Twee limieten, twee redenen
Downloadaantal caps how many times one customer can pull the file for one product — reach for it when a paid PDF or audio file shows up on torrent sites. Default is 0 (unlimited). Downloadverloop sets how long each issued URL stays valid — 60 minutes default, up to 7 days. When a link expires customers can request a fresh one; the count cap still applies.
Stel de globale standaarden in
1. Open het tabblad Downloads in Alva-instellingen
Klik in de Alva-admin op Instellingen en ga naar het tabblad Downloads. De pagina toont een kaart Linkverval en een kaart met downloadlimieten.
Pagina Alva-instellingen met het tabblad Downloads geselecteerd. Toon beide kaarten: Linkverval (boven) met het veld Downloadverloopstijd, en downloadlimieten (eronder) met de velden Maximale apparaatlimiet per bestelling en Maximaal downloads per klant per product. Geen echte shopgegevens zichtbaar.
2. Stel de Downloadverloopstijd in
Bewerk in Linkverval het veld Downloadverloopstijd (minuten). Het bereik is 5 tot 10080 minuten (5 minuten tot 7 dagen). Korte vensters voorkomen dat gedeelde links lang blijven werken; langere vensters verminderen tickets om links opnieuw te sturen.
3. Stel de downloadlimiet per klant in en sla op
In the limits card, edit Maximaal downloads per klant per product. Enter 0 for unlimited, or a positive number to cap reuse — the count is per customer, per product, summed across devices. Click Opslaan.
Override het aantal voor één bestelling
Wil je voor één specifieke bestelling de limiet ophogen zonder de globale instellingen te wijzigen, draai dan de Shopify Flow-actie Downloadtoegang verlenen tegen die bestelling. De override wordt op het aankoopregister opgeslagen en heeft voorrang. Draai de actie nogmaals met een lagere waarde om terug te zetten.
Shopify Flow-editor met de actie "Downloadtoegang verlenen" van Alva Digital Downloads geselecteerd. Toon de actiekaart met het invoerveld "extra downloads". Geen echte klantgegevens zichtbaar.
Wat klanten zien als ze een limiet bereiken
Hitting the count cap renders a limit-reached page from /apps/alvadigitaldownloads/download naming the maximum allowed and your contact email. An expired link redirects to the resend page where the customer requests a fresh URL — provided the count cap is not also exhausted.
De pagina Limiet bereikt zoals een klant die te zien krijgt. Toon de kop, het bericht met daarin het maximaal toegestane aantal, en de contactlink van de merchant. Met standaard Alva-styling. Geen echte klantgegevens zichtbaar.
Beperkingen
Het aantal geldt per klant, per product — twee producten in één bestelling krijgen elk een eigen quota. De vervaltimer telt vanaf het moment dat de link is uitgegeven, niet vanaf de besteldatum — een nieuwe her-verzending zet hem opnieuw aan. Wil je voor één klant de limiet versoepelen, zie dan Reset downloadlimieten voor een klant.
Veelgestelde vragen
De meeste merchants stellen 5 in — dekt twee apparaten, een herinstallatie en wat ruimte. Categorieën met veel piraterij (lettertypes, Lightroom-presets) werken op 2 tot 3. Laat 0 (onbeperkt) staan voor terugkerende B2B-kopers.
Nee. Alva verhoogt de teller pas wanneer een download daadwerkelijk start. Tabbladen die sluiten en netwerkfouten voordat er bytes stromen, tellen niet mee.
Zet Maximaal downloads per klant per product op 0 om het aantal-cap te verwijderen. Het verloop kan niet worden uitgeschakeld, maar bij 10080 minuten en met de her-verzendpagina aan, kunnen klanten op elk moment een nieuwe link aanvragen.
Zie ook
Was dit nuttig?
Laatst bijgewerkt 2026-05-06