Alva Digital Downloads kan een gepersonaliseerd product verkopen via een checkout-link, maar alleen op een link waarvoor je dat hebt aangezet. Die link opent dan een korte pre-checkoutpagina op je eigen domein, de koper vult daar zijn personalisatie in, en de tekst gaat met hem mee naar het afrekenen en komt op de bestelling.
Waarom het standaard uit staat
Normaal vult een koper zijn personalisatie in op de productpagina. Een checkout-link slaat de productpagina over en komt direct bij het afrekenen uit, dus er is geen plek om hem in te vullen: de koper zou betalen en jij zou een bestelling ontvangen zonder personalisatie om mee te werken. Daarom weigert elke checkout-link een gepersonaliseerd product totdat je het verzamelen van personalisatie voor die specifieke link aanzet.
De instelling hoort bij de link, niet bij het product. Als je hem voor één link aanzet, verandert er niets aan je andere links, ook niet aan links voor hetzelfde product.
Voor je begint
Het product moet in Alva Digital Downloads al zijn ingesteld als gepersonaliseerd — zie Een gepersonaliseerd product instellen. Twee van de instellingen gaan mee naar de checkout-link: het Aanpassingsverzoek voor klant wordt de vraag op de pre-checkoutpagina, en Aanpassingsinvoer vereisen voor toevoegen aan winkelwagen bepaalt of de koper het moet invullen. Voor checkout-links heb je een betaald plan nodig.
Zet het aan voor een link
1. Open de link
Klik in Alva Digital Downloads op Checkout-links en open de link, of klik op Checkout-link maken en kies het gepersonaliseerde product. Zolang het verzamelen uit staat, zie je een waarschuwing: "Dit product heeft een pre-checkoutpagina nodig".
2. Zet de pre-checkoutpagina aan
Vink in de kaart Vóór het afrekenen de optie Een pre-checkoutpagina tonen vóór het afrekenen aan. Dit is de pagina die het product, de prijs en wat de koper krijgt toont, met een knop naar het afrekenen.
3. Zet het verzamelen van personalisatie aan
Vink Op die pagina een personalisatie verzamelen aan. Dit vakje blijft grijs totdat de pre-checkoutpagina aan staat, en als je de pagina uitvinkt, wordt het ook uitgevinkt.
4. Opslaan en testen
Sla de link op en gebruik dan Deze link testen om zelf door de pagina te lopen. Probeer je een link te maken voor een gepersonaliseerd product, of een link naar zo'n product te verplaatsen, zonder dat beide vakjes zijn aangevinkt, dan wordt het opslaan geweigerd en krijg je te horen dat je de pre-checkoutpagina met personalisatie moet aanzetten.
Wat de koper ziet
De koper tikt op de link en komt op de pre-checkoutpagina. Onder Personaliseer je bestelling ziet hij je aanpassingsverzoek, of "Je personalisatie" als je het verzoek leeg hebt gelaten. Is het veld niet verplicht, dan is het gemarkeerd als "optioneel". Een hint eronder luidt "Maximaal 500 tekens."
Hij typt zijn tekst en tikt op Doorgaan naar afrekenen. De personalisatie wordt bij het artikel in de checkout getoond, met het label "Customization Request", zodat de koper hem kan controleren voordat hij betaalt. Hij verschijnt onder dezelfde naam op de bestelling in Shopify, precies alsof hij op je productpagina was ingetypt.
Na betaling wordt de bestelling behandeld zoals elke andere gepersonaliseerde bestelling: Alva Digital Downloads houdt hem vast totdat je het voltooide bestand uploadt — zie De klant op de hoogte stellen wanneer hun gepersonaliseerde bestand klaar is.
De beveiligingen, en wat ze voor jou betekenen
Elke beveiliging hieronder bestaat om één uitkomst te voorkomen: een koper die betaalt voor een gepersonaliseerd product terwijl de bestelling binnenkomt zonder iets om te personaliseren. Elke beveiliging faalt veilig — een koper wordt vóór het afrekenen tegengehouden in plaats van te betalen voor een leeg veld.
- Verzamelen werkt alleen met de pagina. Een link kan nooit een personalisatie verzamelen zonder dat de pre-checkoutpagina aan staat. Als je de pagina uitzet, gaat het verzamelen mee uit, en een opslagpoging die het ene zonder het andere vraagt, wordt geweigerd.
