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— Konzept-Anleitung

ZIP- vs. Einzeldatei-Auslieferung

Alva Digital Downloads liefert die Dateien einer Produktzuordnung auf eine von zwei Arten aus: gebündelt in einem einzigen ZIP-Archiv oder bereitgestellt als separate INDIVIDUAL-Dateien. ZIP ist der Standard und eignet sich für Multi-Datei-Produkte; Individual eignet sich für Einzeldatei-Produkte und stellt einen festgefahrenen Download wieder her.

Die zwei Auslieferungsmodi

Alva Digital Downloads speichert auf jeder Produktzuordnung einen downloadType, der entweder auf ZIP oder INDIVIDUAL gesetzt ist. ZIP bündelt alle Dateien einer Zuordnung in einem Archiv, das der Kunde mit einem einzigen Klick herunterlädt. INDIVIDUAL stellt jede Datei als eigenen Download-Link bereit.

Wann ZIP verwenden

Wählen Sie ZIP - All files in a single ZIP archive für Pakete und Multi-Datei-Produkte — Schriftartensammlungen, Sample-Packs, Kursmodule, Brand-Kits. Der Kunde erhält ein ordentliches Archiv, statt sich durch separate Links zu klicken, und dasselbe gecachte ZIP wird bei wiederholten Downloads wiederverwendet. ZIP ist der Standard für neue Zuordnungen.

Wann Individual verwenden

Wählen Sie Individual - Each file separately für Einzeldatei-Produkte. Eine einzelne Datei in ein ZIP zu verpacken zwingt den Kunden, sie ohne Nutzen zu entpacken, und fügt einen Archiv-Build-Schritt hinzu, der fehlschlagen kann. Die Individual-Auslieferung stellt die Datei direkt bereit, ohne ein ZIP zu generieren oder zu cachen.

So wechseln Sie den Auslieferungsmodus einer Zuordnung

1. Öffnen Sie das Produkt in Alva

Öffnen Sie im Alva-Admin das Produkt, dessen Zuordnung Sie ändern möchten. Die Produktdetailseite zeigt die Zuordnung mit ihren aktuellen Einstellungen.

2. Klappen Sie das Einstellungs-Panel aus

Klicken Sie in der Einstellungszeile auf Edit, um sie auszuklappen. Das Panel zeigt den Status der Zuordnung, den ZIP-Dateititel und das Download-Type-Steuerelement.

3. Stellen Sie den Download Type ein

Verwenden Sie die Download Type-Auswahl, um ZIP oder INDIVIDUAL zu wählen, und speichern Sie dann. Das Steuerelement ist bei personalisierten Produkten ausgeblendet, die immer Dateien pro Bestellung über den personalisierten Flow ausliefern.

Einen Download mit 'Keine Dateien verfügbar' beheben

Eine auf ZIP gesetzte Zuordnung, deren Archiv nie generiert wurde, hat keinen gecachten ZIP-Schlüssel. Sowohl der Download-Resolver als auch der Block auf der Danke-Seite suchen nach diesem ZIP, finden nichts und zeigen Keine Dateien verfügbar — obwohl die zugrunde liegende Datei einwandfrei ist.

Die schnelle Abhilfe besteht darin, diese Zuordnung auf Individual-Auslieferung umzustellen. Ohne ein ZIP, das aufgelöst werden muss, stellt Alva die zugrunde liegenden Dateien direkt bereit, und der Download — sowie der Block auf der Danke-Seite — kehrt sofort zurück.

  • Stellen Sie Einzeldatei-Zuordnungen auf Individual — ein Ein-Datei-ZIP bringt nichts.
  • Wenn eine Multi-Datei-ZIP-Zuordnung Keine Dateien verfügbar anzeigt, schalten Sie sie auf Individual um, um die Auslieferung wiederherzustellen, während das ZIP neu gebaut wird.
  • Ein eleganter automatischer Fallback auf Einzeldateien ist die richtige langfristige Lösung und steht auf der Roadmap.

Der festhängende ZIP-Generierungs-Spinner ist ein Anzeigefehler

Wenn der ZIP-Generierungs-Spinner scheinbar nie fertig wird, ist das ZIP fast immer bereits gebaut. Dies ist ein bekannter Bildschirm-Statussynchronisierungsfehler, kein Auslieferungsfehler und keine Einstellung, die Sie kontrollieren. Laden Sie die Seite neu, um den veralteten Spinner zu beseitigen — ändern Sie niemals den Auslieferungsmodus, um ihn zu „beheben“.

Häufig gestellte Fragen

Wo ist der Umschalter für den Auslieferungsmodus?

Öffnen Sie das Produkt im Alva-Admin, klappen Sie das Einstellungs-Panel der Zuordnung aus und verwenden Sie die Download Type-Auswahl. Sie bietet ZIP - All files in a single ZIP archive oder Individual - Each file separately. Der Umschalter ist bei personalisierten Produkten ausgeblendet.

Sollte ein Einzeldatei-Produkt ZIP oder Individual verwenden?

Verwenden Sie Individual. Ein Ein-Datei-ZIP verpackt eine einzelne Datei in ein Archiv, das der Kunde ohne Nutzen entpacken muss, und fügt einen ZIP-Generierungsschritt hinzu, der fehlschlagen kann. Die Individual-Auslieferung stellt die Datei direkt bereit.

Warum sagt der E-Mail-Link 'Keine Dateien verfügbar'?

Eine auf ZIP-Auslieferung gesetzte Zuordnung, deren Archiv nie generiert wurde, hat keinen gecachten ZIP-Schlüssel, sodass der Download-Resolver nichts zum Bereitstellen findet. Stellen Sie diese Zuordnung auf Individual-Auslieferung um, und die zugrunde liegenden Dateien werden sofort ausgeliefert.

Der ZIP-Generierungs-Spinner hört nie auf — ist der Download kaputt?

Fast nie. Der festhängende Spinner ist ein bekannter Anzeigefehler, kein Auslieferungsfehler. Das ZIP ist im Hintergrund meist bereits fertig gebaut. Laden Sie die Seite neu, um den veralteten Spinner zu beseitigen — ändern Sie keine Einstellung, um ihn zu beheben.

Ändert der Wechsel zu Individual, wie Downloads auf Limits angerechnet werden?

Ja. Ein ZIP zählt als ein Download, obwohl es mehrere Dateien enthält. Bei der Individual-Auslieferung ist jede Datei ein eigener Download, sodass ein Multi-Datei-Produkt mehr von einem Download-Limit pro Kunde verbraucht.

Siehe auch

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Zuletzt aktualisiert 2026-06-01