Antes de empezar
Las claves pueden ser cualquier cadena de hasta 255 caracteres — UUIDs, bloques alfanuméricos y códigos específicos de proveedor funcionan todos.
Prepara tu CSV
Una hoja de cálculo o editor de texto mostrando un CSV con una clave de licencia por línea — 5 o 6 claves de ejemplo, sin cabecera. Usa códigos falsos pero realistas (p. ej. ABCD-1234-EFGH-5678). Mejor un editor de texto plano que Excel para que el formato sea evidente.una clave de licencia por línea, sin comas, sin comillas
ABCD-1234-EFGH-5678
WXYZ-9876-LMNO-5432
QRST-2468-UVWX-1357Las claves pueden ser cualquier cadena de hasta 255 caracteres — UUIDs, bloques alfanuméricos y códigos específicos de proveedor funcionan todos.
Sube las claves de licencia
1. Abre la página Claves de licencia
En el panel de Alva, haz clic en Claves de licencia en la navegación lateral. La página lista cada grupo de claves de licencia con su contador de disponibles.
2. Crea o abre un grupo
Haz clic en Añadir claves de licencia para crear un grupo nuevo, ponle nombre según el producto o versión que acompaña (por ejemplo, "Pro Plugin v3") y guarda. O abre un grupo existente para reponerlo.
3. Haz clic en Importar y suelta el CSV
Dentro del grupo, abre el menú de acciones y haz clic en Importar. Arrastra el archivo al área de soltado o haz clic para examinar. Alva analiza el archivo y muestra una vista previa con el número de claves encontradas y las primeras cinco entradas.
4. Confirma la importación
Haz clic en Importar (n) para guardar las claves. Alva importa las entradas únicas, omite cualquier duplicado de una clave que ya esté en el grupo e informa de ambos contadores en un aviso de confirmación.
5. Vincula el grupo a un producto
Abre el producto correspondiente de Shopify en el panel de Alva y adjunta el grupo de claves de licencia bajo Claves de licencia. Alva reclama una clave por pedido pagado a partir de ese momento y la incluye en el email de entrega del cliente.
Qué ven los clientes
Tras un pedido pagado que pasa cualquier comprobación antifraude, el email de entrega del cliente contiene su clave de licencia única junto a los enlaces de descarga. La misma clave también queda disponible en la página de descargas de la cuenta del cliente para volver a copiar. Las claves de licencia nunca se asignan antes de la aprobación antifraude — los pedidos retenidos muestran un mensaje "tu clave de licencia se está preparando" hasta que el pedido se aprueba.
Limitaciones
Los CSV multi-columna no son compatibles — Alva lee solo la primera columna. Las claves individuales pueden tener hasta 255 caracteres; las cadenas más largas pueden renderizarse mal en los emails. Para permitir la misma clave dos veces en un grupo, activa Permitir claves duplicadas en la página de ajustes del grupo.
Preguntas frecuentes
Por defecto cada clave se asigna a un único cliente y nunca se reutiliza. Para permitir que la misma clave aparezca dos veces en un grupo, activa Permitir claves duplicadas en la página de ajustes del grupo.
El pedido se retiene en una cola de asignación pendiente y el cliente ve un mensaje de agotado. Sube más claves al grupo y Alva las asigna a los pedidos en espera automáticamente. Configura alertas de bajo stock para avisarte antes de que ocurra.
Sí. Abre el grupo, selecciona las claves y haz clic en Eliminar seleccionadas. Las claves ya asignadas a un cliente están protegidas — revócalas o devuélvelas primero para sacarlas de circulación.
Ver también
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Última actualización 2026-05-06