Zwei Limits, zwei Gründe
Download-Anzahl caps how many times one customer can pull the file for one product — reach for it when a paid PDF or audio file shows up on torrent sites. Default is 0 (unlimited). Download-Ablauf sets how long each issued URL stays valid — 60 minutes default, up to 7 days. When a link expires customers can request a fresh one; the count cap still applies.
Globale Standards festlegen
1. Tab Downloads in den Alva-Einstellungen öffnen
Klicken Sie im Alva-Admin auf Einstellungen und wechseln Sie dann zum Tab Downloads. Die Seite zeigt eine Karte Link-Ablauf und eine Karte mit Download-Limits.
Alva-Einstellungs-Seite mit ausgewähltem Tab Downloads. Zeigen Sie beide Karten: Link-Ablauf (oben) mit dem Feld Download-Ablaufzeit und die Download-Limits (darunter) mit den Feldern Maximales Geräte-Limit pro Bestellung und Maximale Downloads pro Kunde und Produkt. Keine echten Shop-Daten sichtbar.
2. Download-Ablaufzeit festlegen
Bearbeiten Sie unter Link-Ablauf das Feld Download-Ablaufzeit (Minuten). Der Bereich liegt zwischen 5 und 10080 Minuten (5 Minuten bis 7 Tage). Kurze Zeitfenster verhindern, dass geteilte Links lange funktionieren; längere Fenster reduzieren Tickets zum erneuten Senden von Links.
3. Download-Limit pro Kunde festlegen und speichern
In the limits card, edit Maximale Downloads pro Kunde und Produkt. Enter 0 for unlimited, or a positive number to cap reuse — the count is per customer, per product, summed across devices. Click Speichern.
Anzahl-Limit für eine Bestellung übersteuern
Um das Limit für eine bestimmte Bestellung zu erhöhen, ohne die globalen Einstellungen zu ändern, führen Sie die Shopify-Flow-Aktion Download-Zugriff gewähren für diese Bestellung aus. Die Übersteuerung wird im Kauf-Datensatz gespeichert und hat Vorrang. Führen Sie die Aktion erneut mit einem niedrigeren Wert aus, um sie zurückzunehmen.
Shopify-Flow-Editor mit ausgewählter Aktion „Download-Zugriff gewähren“ von Alva Digital Downloads. Zeigen Sie die Aktions-Karte mit dem Eingabefeld „zusätzliche Downloads“. Keine echten Kundendaten sichtbar.
Was Kunden sehen, wenn sie ein Limit erreichen
Hitting the count cap renders a limit-reached page from /apps/alvadigitaldownloads/download naming the maximum allowed and your contact email. An expired link redirects to the resend page where the customer requests a fresh URL — provided the count cap is not also exhausted.
Die Limit-erreicht-Seite, wie sie für einen Kunden gerendert wird. Zeigen Sie die Überschrift, die Nachricht mit dem maximal zulässigen Wert und den Link zur Händler-Kontakt-E-Mail. Mit dem Standard-Alva-Branding gestaltet. Keine echten Kundendaten sichtbar.
Einschränkungen
Die Anzahl gilt pro Kunde und pro Produkt — zwei Produkte in einer Bestellung erhalten jeweils ein eigenes Kontingent. Der Ablauf-Timer misst ab dem Zeitpunkt, an dem der Link ausgestellt wird, nicht ab dem Bestelldatum — ein erneuter Versand setzt ihn zurück. Wie Sie das Limit für einen Kunden lockern, lesen Sie unter Download-Limits für einen Kunden zurücksetzen.
Häufig gestellte Fragen
Die meisten Händler setzen 5 — deckt zwei Geräte, eine Neuinstallation und etwas Spielraum ab. Bei Kategorien mit hoher Piraterie (Schriftarten, Lightroom-Presets) sind 2 bis 3 sinnvoll. Lassen Sie 0 (unbegrenzt) für wiederkehrende B2B-Käufer.
Nein. Alva erhöht den Zähler nur, wenn ein Download tatsächlich startet. Geschlossene Tabs und Netzwerkfehler vor dem ersten Byte zählen nicht.
Setzen Sie Maximale Downloads pro Kunde und Produkt auf 0, um das Anzahl-Limit zu entfernen. Der Ablauf kann nicht deaktiviert werden, aber bei 10080 Minuten und aktivierter Erneut-Senden-Seite können Kunden jederzeit einen neuen Link anfordern.
Siehe auch
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Zuletzt aktualisiert 2026-05-06