- De tekst wordt onderweg naar het afrekenen nooit ingekort. Personalisatie is beperkt tot 500 tekens, en het vak accepteert vanaf dat punt geen tekst meer — een langere geplakte tekst wordt door de browser afgekapt, dus de koper moet hem controleren. Langere tekst die toch binnenkomt, wordt teruggestuurd naar de koper met "Dat is te lang — kort het in tot maximaal 500 tekens." en de eerste 500 tekens van wat hij typte blijven in het vak staan. Kan de tekst ooit niet worden doorgegeven aan het afrekenen, dan ziet de koper "Deze link is momenteel niet beschikbaar." in plaats van een checkout zonder de tekst.
- Elke link moet zich afzonderlijk aanmelden. Bij elke klik worden de twee eigen instellingen van deze link gecontroleerd. Wordt een product gepersonaliseerd nadat je er links voor hebt gemaakt, dan worden die links gepauzeerd met de reden "product moet gepersonaliseerd worden" en zien kopers "Deze link is momenteel niet beschikbaar." Zet beide vakjes aan en de link werkt weer bij de volgende klik.
- Alles wordt op het laatste moment opnieuw gecontroleerd. Wanneer de koper op Doorgaan naar afrekenen tikt, wordt de link opnieuw volledig gecontroleerd. Is de link intussen gepauzeerd, verlopen of opgebruikt, of heeft het product zijn levering verloren terwijl de koper aan het typen was, dan wordt hij daar tegengehouden in plaats van doorgestuurd om te betalen.
Aanmelden heft alleen de blokkade voor personalisatie op. Al het andere dat een checkout-link controleert, blijft gelden: het product moet gepubliceerd en beschikbaar zijn, je winkel mag niet met een wachtwoord beveiligd zijn, en het product moet iets te leveren hebben. Zie Waarom werkt mijn checkout-link niet? voor elke reden waarom een link kan pauzeren.
Andere dingen om te weten
- Is het veld verplicht, dan kan de koper niet verder met een leeg veld — een lege invoer of een invoer met alleen spaties wordt teruggestuurd met "Vul je personalisatie in voordat je doorgaat."
- Vanuit Instagram en TikTok openen in de browser van de telefoon geldt niet voor een link die een personalisatie verzamelt, dus kopers in die apps ronden af in de in-app-browser. Zie Checkout-links in Instagram en TikTok.
- De tekst van de koper wordt als onderdeel van het checkout-adres meegegeven aan de Shopify-checkout, dus hij kan in de browsergeschiedenis van de koper terechtkomen. Vraag om dingen zoals een naam om te graveren, nooit om wachtwoorden of andere privégegevens.
- Snel verkopen kan geen link maken voor een gepersonaliseerd product, omdat de links daarvan direct naar het afrekenen gaan. Maak de link in plaats daarvan aan op de pagina Checkout-links.
Veelgestelde vragen
Een checkout-link slaat de productpagina over, en daar vullen kopers normaal hun personalisatie in. Zonder pagina om op te typen zou de koper betalen en zou de bestelling binnenkomen zonder iets om te personaliseren, dus Alva Digital Downloads weigert totdat je het verzamelen van personalisatie voor die link aanzet.
Op een pre-checkoutpagina op je eigen domein, die vóór het afrekenen wordt getoond. De pagina toont het product, de prijs en je aanpassingsverzoek, met een knop Doorgaan naar afrekenen eronder.
Ja, 500 tekens, en het vak accepteert vanaf dat punt geen tekst meer. Alva Digital Downloads kort tekst onderweg naar het afrekenen nooit in: langere tekst wordt teruggestuurd naar de koper om in te korten, en de eerste 500 tekens van wat hij typte blijven in het vak staan zodat hij die kan bewerken.
Ja. Het volgt de productinstelling Aanpassingsinvoer vereisen voor toevoegen aan winkelwagen. Staat die uit, dan is het veld gemarkeerd als optioneel en kan de koper doorgaan zonder het in te vullen.
Die worden gepauzeerd met de reden product moet gepersonaliseerd worden, en kopers zien een pagina die zegt dat de link momenteel niet beschikbaar is. Zet op elke link de pre-checkoutpagina en het verzamelen van personalisatie aan, en hij werkt weer bij de volgende klik.
Nee. Snel verkopen maakt links die direct naar het afrekenen gaan, zonder pagina om de personalisatie te verzamelen. Maak de link aan op de pagina Checkout-links en zet daar beide instellingen aan.