Frode & sicurezza
Alva Digital Downloads trattiene gli ordini rischiosi per la revisione prima di rilasciare file o chiavi di licenza. Questa categoria coprirà la coda antifrode, le azioni di approvazione e rifiuto manuale, ed esattamente quali segnali attivano un controllo antifrode automatico.
Articoli in questa categoria
Come funzionano i controlli antifrode e quando i download sono trattenuti
Alva usa Shopify Risk Analysis per trattenere gli ordini ad alto rischio prima di inviare email o assegnare chiavi di licenza.
Leggi l'articolo → Guida alla configurazioneApprova o rifiuta un ordine flaggato dalla coda antifrode
Rivedi gli ordini trattenuti. Approva per inviare l'email e assegnare le chiavi di licenza; rifiuta per bloccare la consegna.
Leggi l'articolo → ConcettoPerché le chiavi di licenza vengono assegnate solo dopo l'approvazione antifrode
Le chiavi non vengono consumate sugli ordini rifiutati. Ecco il ciclo di vita, il segnale nell'admin e come si comportano gli ordini POS.
Leggi l'articolo → Risposta rapidaRevoca l'accesso al download dopo un rimborso o chargeback
Rimborsi e chargeback non revocano automaticamente l'accesso. Disabilita i download di un cliente dalla pagina ordine.
Leggi l'articolo →Pronto a iniziare a vendere prodotti digitali?
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