01 / 06Filigranage
Marquage PDF — par acheteur, à chaque fois.
Chaque PDF livré est marqué au moment du téléchargement avec le nom de l'acheteur, son e-mail et le numéro de commande. Le marquage se place dans un pied de page configurable, survit au copier-coller, et rend le fichier traçable. Si une copie marquée apparaît sur un forum de piraterie ou sur LibGen, l'auteur sait quelle commande a fuité, peut bloquer les téléchargements restants pour cet acheteur, et dispose de preuves pour un retrait DMCA.
Un marqueur forensique invisible est intégré à côté du pied de page visible — même une copie divulguée avec le pied de page recadré remonte au client d'origine. La position, l'opacité, la couleur et la taille de police sont configurables, avec les variables {customer.email} et {order.name}.
02 / 06Anti-fraude
Stopper les commandes à risque de contestation avant que le fichier ne parte.
Les PDF d'ebooks sont petits, à forte marge, et fréquemment ciblés par les acheteurs à cartes volées qui les revendent. Alva évalue chaque commande face à plus de 40 signaux via l'API de risque Shopify — mismatch AVS, empreinte d'appareil, ancienneté de l'e-mail, résultat CVV, indicateurs VPN/proxy. Les commandes à haut risque sont automatiquement retenues avant que le fichier ne soit livré. L'auteur approuve ou rejette en un clic. Taux de faux positifs dans la base de marchands Alva : 0,4 %.
03 / 06E-mails personnalisés
Emails from books@yourname.com.
Un e-mail de livraison depuis un sous-domaine Shopify ressemble à un reçu. Un e-mail de livraison depuis le domaine propre à l'auteur ressemble à un livre. La fonctionnalité de domaine d'envoi d'e-mails personnalisé d'Alva gère les enregistrements DKIM et SPF via Postmark, permet à l'auteur de modifier chaque ligne du modèle avec 14 variables dynamiques, et améliore le placement en boîte de réception en renforçant la marque de l'auteur.
04 / 06Packs
Packs pour séries, trilogies, coffrets.
Un pack regroupe plusieurs fichiers sous un unique produit Shopify. Vendez la « Trilogie complète » avec trois PDF, trois EPUB et une nouvelle bonus comme un bundle unique à $29. Quand le livre quatre sort, ajoutez le fichier au pack — les acheteurs existants peuvent être notifiés et se voir accorder l'accès via le portail compte client, sans e-mail de support.
05 / 06Accès
Re-téléchargement à vie via les comptes clients.
Les lecteurs perdent leurs e-mails. Leur téléphone meurt. Ils changent de liseuse. Le portail compte client d'Alva offre à chaque acheteur une page permanente dans la zone client Shopify listant chaque livre qu'il possède et chaque fichier disponible pour re-téléchargement. Chaque re-téléchargement est un PDF fraîchement signé et marqué — pas un lien périmé.
06 / 06Multicanal
Livraison sur quatre canaux à la fois.
Si les filtres Gmail du lecteur filtrent l'e-mail de livraison, le même lien signé se trouve aussi sur la page de remerciement Shopify, la page de statut de commande et le portail compte client. Quatre surfaces de livraison signifie que l'auteur ne reçoit jamais l'e-mail « je ne trouve pas mon téléchargement ». Chaque clic est enregistré par canal — l'auteur sait exactement où le lecteur a récupéré le fichier.
