Como funciona
Traduzir com IA é uma página do admin do Alva com três etapas: escolher os idiomas, copiar um prompt, colar a resposta. O prompt contém os textos do seu e-mail de download e de qualquer outro e-mail global da loja ao qual você deu o seu próprio texto, os limites e as variáveis que cada campo aceita, as traduções que você já tem e um modelo de resposta em JSON. O Alva Digital Downloads nunca entra em contato com uma IA por conta própria: você executa o prompt no assistente que escolher, e nada é gravado até você clicar em Importar.
A resposta é verificada no momento em que você a cola. Uma tabela de revisão mostra, por idioma, quais campos serão adicionados ou alterados e aponta tudo o que o assistente errou, como uma variável que ficou de fora. Depois, você ainda pode editar cada texto à mão, exatamente como descrito em Envie o e-mail de download nos idiomas dos seus clientes.
Traduza seus e-mails
Traduzir com IA funciona em todos os planos, inclusive no Free.
1. Abra Traduzir com IA
No admin do Alva, vá até Configurações e clique em Editar Modelo de E-mail. Clique em Traduzir com IA no topo da página. Se o editor tiver alterações não salvas, o Alva avisa antes de sair da página: clique em Ficar para salvá-las primeiro ou em Sair para descartá-las.
2. Escolha os idiomas
Marque os idiomas para os quais você quer traduções. Os idiomas que você já adicionou vêm marcados, então você pode atualizá-los junto com os novos. Você pode escolher qualquer um dos 35 idiomas em que o admin do Alva está disponível. O prompt abaixo se atualiza conforme você muda a seleção.
3. Copie o prompt e execute-o
Clique em Copiar prompt, abra o seu assistente de IA, cole o prompt e envie. O prompt é escrito no idioma do seu admin do Alva e diz ao assistente tudo o que ele precisa saber: quais textos traduzir, como se dirigir aos clientes em cada idioma, quais variáveis, como {customer.first_name}, devem ser mantidas, e que a resposta inteira deve ser o bloco JSON do fim do prompt. A maioria dos assistentes segue isso. Se o seu acrescentar uma explicação em volta do JSON, tudo bem: o Alva ignora o texto ao redor.
Um prompt longo é normal: ele leva cada texto uma vez, mais um bloco de resposta por idioma. Se um assistente cortar a resposta no meio, escolha menos idiomas e execute o prompt de novo para os demais.
4. Cole a resposta
Copie a resposta do assistente e cole na caixa Resposta da IA. O Alva a verifica enquanto você cola. A tabela de revisão tem uma linha por idioma: quantos campos do e-mail de download mudam, quantos campos dos outros e-mails mudam, quantas observações há e se o idioma é novo. Mostrar detalhes, abaixo da tabela, lista cada campo com o novo texto e uma observação, para você ler as traduções antes que qualquer coisa seja salva.
Um aviso nunca impede uma importação. Ele indica algo que vale a pena conferir: uma variável que o original usa, mas a tradução deixou de fora, HTML que foi removido ou um texto que voltou sem alteração. Um erro ignora só o item a que se refere: um texto longo demais ou um nome de campo que o assistente inventou é descartado sozinho, e um código de idioma que o Alva não conhece descarta esse idioma. O resto da resposta é importado mesmo assim.
5. Importe e revise
Clique em Importar: o botão informa quantos idiomas ele vai importar. O resultado lista cada idioma com um link para a visualização dele no editor. Abra um idioma para ler o texto, ajustar o que quiser e clicar em Enviar E-mail de Teste para ver o resultado na sua própria caixa de entrada. Um idioma que era novo é adicionado para você, então os compradores que fizerem o checkout nele passam a receber o e-mail traduzido.
O que o prompt contém
O prompt lista os campos de texto do seu e-mail de download: o assunto, o nome do remetente, o título, a mensagem, o texto do botão, o rodapé e os títulos e textos usados para links e chaves de licença. Os campos que você deixou em branco só entram onde o Alva, sem eles, enviaria texto em inglês, para que o assistente tenha algo para traduzir; os outros campos em branco já têm uma tradução integrada em todos os idiomas e ficam de fora.
