'importe laquelle des 35 langues dans lesquelles l'admin Alva est disponible. Le prompt ci-dessous se met à jour à mesure que vous modifiez la sélection.
3. Copiez le prompt et lancez-le
Cliquez sur Copier le prompt, ouvrez votre assistant IA, collez le prompt et envoyez-le. Le prompt est rédigé dans la langue de votre admin Alva et indique à l'assistant tout ce dont il a besoin : quels textes traduire, comment s'adresser aux clients dans chaque langue, quelles variables telles que {customer.first_name} conserver, et que sa réponse complète doit être le bloc JSON à la fin du prompt. La plupart des assistants s'y conforment. Si le vôtre ajoute une explication autour du JSON, ce n'est pas grave : Alva ignore le texte qui l'entoure.
Un prompt long est normal : il contient chaque texte une fois, plus un bloc de réponse par langue. Si un assistant tronque sa réponse, choisissez moins de langues et relancez le prompt pour les autres.
4. Collez la réponse
Copiez la réponse de l'assistant et collez-la dans le champ Réponse de l'IA. Alva la vérifie au moment du collage. Le tableau de vérification comporte une ligne par langue : combien de champs de l'e-mail de téléchargement changent, combien de champs des autres e-mails changent, combien de remarques il y a, et si la langue est nouvelle. Afficher les détails sous le tableau liste chaque champ avec son nouveau texte et une remarque, pour que vous puissiez lire les traductions avant que quoi que ce soit ne soit enregistré.
Un avertissement n'empêche jamais une importation. Il signale quelque chose qui mérite un coup d'œil : une variable que l'original utilise mais que la traduction omet, du HTML qui a été supprimé, ou un texte revenu inchangé. Une erreur ne fait ignorer que l'élément qu'elle concerne : un texte trop long ou un nom de champ inventé par l'assistant est écarté seul, et un code de langue qu'Alva ne connaît pas écarte cette langue. Le reste de la réponse est tout de même importé.
5. Importez et vérifiez
Cliquez sur Importer : le bouton indique combien de langues il va importer. Le résultat liste chaque langue avec un lien vers sa vue dans l'éditeur. Ouvrez une langue pour relire le texte, ajuster ce que vous voulez, et cliquez sur Envoyer un e-mail de test pour voir le résultat dans votre propre boîte de réception. Une langue qui était nouvelle est ajoutée pour vous, de sorte que les acheteurs qui passent commande dans cette langue reçoivent désormais l'e-mail traduit.
Ce que contient le prompt
Le prompt liste les champs de texte de votre e-mail de téléchargement : l'objet, le nom de l'expéditeur, le titre, le message, le texte du bouton, le pied de page, ainsi que les titres et textes utilisés pour les liens et les clés de licence. Les champs que vous avez laissés vides ne sont inclus que là où Alva enverrait sinon un texte en anglais, afin que l'assistant ait quelque chose à traduire ; les autres champs vides ont déjà une traduction intégrée dans toutes les langues et sont laissés de côté.
Le prompt liste aussi les e-mails de clé de licence, de téléchargement différé et de commande en cours de vérification, mais seulement les champs auxquels vous avez donné votre propre texte dans la liste E-mail de la page du modèle. Un e-mail que vous n'avez pas personnalisé n'a pas besoin de traduction : une fois une langue ajoutée, le texte propre à Alva est déjà dans cette langue.
Les traductions que vous avez déjà sont insérées dans le modèle de réponse, et le prompt demande à l'assistant de les conserver, sauf si elles ne correspondent plus à l'original. C'est ainsi que vous ajoutez une langue plus tard, ou corrigez une seule phrase, sans tout retraduire.
Ce qu'une importation modifie
- Un champ contenant du texte dans la réponse remplace la traduction de ce champ. Si vous voulez conserver une traduction que vous avez rédigée vous-même, laissez son champ vide dans la réponse, ou collez simplement une réponse qui ne le contient pas.
- Un champ vide conserve ce que vous avez. Une importation n'efface jamais une traduction et ne supprime jamais une langue. Pour vider un champ ou supprimer une langue, utilisez l'éditeur.
- Une langue qui n'est pas encore ajoutée est ajoutée. À partir de là, elle s'applique à tous les e-mails envoyés aux acheteurs, selon les règles de correspondance décrites dans l'article sur les e-mails multilingues.
- Le design n'est jamais touché. Les couleurs, le logo et la mise en page proviennent toujours de votre modèle par défaut, dans toutes les langues.
- Seul l'élément qui pose problème est ignoré. Tout le reste de la réponse est importé, et le résultat vous indique ce que chaque langue a reçu.
Bon à savoir
- Vos textes restent chez vous. Alva Digital Downloads ne fait que construire le prompt et lire la réponse. Vos textes d'e-mail ne parviennent à un assistant IA que lorsque vous y collez le prompt, selon les conditions propres à cet assistant.
- Relisez les traductions une fois. Un assistant traduit bien la plupart du temps, mais c'est la voix de votre boutique. Le tableau de vérification et les vues de l'éditeur existent pour que vous puissiez contrôler le résultat avant que les acheteurs ne le voient.
- Les variables sont conservées telles quelles.
{shop.name},{order.number}et les autres variables doivent apparaître dans la traduction exactement comme dans votre texte d'origine. Le prompt le précise, et la vérification signale toute variable manquante. - Les e-mails personnalisés de produit se traduisent sur le produit. Traduire avec l'IA couvre les e-mails globaux de votre boutique. L'e-mail personnalisé d'un produit, et l'e-mail d'accusé de réception d'un produit personnalisé, ont leurs propres contrôles de langue sur les pages du produit.
- Vous pouvez relancer l'opération à tout moment. Vous avez modifié votre texte par défaut ? Ajouté un marché ? Ouvrez Traduire avec l'IA, cochez les langues et relancez le prompt ; les traductions existantes sont conservées sauf si la réponse les modifie.
FAQ
Alva Digital Downloads envoie-t-il mes textes d'e-mail à une IA ?
Non. Alva ne fait que construire le prompt. Vos textes quittent Alva lorsque vous collez le prompt dans l'assistant IA de votre choix, selon les conditions de cet assistant, et reviennent lorsque vous collez sa réponse.
De quel assistant IA ai-je besoin ?
N'importe quel assistant capable de suivre des instructions écrites et de répondre par du texte : ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot ou un autre. Il n'y a rien à connecter et aucune clé API à saisir.
Une importation écrase-t-elle les traductions que j'ai saisies moi-même ?
Un champ de la réponse qui contient du texte remplace la traduction de ce champ. Un champ vide, ou absent de la réponse, conserve le texte que vous avez. Le tableau de vérification affiche chaque modification avant que vous ne cliquiez sur Importer.
Puis-je traduire l'e-mail personnalisé d'un produit de cette façon ?
Pas encore. Traduire avec l'IA couvre l'e-mail de téléchargement et les autres e-mails globaux de la boutique. L'e-mail personnalisé d'un produit et l'e-mail d'accusé de réception d'un produit personnalisé se traduisent sur les pages du produit lui-même.
Faut-il une formule payante ?
Non. Traduire avec l'IA fonctionne avec toutes les formules, y compris la formule Free, comme les traductions qu'il remplit.
Que se passe-t-il si la réponse contient une erreur ?
Seul l'élément concerné est ignoré, et la vérification le nomme. Tout le reste de la réponse est importé. Si la réponse n'est pas du JSON valide du tout, rien n'est importé tant que vous n'en collez pas une version corrigée.
Voir aussi
Cet article vous a-t-il été utile ?
Dernière mise à jour 2026-10-22