Désinstaller Alva Digital Downloads supprime l'application, mais pas les liens courts qu'elle a créés sur votre domaine. Ce sont des redirections d'URL Shopify et, une fois l'application partie, elle n'a plus l'autorisation de les supprimer — chaque lien court que vous avez créé continue donc de rediriger les acheteurs vers une page qui n'existe plus. Supprimez-les d'abord. Cela ne prend qu'un clic tant que l'application est encore installée.
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Supprimez toutes les redirections de liens
Ouvrez Liens de paiement dans Alva Digital Downloads et choisissez Supprimer toutes les redirections créées par cette application. Cela supprime chaque redirection d'URL que l'application a créée sur votre domaine, et laisse votre vitrine exactement comme elle était auparavant. Cela inclut le chemin court de votre page lien en bio, si vous lui en avez donné un. Vos liens et leurs statistiques restent dans l'application jusqu'à la désinstallation.
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Supprimez les codes de réduction propres à chaque lien
Si vous avez laissé l'application créer un code de réduction pour un lien, supprimez-le dans Shopify sous Réductions. Un code laissé en place reste utilisable par toute personne qui l'a vu, bien après la disparition du lien.
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Vérifiez qu'il ne reste rien
Dans Shopify, allez dans Boutique en ligne → Navigation → Redirections d'URL et recherchez
/apps/alvadd/. Tout ce qui figure encore dans la liste est un reste : supprimez-le. C'est aussi la marche à suivre manuelle si vous avez déjà désinstallé l'application.
Ce que fait une redirection restante
Une redirection restante est une redirection permanente sur votre propre domaine qui pointe vers une application qui n'est plus installée. Les acheteurs qui suivent une ancienne publication, un ancien e-mail ou un code QR imprimé aboutissent sur votre page 404. Les moteurs de recherche et les navigateurs mettent en cache les redirections permanentes : l'ancien chemin peut donc continuer d'y envoyer des visiteurs longtemps, même après la suppression de la redirection.
Les codes imprimés ne peuvent pas être rappelés
Un code QR sur une carte, une affiche ou un colis encode une seule adresse pour toujours. Avant de désinstaller, décidez de ce qui doit arriver à quiconque le scanne : soit vous laissez en place une redirection qui pointe vers un endroit utile de votre boutique, soit vous acceptez qu'il mène à une impasse. Alva Digital Downloads ne peut pas prendre cette décision à votre place et, après la désinstallation, ne peut plus agir du tout sur votre domaine.
Si vous réinstallez plus tard
La réinstallation restaure l'application, mais pas vos liens de paiement : la désinstallation les supprime, ils doivent donc être recréés, et chaque nouveau lien reçoit une nouvelle adresse longue. Si vous avez laissé des redirections derrière vous, Alva Digital Downloads vous les signale sur la page Liens de paiement pour que vous puissiez les supprimer.
Questions fréquentes
Non. Les liens courts sont des redirections d'URL Shopify qui résident sur votre propre domaine, et la désinstallation révoque l'autorisation dont l'application a besoin pour les supprimer. Utilisez Supprimer toutes les redirections créées par cette application avant de désinstaller, ou supprimez-les à la main ensuite.
Dans Shopify, allez dans Boutique en ligne, puis Navigation, puis Redirections d'URL. Recherchez apps barre oblique alvadd et supprimez chaque résultat.
Les liens de téléchargement cessent de fonctionner lorsque l'application est désinstallée, car c'est l'application qui les sert. Prévenez vos clients avant de désinstaller, et donnez à toute personne ayant un téléchargement non utilisé un autre moyen d'obtenir ses fichiers.
Non. Un code QR encode une seule adresse de façon permanente et ne peut pas être modifié après impression. Une fois l'application désinstallée, toute personne qui le scanne aboutit sur votre page 404, à moins que vous ne laissiez une redirection pointant vers un endroit utile.