Ga direct naar de hoofdinhoud
— Setup-walkthrough

Stel downloadverloop en downloadlimieten per klant in

Bepaal hoe vaak een klant een bestand mag downloaden, en hoe lang elke link geldig blijft, via het tabblad Downloads in de instellingen van Alva Digital Downloads. Beide knoppen werken shop-breed; per-bestelling overrides regelt Shopify Flow.

Twee limieten, twee redenen

Klik in de Alva-admin op Instellingen en ga naar het tabblad Downloads. De pagina toont een kaart Linkverval en een kaart met downloadlimieten.DownloadaantalDownloadverloop

Stel de globale standaarden in

1. Open het tabblad Downloads in Alva-instellingen

Klik in de Alva-admin op Instellingen en ga naar het tabblad Downloads. De pagina toont een kaart Linkverval en een kaart met downloadlimieten.

Alva-instellingenpagina met het tabblad Downloads geselecteerd. Toon beide kaarten: Linkverloop (boven) met het veld Verloopduur van download, en de downloadlimieten…
Het tabblad Downloads in Instellingen, met beide limietkaarten.

2. Stel de Downloadverloopstijd in

Bewerk in Linkverval het veld Downloadverloopstijd (minuten). Het bereik is 5 tot 10080 minuten (5 minuten tot 7 dagen). Korte vensters voorkomen dat gedeelde links lang blijven werken; langere vensters verminderen tickets om links opnieuw te sturen.

3. Stel de downloadlimiet per klant in en sla op

Pagina Alva-instellingen met het tabblad Downloads geselecteerd. Toon beide kaarten: Linkverval (boven) met het veld Downloadverloopstijd, en downloadlimieten (eronder) met de velden Maximale apparaatlimiet per bestelling en Maximaal downloads per klant per product. Geen echte shopgegevens zichtbaar.Maximaal downloads per klant per productOpslaan

Override het aantal voor één bestelling

Wil je voor één specifieke bestelling de limiet ophogen zonder de globale instellingen te wijzigen, draai dan de Shopify Flow-actie Downloadtoegang verlenen tegen die bestelling. De override wordt op het aankoopregister opgeslagen en heeft voorrang. Draai de actie nogmaals met een lagere waarde om terug te zetten.

Screenshot nodig

Shopify Flow-editor met de actie "Downloadtoegang verlenen" van Alva Digital Downloads geselecteerd. Toon de actiekaart met het invoerveld "extra downloads". Geen echte klantgegevens zichtbaar.

De Flow-actie Downloadtoegang verlenen.

Wat klanten zien als ze een limiet bereiken

Bewerk in Linkverval het veld Downloadverloopstijd (minuten). Het bereik is 5 tot 10080 minuten (5 minuten tot 7 dagen). Korte vensters voorkomen dat gedeelde links lang blijven werken; langere vensters verminderen tickets om links opnieuw te sturen.

De pagina "Limiet bereikt" zoals deze aan een klant wordt getoond. Toon de kop, het bericht met het toegestane maximum en de contact-e-maillink van de winkelier. Met merk…
De pagina Limiet bereikt wanneer het aantal is opgebruikt.

Beperkingen

Het aantal geldt per klant, per product — twee producten in één bestelling krijgen elk een eigen quota. De vervaltimer telt vanaf het moment dat de link is uitgegeven, niet vanaf de besteldatum — een nieuwe her-verzending zet hem opnieuw aan. Wil je voor één klant de limiet versoepelen, zie dan Reset downloadlimieten voor een klant.

Veelgestelde vragen

Wat is een verstandige downloadlimiet?

De meeste merchants stellen 5 in — dekt twee apparaten, een herinstallatie en wat ruimte. Categorieën met veel piraterij (lettertypes, Lightroom-presets) werken op 2 tot 3. Laat 0 (onbeperkt) staan voor terugkerende B2B-kopers.

Telt een mislukte download mee voor de limiet?

Nee. Alva verhoogt de teller pas wanneer een download daadwerkelijk start. Tabbladen die sluiten en netwerkfouten voordat er bytes stromen, tellen niet mee.

Hoe schakel ik beide limieten volledig uit?

Zet Maximaal downloads per klant per product op 0 om het aantal-cap te verwijderen. Het verloop kan niet worden uitgeschakeld, maar bij 10080 minuten en met de her-verzendpagina aan, kunnen klanten op elk moment een nieuwe link aanvragen.

Zie ook

Was dit nuttig?

Kom je er niet uit? Mail ons.

Laatst bijgewerkt 2026-05-06