Desinstalar o Alva Digital Downloads remove o app, mas não consegue remover os links curtos que ele criou no seu domínio. Eles são redirecionamentos de URL do Shopify e, depois que o app sai, ele não tem mais permissão para excluí-los — então todo link curto que você criou continua redirecionando os compradores para uma página que não existe mais. Limpe-os antes. Leva um clique enquanto o app ainda está instalado.
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Remova todos os redirecionamentos de link
Abra Links de checkout no Alva Digital Downloads e escolha Remover todos os redirecionamentos que este aplicativo criou. Isso exclui todos os redirecionamentos de URL que o app criou no seu domínio, deixando a sua loja virtual exatamente como estava antes. Isso inclui o caminho curto da sua página de link na bio, se você definiu um. Seus links e as estatísticas deles ficam no app até você desinstalar.
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Exclua os códigos de desconto por link
Se você deixou o app criar um código de desconto para um link, exclua-o no Shopify em Descontos. Um código esquecido continua podendo ser usado por qualquer pessoa que o tenha visto, muito depois de o link deixar de existir.
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Confira se sobrou alguma coisa
No Shopify, acesse Loja Virtual → Navegação → Redirecionamentos de URL e pesquise por
/apps/alvadd/. Tudo o que ainda aparecer é sobra: exclua. Esse também é o caminho manual se você já desinstalou.
O que um redirecionamento esquecido faz
Um redirecionamento esquecido é um redirecionamento permanente no seu próprio domínio que aponta para um app que não está mais instalado. Os compradores que seguem um post antigo, um e-mail antigo ou um QR code impresso caem na sua página 404. Os mecanismos de busca e os navegadores guardam redirecionamentos permanentes em cache, então o caminho antigo pode continuar levando pessoas até lá por muito tempo, mesmo depois que o redirecionamento é excluído.
Códigos impressos não podem ser recolhidos
Um QR code em um cartão, um pôster ou uma embalagem codifica um único endereço para sempre. Antes de desinstalar, decida o que deve acontecer com quem o escanear: deixe um redirecionamento apontando para algum lugar útil da sua loja, ou aceite que ele vai dar num beco sem saída. O Alva Digital Downloads não pode tomar essa decisão por você e, depois da desinstalação, não pode fazer mais nada no seu domínio.
Se você reinstalar depois
Reinstalar restaura o app, mas não os seus links de checkout: a desinstalação os exclui, então eles precisam ser recriados, e cada novo link recebe um novo endereço longo. Se você deixou redirecionamentos para trás, o Alva Digital Downloads avisa sobre eles na página Links de checkout para que você possa removê-los.
Perguntas frequentes
Não. Os links curtos são redirecionamentos de URL do Shopify que ficam no seu próprio domínio, e a desinstalação revoga a permissão de que o app precisa para excluí-los. Use Remover todos os redirecionamentos que este aplicativo criou antes de desinstalar, ou exclua-os manualmente depois.
No Shopify, acesse Loja Virtual, depois Navegação, depois Redirecionamentos de URL. Pesquise por apps barra alvadd e exclua cada resultado.
Os links de download param de funcionar quando o app é desinstalado, porque é o app que os serve. Avise os clientes antes de desinstalar e ofereça a quem tiver um download não usado outra forma de obter os arquivos.
Não. Um QR code codifica um único endereço de forma permanente e não pode ser alterado depois de impresso. Depois que o app é desinstalado, quem o escanear chega à sua página 404, a menos que você deixe um redirecionamento apontando para algum lugar útil.