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Kunden benachrichtigen, wenn ihre personalisierte Datei bereit ist

Wenn Sie eine personalisierte Datei zu einer ausstehenden Bestellung hochladen, sendet Alva Digital Downloads automatisch die Liefer-E-Mail mit dem Download-Link — keine separate „Bereit“-Benachrichtigungs-Schaltfläche zu klicken.

Schritte zum Benachrichtigen des Kunden

1. Ausstehende Bestellung öffnen

Klicken Sie im Alva Digital Downloads Admin auf Personalisierte Bestellungen. Klicken Sie auf die Bestellung, deren Status Upload ausstehend ist — das ist die Bestellung, die auf Ihre fertige Datei wartet.

Screenshot benötigt

Alva-Admin-Liste personalisierter Bestellungen mit einer Zeile, die das Status-Abzeichen „Upload ausstehend“ hervorgehoben zeigt. Keine echten Kundendaten sichtbar.

Die Liste personalisierter Bestellungen zeigt eine Bestellung, die auf Datei-Upload wartet.

2. Fertige Datei hochladen

Ziehen Sie die fertige Datei auf den Upload-Bereich oder klicken Sie auf Hochladen, um sie von Ihrem Computer auszuwählen. Alva Digital Downloads hängt die Datei an den Kauf an, generiert das Kunden-ZIP und sendet die Liefer-E-Mail automatisch — kein zusätzlicher Klick nötig.

3. E-Mail-Log bestätigen

Öffnen Sie den E-Mail-Log-Tab der Bestellung und bestätigen Sie, dass ein Personalisiertes Produkt bereit-Eintrag gegen die Adresse des Kunden aufgezeichnet wurde. Der Status der Bestellung wechselt zur gleichen Zeit zu Abgeschlossen.

Screenshot benötigt

Bestellseite E-Mail-Log-Tab mit einer hervorgehobenen Zeile „Personalisiertes Produkt bereit“, die Empfängeradresse und Zeitstempel zeigt. Keine echten Kundendaten sichtbar.

Das E-Mail-Log bestätigt die automatisch gesendete Bereit-E-Mail.

Siehe auch

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Zuletzt aktualisiert 2026-05-06