O prompt também lista os e-mails de chave de licença, de download atrasado e de pedido em análise, mas só os campos aos quais você deu o seu próprio texto na lista E-mail da página do modelo. Um e-mail que você não personalizou não precisa de tradução: assim que um idioma é adicionado, o texto do próprio Alva para ele já está nesse idioma.
As traduções que você já tem são preenchidas no modelo de resposta, e o prompt pede ao assistente que as mantenha, a menos que elas não correspondam mais ao original. É assim que você adiciona um idioma mais tarde, ou corrige uma frase, sem retraduzir tudo.
O que uma importação altera
- Um campo com texto na resposta substitui a tradução desse campo. Se você quiser manter uma tradução que escreveu por conta própria, deixe o campo dela vazio na resposta ou simplesmente cole uma resposta que não o contenha.
- Um campo vazio mantém o que você tem. Uma importação nunca apaga uma tradução e nunca remove um idioma. Para apagar um campo ou remover um idioma, use o editor.
- Um idioma que ainda não foi adicionado é adicionado. A partir daí, ele vale para todos os e-mails para o comprador, seguindo as regras de correspondência descritas no artigo sobre e-mails multilíngues.
- O design nunca é alterado. Cores, logotipo e layout sempre vêm do seu modelo padrão, em todos os idiomas.
- Só o item com problema é ignorado. Todo o resto da resposta é importado, e o resultado informa o que cada idioma recebeu.
Bom saber
- Seus textos ficam com você. O Alva Digital Downloads só monta o prompt e lê a resposta. Os textos dos seus e-mails só chegam a um assistente de IA quando você cola o prompt nele, sob os termos do próprio assistente.
- Leia as traduções uma vez. Um assistente traduz bem na maior parte das vezes, mas a voz é da sua loja. A tabela de revisão e as visualizações no editor existem para você conferir o resultado antes que os compradores o vejam.
- As variáveis são mantidas como estão.
{shop.name},{order.number}e as outras variáveis precisam aparecer na tradução exatamente como no seu texto original. O prompt diz isso, e a revisão avisa sobre qualquer uma que tenha sumido. - Os e-mails personalizados de produto são traduzidos no produto. Traduzir com IA cobre os e-mails globais da sua loja. O e-mail personalizado de um produto, e o e-mail de pedido recebido de um produto personalizado, têm seus próprios controles de idioma nas páginas do produto.
- Você pode executar de novo quando quiser. Mudou o seu texto padrão? Adicionou um mercado? Abra Traduzir com IA, marque os idiomas e execute o prompt de novo; as traduções existentes são mantidas, a menos que a resposta as altere.
FAQ
O Alva Digital Downloads envia os textos dos meus e-mails para uma IA?
Não. O Alva só monta o prompt. Seus textos saem do Alva quando você cola o prompt no assistente de IA que escolher, sob os termos desse assistente, e voltam quando você cola a resposta dele.
De qual assistente de IA eu preciso?
Qualquer assistente que consiga seguir instruções escritas e responder com texto: ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot ou outro. Não há nada para conectar nem chave de API para informar.
Uma importação sobrescreve traduções que eu digitei?
Um campo da resposta que contém texto substitui a tradução desse campo. Um campo vazio, ou um que a resposta deixa de fora, mantém o texto que você tem. A tabela de revisão mostra cada alteração antes de você clicar em Importar.
Posso traduzir o e-mail personalizado de um produto desse jeito?
Ainda não. Traduzir com IA cobre o e-mail de download e os outros e-mails globais da loja. O e-mail personalizado de um produto e o e-mail de pedido recebido de um produto personalizado são traduzidos nas páginas do próprio produto.
Preciso de um plano pago?
Não. Traduzir com IA funciona em todos os planos, inclusive no Free, assim como as traduções que ele preenche.
O que acontece se a resposta tiver um erro?
Só o item afetado é ignorado, e a revisão aponta qual é. Todo o resto da resposta é importado. Se a resposta não for um JSON válido, nada é importado até você colar uma corrigida.
Veja também
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Última atualização 2026-10-22