Come funziona
Il controllo delle scorte basse viene eseguito ogni volta che Alva assegna una chiave di licenza da un tag. Nel momento in cui il conteggio disponibile di un tag basato su pool scende alla soglia o sotto, parte un'email di avviso. Alva attende poi almeno 24 ore prima di inviare un altro avviso per lo stesso tag, anche se le scorte continuano a calare. Dopo il periodo di attesa, se il tag è ancora pari o sotto la soglia, l'assegnazione successiva genera un nuovo avviso — così la casella resta tranquilla durante un picco di vendite, ma Alva non tace su un tag lasciato vuoto per giorni. Alva registra quando è stato inviato l'ultimo avviso per ogni tag e lo usa per applicare l'attesa.
Configura l'avviso
1. Apri la pagina Chiavi di licenza
Nell'admin di Alva, vai su File & pack e passa al tab Chiavi di licenza. Ogni riga è un tag di chiave di licenza, con il suo conteggio disponibile attuale e un badge di stato che diventa rosso nel momento in cui un tag scende sotto la soglia.
2. Apri il tag su cui vuoi ricevere avvisi
Clicca un tag esistente, oppure clicca Nuovo tag per crearne uno. Il drawer del tag mostra il nome, la policy sui duplicati, le opzioni di auto-generazione e il campo Soglia stock basso.
Drawer del tag Chiavi di licenza di Alva. Mostra l'input numerico Soglia stock basso compilato con "10", con il conteggio disponibile sopra e il pulsante Salva visibile. Nessun dato cliente reale.
3. Imposta la soglia
Inserisci un numero in . Il valore predefinito è 5. Alva invia un'email al merchant quando il numero di chiavi AVAILABLE per quel tag scende a quel valore o sotto. I tag generati automaticamente ignorano la soglia (non si esauriscono mai).Soglia stock basso
4. Salva
Clicca Salva. L'avviso è attivo immediatamente e viene rivalutato ogni volta che una chiave viene assegnata a un ordine.
Cosa riceverai
Alva invia l'avviso dal mittente transazionale dell'app all'email di notifica del negozio — cioè l' impostata nella pagina Impostazioni, con fallback sull' quando non è impostato alcun indirizzo personalizzato. L'oggetto è [Alva Digital Downloads] License keys running low: <Tag name>. Il corpo contiene il nome del tag, il conteggio residuo attuale in caratteri ambra grandi e un pulsante che porta direttamente alla pagina di dettaglio del tag nell'admin Shopify, così puoi incollare o caricare altre chiavi senza cercarla.Email di notifica personalizzataEmail di notifica antifrodeAggiungi altre chiavi
Esempio di email di avviso stock basso renderizzata in un client di posta. Mostra l'oggetto, il titolo "Chiavi di licenza in esaurimento: PRO-LICENSES", "3 chiavi rimaste" in ambra, e la CTA Aggiungi altre chiavi. Nessun dato cliente reale.
Scegliere una soglia
Scegli un numero basato sulla velocità di vendita, non una cifra tonda. Una buona regola è circa il 10% delle vendite settimanali per quella SKU — questo dà circa sette giorni di lead time per procurarsi o generare il prossimo lotto di chiavi prima che il pool si svuoti. Gli store che vendono a picchi (lanci, saldi) dovrebbero impostare una soglia più alta degli store a regime stabile.
FAQ
Riceverò di nuovo l'avviso se lo stock continua a scendere?
Dopo la prima email, Alva attende almeno 24 ore prima di inviare un altro avviso per lo stesso tag — anche se le scorte continuano a calare. Trascorso il periodo di attesa, se il tag è ancora pari o sotto la soglia, la successiva assegnazione attiva un nuovo avviso. Così la casella resta tranquilla durante un picco di vendite, senza rimanere in silenzio per giorni quando un tag resta vuoto.
Posso impostare soglie diverse per tag?
Sì. La soglia è memorizzata su ogni tag di chiave di licenza, così un tag ad alta velocità può essere impostato a 50 e un tag a basso volume a 5. Modifica il tag in qualsiasi momento e la nuova soglia ha effetto immediato.
Quale indirizzo email riceve l'avviso?
L'avviso va all'Email di notifica personalizzata impostata sulla pagina Impostazioni di Alva. Se non è impostata, ricade sull'Email di notifica antifrode. Se nessuna delle due è configurata, l'avviso viene saltato — imposta almeno una per ricevere gli avvisi.
Vedi anche
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Ultimo aggiornamento 2026-05-06