Desactiva o reactiva el acceso de un pedido concreto

Pasos para alternar el acceso del pedido

1. Abre el pedido

En el admin de Alva Digital Downloads, haz clic en Pedidos. Busca por número de pedido de Shopify o por email del cliente y abre la página de detalle del pedido.

2. Localiza la tarjeta Acceso

En la página de detalle del pedido, ubica la tarjeta Acceso. La insignia de estado dice Activado o Desactivado, y la descripción debajo indica qué significa eso para el cliente.

3. Haz clic en Desactivar acceso o Activar acceso

Haz clic en Desactivar acceso para revocar las descargas de este pedido al instante. Haz clic en Activar acceso para restaurarlas. El cambio aplica a cada archivo, pack, enlace y clave de licencia del pedido y surte efecto en el siguiente intento de descarga.