Fraude & segurança
O Alva Digital Downloads retém pedidos arriscados para revisão antes de liberar arquivos ou chaves de licença. Esta categoria vai cobrir a fila antifraude, ações manuais de aprovação e rejeição, e exatamente quais sinais disparam uma checagem automática.
Artigos desta categoria
Como funcionam as checagens antifraude e quando os downloads são retidos
O Alva usa a Análise de Risco do Shopify para reter pedidos de alto risco antes de enviar e-mails ou atribuir chaves de licença.
Ler artigo → Passo a passo de configuraçãoAprove ou rejeite um pedido sinalizado pela fila antifraude
Revise pedidos retidos. Aprove para enviar o e-mail e atribuir chaves de licença; rejeite para bloquear a entrega.
Ler artigo → ConceitoPor que as chaves de licença só são atribuídas após aprovação antifraude
As chaves não são consumidas em pedidos rejeitados. Veja o ciclo de vida, o sinal no admin e como pedidos POS se comportam de forma diferente.
Ler artigo → Resposta rápidaRevogue o acesso de download após reembolso ou chargeback
Reembolsos e chargebacks não revogam o acesso automaticamente. Desabilite os downloads de um cliente pela página do pedido.
Ler artigo →Pronto para começar a vender produtos digitais?
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