Passos para alternar o acesso ao pedido
1. Abra o pedido
No admin do Alva Digital Downloads, clique em Pedidos. Pesquise por número de pedido do Shopify ou e-mail do cliente, depois abra a página de detalhes do pedido.
2. Encontre o card Acesso
Na página de detalhes do pedido, localize o card Acesso. O selo de status mostra Ativado ou Desativado, e a descrição abaixo afirma o que isso significa para o cliente.
Card Acesso da página de detalhes do pedido no estado Desativado. Mostre o selo cinza Desativado, o texto descritivo e o botão Ativar acesso no canto superior direito do card. Sem dados reais de cliente visíveis.
3. Clique em Desativar acesso ou Ativar acesso
Clique em Desativar acesso para revogar downloads para este pedido imediatamente. Clique em Ativar acesso para restaurá-los. A mudança se aplica a todo arquivo, pacote, link e chave de licença do pedido, e tem efeito na próxima tentativa de download.
Card Acesso da página de detalhes do pedido no estado Ativado. Mostre o selo verde Ativado, o texto descritivo e o botão Desativar acesso no canto superior direito do card. Sem dados reais de cliente visíveis.
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Última atualização 2026-05-06