DNS hat noch nicht propagiert
DNS-Einträge brauchen fünf bis dreißig Minuten, um Postmarks Resolver zu erreichen, und länger bei Anbietern mit hohen TTL-Standards. Wenn die Einträge in der letzten Stunde hinzugefügt wurden, klicken Sie nach einer kurzen Wartezeit erneut auf Verifizieren. Bestätigen Sie, dass die Einträge live sind, mit dig TXT <dkim-host> aus einem Terminal — wenn Ihr Terminal sie nicht sieht, sieht Postmark sie auch nicht.
Alva-Admin Einstellungen → E-Mail → Eigene-Domain-Panel. DKIM-Zeile zeigt rotes Fehlgeschlagen-Abzeichen, Return-Path-Zeile zeigt Ausstehend. Verifizieren-Schaltfläche sichtbar. Heben Sie das rote DKIM-Abzeichen mit einem roten Kasten hervor. Keine echte Domain sichtbar — verwenden Sie example.com.
Sie haben DKIMHost / DKIMTextValue statt DKIMPendingHost / DKIMPendingTextValue verwendet
Postmarks Domain-Detailseite legt sowohl DKIMHost/DKIMTextValue als auch DKIMPendingHost/DKIMPendingTextValue offen. Während des Onboardings sind die nicht-pending-Felder leer — nur die Pending-Werte tragen den echten DKIM-Eintrag. Alva füllt die Pending-Werte automatisch vor; falls Sie stattdessen direkt vom Postmark-Dashboard kopiert haben, haben Sie möglicherweise das leere Paar erwischt. Kopieren Sie erneut aus dem Alva-Admin und aktualisieren Sie den TXT-Eintragswert bei Ihrem DNS-Anbieter.
Postmark-Dashboard, Sending → Domains → Domain-Detailseite. Zeigen Sie den DNS-Abschnitt mit beiden Feldern DKIMHost (leer) und DKIMPendingHost (gefüllt) sichtbar. Heben Sie die DKIMPendingHost-Zeile mit einem roten Kasten und einem Pfeil mit der Beschriftung „dieses verwenden“ hervor. Browser-Chrome abschneiden.
Postmark-Fehler 512: Domain existiert bereits
Postmark gibt Fehler 512 zurück, wenn die Domain gegen ein anderes Postmark-Konto registriert ist — meist eine vorherige Alva-Installation, ein nicht verwandter Postmark-Kunde oder ein anderer Alva-Shop in derselben Organisation. Zwei Wege voran: Löschen Sie die Domain aus Alva (was sie aus Postmark entfernt) und fügen Sie sie erneut hinzu, oder kontaktieren Sie den Support, falls sie von einem separaten Konto gehalten wird.
Der Shop wurde mitten in der Einrichtung herabgestuft
Alva löst den Absender bei jedem Versand auf und prüft jedes Mal die Plan-Stufe erneut. Wenn der Shop nach DKIM-Verifikation auf den Free-Plan gefallen ist, kehren Liefer-E-Mails zum Standard-Absender digitaldownloads@alvaapps.com zurück — DKIM bleibt im Panel grün, wird aber nicht mehr verwendet. Eigene Absender-Domains erfordern Basic, Pro oder Enterprise. Upgraden Sie aus der Shopify-Abrechnung, und die nächste E-Mail wird von Ihrer gebrandeten Adresse gesendet.
Falscher Eintragstyp — TXT vs. CNAME
Der DKIM-Eintrag ist ein TXT-Eintrag. Der Return-Path-Eintrag ist ein CNAME bei pm-bounces.<your-domain>, der auf pm.mtasv.net zeigt. DNS-Anbieter setzen neue Einträge standardmäßig auf A oder CNAME — die Auswahl von CNAME für die DKIM-Zeile erzeugt einen permanenten Fehler, den keine Wartezeit beheben wird. Löschen Sie den falsch abgelegten Eintrag, fügen Sie einen TXT-Eintrag mit demselben Host und Wert hinzu und verifizieren Sie erneut.
Siehe auch
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Zuletzt aktualisiert 2026-05-06