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Was passiert, wenn ich meinen Alva-Plan herabstufe

Das Herabstufen Ihres Alva Digital Downloads Plans wird im Shopify-Abonnementzyklus sofort wirksam: kostenpflichtige Funktionen funktionieren nicht mehr, aber jede Datei, jeder Kundendatensatz, jeder Lizenzschlüssel und jede Produktzuordnung bleibt genau so erhalten, wie sie war.

Was beim nächsten E-Mail-Versand stoppt

Eigene E-Mail-Domains sind hinter kostenpflichtigen Plänen freigeschaltet. Der getFromEmail()-Resolver prüft Ihr Abonnement bei jedem Versand erneut (er wird absichtlich nicht gecached), sodass die nächste Download- oder Benachrichtigungs-E-Mail nach einer Herabstufung vom Standard-Alva-Absender ausgeht — selbst wenn Ihr DKIM-Eintrag noch verifiziert ist. Die Zeile CustomEmailDomain wird beibehalten, sodass ein späteres Upgrade Ihren gebrandeten Absender wiederherstellt, ohne DNS neu zu konfigurieren.

Was Bestandsschutz hat

  1. Dateien, Pakete und Produktzuordnungen bleiben genau so, wie sie waren. Wenn Ihr neues Tier ein geringeres Upload-Kontingent hat und Sie darüber liegen, funktionieren bestehende Dateien weiter, aber neue Uploads werden blockiert, bis Sie genug löschen, um wieder zu passen, oder erneut upgraden.
  2. Bereits vergangenen Bestellungen zugewiesene Lizenzschlüssel bleiben zugewiesen. Die neue automatische Zuweisung kann stoppen, wenn Lizenzschlüssel-Funktionen über Ihrem neuen Tier liegen — Schlüssel für neue Bestellungen reihen sich als unzugewiesen ein, bis Sie upgraden.
  3. Kunden-Downloads funktionieren weiter. Bestehende Kauf-Links, Kundenkonto-Dateilisten und die Download-Schaltflächen auf der Bestellstatus-Seite sind nicht plan-abhängig. Kunden, die auf einem höheren Tier gekauft haben, sind von der Herabstufung nicht betroffen.
Screenshot benötigt

Shopify-Admin → Apps und Verkaufskanäle → Alva Digital Downloads → Abonnement verwalten. Heben Sie den Plan-Selektor und die Schaltfläche „Bestätigen“ hervor. Zeigen Sie die Zeilen Free / Basic / Pro / Enterprise. Keine echten Shop-Daten sichtbar. Browser-Chrome abgeschnitten.

Der Bildschirm „Abonnement verwalten“ für Alva Digital Downloads im Shopify-Admin.

Hinweis: Shopify, nicht Alva, rechnet Ihre Abrechnung anteilig ab. Belastungen erfolgen in Ihrem üblichen App-Abonnementzyklus. Um vor dem Wechsel genau zu prüfen, welche Funktionen auf welchem Tier liegen, öffnen Sie den Vergleich unten.

Siehe auch

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Zuletzt aktualisiert 2026-05-06