DNS is nog niet gepropageerd
DNS-records doen er vijf tot dertig minuten over om bij de resolvers van Postmark aan te komen, en langer bij providers met hoge TTL-standaarden. Zijn de records in het laatste uur toegevoegd, klik dan na een kort wachten opnieuw op Verifiëren. Bevestig dat de records live zijn met dig TXT <dkim-host> vanuit een terminal — als jouw terminal ze niet kan zien, kan Postmark dat ook niet.
Alva-admin Instellingen → E-mail → paneel Eigen domein. DKIM-rij met een rood Mislukt-label, Return-Path-rij toont In afwachting. Knop Verifiëren zichtbaar. Markeer het rode DKIM-label met een rood vlak. Geen echt domein zichtbaar — gebruik example.com.
Je hebt DKIMHost / DKIMTextValue gebruikt in plaats van DKIMPendingHost / DKIMPendingTextValue
De domeindetailpagina van Postmark toont zowel DKIMHost/DKIMTextValue als DKIMPendingHost/DKIMPendingTextValue. Tijdens de onboarding zijn de niet-pending-velden leeg — alleen de Pending-waarden bevatten het echte DKIM-record. Alva vult de Pending-waarden automatisch in; als je in plaats daarvan rechtstreeks vanuit het Postmark-dashboard hebt gekopieerd, kan het zijn dat je het lege paar hebt gepakt. Kopieer opnieuw uit de Alva-admin en werk de TXT-record-waarde bij je DNS-provider bij.
Postmark-dashboard, Sending → Domains → domeindetailpagina. Toon de DNS-sectie met zowel DKIMHost (leeg) als DKIMPendingHost (gevuld) zichtbaar. Markeer de DKIMPendingHost-rij met een rood vlak en een pijl met het label "gebruik deze". Snijd het browserframe weg.
Postmark-fout 512: Domein bestaat al
Postmark geeft fout 512 wanneer het domein bij een ander Postmark-account is geregistreerd — meestal een eerdere Alva-installatie, een niet-gerelateerde Postmark-klant of een andere Alva-shop in dezelfde organisatie. Twee paden vooruit: verwijder het domein uit Alva (waardoor het ook uit Postmark verdwijnt) en voeg het opnieuw toe, of neem contact op met support als het door een ander account wordt vastgehouden.
De shop is tijdens de setup gedowngrade
Alva bepaalt de afzender bij elke verzending en controleert daarbij het abonnementsniveau opnieuw. Is de shop na DKIM-verificatie naar het Free-abonnement gevallen, dan vallen bezorgmails terug op de standaardafzender digitaldownloads@alvaapps.com — DKIM blijft groen in het paneel maar wordt niet meer gebruikt. Eigen afzenderdomeinen vereisen Basic, Pro of Enterprise. Upgrade vanuit Shopify-facturatie en de volgende mail wordt vanaf je gebrande adres verstuurd.
Verkeerd recordtype — TXT vs CNAME
Het DKIM-record is een TXT-record. Het Return-Path-record is een CNAME op pm-bounces.<jouw-domein> die wijst naar pm.mtasv.net. DNS-providers zetten nieuwe records standaard op A of CNAME — CNAME selecteren voor de DKIM-rij geeft een permanent falen dat met wachten niet wordt opgelost. Verwijder het verkeerd ingediende record, voeg een TXT-record toe met dezelfde host en waarde, en verifieer opnieuw.
Zie ook
Was dit nuttig?
Laatst bijgewerkt 2026-05-06