Was passiert, wenn ich meinen Alva-Plan herabstufe

Was beim nächsten E-Mail-Versand stoppt

Benutzerdefinierte E-Mail-Domains sind auf bezahlte Pläne beschränkt. Alva prüft Ihren aktiven Plan bei jedem E-Mail-Versand erneut, sodass die nächste Lieferung nach einem Downgrade vom Standard-Alva-Absender versendet wird — auch wenn Ihr DKIM-Eintrag noch verifiziert ist. Ihre benutzerdefinierte Domain-Konfiguration wird gespeichert, sodass ein späteres Upgrade Ihren gebrandeten Absender wiederherstellt, ohne die DNS-Verifizierung erneut durchführen zu müssen.

Was Bestandsschutz hat

1. Dateien, Pakete und Produktzuordnungen bleiben genau so, wie sie waren. Wenn Ihr neues Tier ein geringeres Upload-Kontingent hat und Sie darüber liegen, funktionieren bestehende Dateien weiter, aber neue Uploads werden blockiert, bis Sie genug löschen, um wieder zu passen, oder erneut upgraden.
2. Bereits vergangenen Bestellungen zugewiesene Lizenzschlüssel bleiben zugewiesen. Die neue automatische Zuweisung kann stoppen, wenn Lizenzschlüssel-Funktionen über Ihrem neuen Tier liegen — Schlüssel für neue Bestellungen reihen sich als unzugewiesen ein, bis Sie upgraden.
3. Kunden-Downloads funktionieren weiter. Bestehende Kauf-Links, Kundenkonto-Dateilisten und die Download-Schaltflächen auf der Bestellstatus-Seite sind nicht plan-abhängig. Kunden, die auf einem höheren Tier gekauft haben, sind von der Herabstufung nicht betroffen.

Hinweis: Shopify, nicht Alva, rechnet Ihre Abrechnung anteilig ab. Belastungen erfolgen in Ihrem üblichen App-Abonnementzyklus. Um vor dem Wechsel genau zu prüfen, welche Funktionen auf welchem Tier liegen, öffnen Sie den Vergleich unten.