Cobrança & planos
O Alva Digital Downloads cobra pela Shopify App Store nos planos Free, Basic, Pro e Enterprise. Esta categoria vai cobrir mudanças de plano, o que acontece ao fazer downgrade e como os reembolsos são tratados.
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Quais recursos do Alva exigem um plano pago
Comparação dos planos Free / Basic / Pro / Enterprise. O que é gratuito, o que é restrito e o que muda no downgrade.
Ler artigo → Resposta rápidaO que acontece se eu fizer downgrade do meu plano Alva
O downgrade entra em vigor no próximo ciclo de assinatura. O domínio personalizado é revertido; o acesso dos clientes existentes é preservado.
Ler artigo → ConceitoO que acontece com os downloads dos meus clientes se eu desinstalar o Alva
A desinstalação dispara um webhook que apaga imediatamente os dados da sua loja no Alva. Exporte os logs de download antes.
Ler artigo → Resposta rápidaObtenha um recibo ou nota fiscal da sua assinatura do Alva
A cobrança do Alva é feita pelo Shopify. Recibos e notas fiscais ficam em Configurações → Cobrança no admin do Shopify.
Ler artigo →Pronto para começar a vender produtos digitais?
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