Encontre o link de download de um cliente

Passos para encontrar um link de download

1. Abra o pedido

No admin do Alva Digital Downloads, clique em Pedidos. Pesquise pelo número do pedido Shopify ou pelo e-mail do cliente, ou clique no pedido na lista de atividade recente do dashboard.

2. Mude para a aba Downloads

Cada página de pedido tem uma aba Downloads que lista todo arquivo, pack, link e chave de licença vinculados ao pedido. Cada linha mostra o nome do arquivo e o número atual de downloads.

3. Copie o link ou reenvie o e-mail

Clique em Copiar link para colocar a URL de download na área de transferência, pronta para colar em uma resposta de chat. Clique em Reenviar e-mail para enviar o e-mail de entrega original de volta para o endereço do cliente cadastrado.