Pasos para alternar el acceso del pedido
1. Abre el pedido
En el admin de Alva Digital Downloads, haz clic en Pedidos. Busca por número de pedido de Shopify o por email del cliente y abre la página de detalle del pedido.
2. Localiza la tarjeta Acceso
En la página de detalle del pedido, ubica la tarjeta Acceso. La insignia de estado dice Activado o Desactivado, y la descripción debajo indica qué significa eso para el cliente.
Tarjeta Acceso de la página de detalle del pedido en estado Desactivado. Muestra la insignia gris Desactivado, el texto descriptivo y el botón Activar acceso arriba a la derecha de la tarjeta. Sin datos reales de clientes visibles.
3. Haz clic en Desactivar acceso o Activar acceso
Haz clic en Desactivar acceso para revocar las descargas de este pedido al instante. Haz clic en Activar acceso para restaurarlas. El cambio aplica a cada archivo, pack, enlace y clave de licencia del pedido y surte efecto en el siguiente intento de descarga.
Tarjeta Acceso de la página de detalle del pedido en estado Activado. Muestra la insignia verde Activado, el texto descriptivo y el botón Desactivar acceso arriba a la derecha de la tarjeta. Sin datos reales de clientes visibles.
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Última actualización 2026-05-06