Como funciona
No admin do Alva, vá em Arquivos & packs e mude para a aba Chaves de licença. Cada linha é uma tag de chave de licença, com a contagem atual de disponíveis e um selo de status que fica vermelho no momento em que uma tag fica abaixo do limiar.
Configure o alerta
1. Abra a página Chaves de licença
No admin do Alva, vá em Arquivos & packs e mude para a aba Chaves de licença. Cada linha é uma tag de chave de licença, com a contagem atual de disponíveis e um selo de status que fica vermelho no momento em que uma tag fica abaixo do limiar.
2. Abra a tag em que você quer alertar
Clique em uma tag existente ou clique em Nova tag para criar uma. A gaveta da tag mostra o nome, a política de chaves duplicadas, as opções de auto-geração e o campo Limiar de estoque baixo.
Gaveta de tag de Chaves de licença do Alva. Mostre o input numérico Limiar de estoque baixo preenchido com "10", com a contagem de disponíveis acima dele e o botão Salvar visível. Sem dados reais de cliente.
3. Defina o limiar
Clique em uma tag existente ou clique em Nova tag para criar uma. A gaveta da tag mostra o nome, a política de chaves duplicadas, as opções de auto-geração e o campo Limiar de estoque baixo.Limiar de estoque baixo
4. Salvar
Clique em Salvar. O alerta fica ativo imediatamente e é reavaliado toda vez que uma chave é atribuída a um pedido.
O que você vai receber
Gaveta de tag de Chaves de licença do Alva. Mostre o input numérico Limiar de estoque baixo preenchido com "10", com a contagem de disponíveis acima dele e o botão Salvar visível. Sem dados reais de cliente.E-mail de notificação personalizadoE-mail de notificação antifraudeAdicionar mais chaves
E-mail de alerta de estoque baixo de exemplo renderizado em um cliente de caixa de entrada. Mostre o assunto, o título "Chaves de licença acabando: PRO-LICENSES", "3 chaves restantes" em âmbar e o CTA Adicionar mais chaves. Sem dados reais de cliente.
Escolhendo um limiar
Escolha um número com base na velocidade de vendas, não em uma cifra redonda. Uma boa regra de bolso é cerca de 10% das vendas semanais daquele SKU — isso dá cerca de sete dias de margem para conseguir ou gerar o próximo lote de chaves antes de o estoque esvaziar. Lojas que vendem em picos (lançamentos, promoções) devem definir um limiar mais alto que lojas em estado estável.
FAQ
Vou receber alertas de novo se o estoque continuar caindo?
Depois do primeiro email, o Alva espera no mínimo 24 horas antes de enviar outro alerta para a mesma tag — mesmo que o estoque continue caindo. Passado o período de espera, se a tag ainda estiver no limite ou abaixo, a próxima atribuição dispara um novo alerta. Assim a caixa de entrada fica tranquila durante um pico de vendas sem ficar dias em silêncio com uma tag vazia.
Posso definir limiares diferentes por tag?
Sim. O limiar é armazenado em cada tag de chave de licença, então uma tag de alta velocidade pode ser definida em 50 e uma de menor volume em 5. Edite a tag a qualquer momento e o novo limiar entra em vigor imediatamente.
Qual endereço de e-mail recebe o alerta?
O alerta vai para o E-mail de notificação personalizado definido na página de Configurações do Alva. Se nenhum estiver definido, ele usa o E-mail de notificação antifraude. Se nenhum estiver configurado, o alerta é pulado — defina ao menos um para receber alertas.
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Última atualização 2026-05-06