O que acontece se eu fizer downgrade do meu plano Alva

O que para no próximo envio de e-mail

Domínios de e-mail personalizados estão disponíveis apenas nos planos pagos. O Alva verifica seu plano ativo a cada envio de e-mail, portanto a próxima entrega após um downgrade será enviada pelo remetente padrão do Alva — mesmo que seu registro DKIM ainda esteja verificado. Sua configuração de domínio personalizado é mantida, então fazer upgrade posteriormente restaura seu remetente com identidade visual sem precisar refazer a verificação DNS.

O que continua mantido

1. Arquivos, packs e mapeamentos de produto permanecem exatamente como estavam. Se seu novo plano tem uma cota de upload menor e você está acima dela, os arquivos existentes continuam funcionando, mas novos uploads são bloqueados até você apagar o suficiente para caber, ou fazer upgrade novamente.
2. Chaves de licença já atribuídas a pedidos passados continuam atribuídas. Nova atribuição automática pode parar se os recursos de chave de licença estiverem acima do seu novo plano — chaves para novos pedidos ficam na fila como não atribuídas até você fazer upgrade.
3. Os downloads do cliente continuam funcionando. Links de compra existentes, listas de arquivos da conta do cliente e botões de download da página Status do Pedido não são limitados por plano. Clientes que compraram em um plano superior não são afetados pelo downgrade.

Observação: o Shopify, não o Alva, faz a cobrança proporcional. As cobranças caem no ciclo habitual da sua assinatura de app. Para verificar exatamente quais recursos ficam em qual plano antes de trocar, abra a comparação abaixo.