Ga direct naar de hoofdinhoud
— Setup-walkthrough

Configureer voorraadwaarschuwingen voor licentiecodes

Raken je licentiecodes midden in een aankoop op, dan wachten klanten tot je meer uploadt. Alva Digital Downloads stuurt voor die tijd een waarschuwingsmail — schakel hem in door op elke licentiecode-tag een drempel in te stellen, en de app mailt je zodra de beschikbare voorraad tot dat aantal zakt.

Hoe het werkt

Ga in de Alva-admin naar Bestanden & pakketten en ga naar het tabblad Licentiecodes. Elke regel is een licentiecode-tag, met het huidige aantal beschikbare codes en een statusbadge die rood wordt zodra een tag onder de drempel komt.

Configureer de waarschuwing

1. Open de pagina Licentiecodes

Ga in de Alva-admin naar Bestanden & pakketten en ga naar het tabblad Licentiecodes. Elke regel is een licentiecode-tag, met het huidige aantal beschikbare codes en een statusbadge die rood wordt zodra een tag onder de drempel komt.

2. Open de tag waar je een waarschuwing voor wilt

Klik op een bestaande tag, of klik op Nieuwe tag om er een aan te maken. De tag-drawer toont de naam, het beleid voor duplicaten, de auto-genereeropties en het veld Drempel lage voorraad.

Screenshot nodig

Tag-drawer voor licentiecodes in Alva. Toon het numerieke veld Drempel lage voorraad ingevuld met "10", met daarboven het aantal beschikbare codes en de knop Opslaan zichtbaar. Geen echte klantgegevens.

Het veld Drempel lage voorraad op een licentiecode-tag.

3. Stel de drempel in

Klik op een bestaande tag, of klik op Nieuwe tag om er een aan te maken. De tag-drawer toont de naam, het beleid voor duplicaten, de auto-genereeropties en het veld Drempel lage voorraad.Drempel lage voorraad

4. Opslaan

Klik op Opslaan. De waarschuwing is meteen actief en wordt opnieuw geëvalueerd telkens als een code aan een bestelling wordt toegekend.

Wat je ontvangt

Tag-drawer voor licentiecodes in Alva. Toon het numerieke veld Drempel lage voorraad ingevuld met "10", met daarboven het aantal beschikbare codes en de knop Opslaan zichtbaar. Geen echte klantgegevens.Aangepast meldingsadresFraudemeldingsadresMeer codes toevoegen

Screenshot nodig

Voorbeeld van een waarschuwingsmail voor lage voorraad gerenderd in een inbox-client. Toon de onderwerpregel, de kop "Licentiecodes raken op: PRO-LICENSES", "3 codes resterend" in oranje, en de CTA Meer codes toevoegen. Geen echte klantgegevens.

De waarschuwingsmail die Alva naar de merchant stuurt wanneer de voorraad de drempel passeert.

Een drempel kiezen

Kies een getal op basis van verkoopsnelheid, niet op basis van een rond getal. Een goede vuistregel is ongeveer 10% van de wekelijkse verkoop voor die SKU — dat geeft ongeveer zeven dagen aanlooptijd om de volgende batch codes te bestellen of te genereren voordat de voorraad leeg is. Shops die in pieken verkopen (lanceringen, sales) moeten een hogere drempel kiezen dan shops met een gelijkmatige verkoop.

FAQ

Krijg ik opnieuw een waarschuwing als de voorraad blijft dalen?

Nadat de eerste email is verstuurd wacht Alva minimaal 24 uur voordat er een nieuwe melding voor dezelfde tag uitgaat — ook als de voorraad blijft dalen. Na de wachttijd start de eerstvolgende toekenning een nieuwe melding, als de tag nog steeds op of onder de drempel zit. Zo blijft je inbox rustig tijdens een verkooppiek zonder dagen stil te blijven over een lege tag.

Kan ik per tag een verschillende drempel instellen?

Ja. De drempel staat op elke licentiecode-tag, dus een tag met hoge omloopsnelheid kan op 50 staan en een tag met lager volume op 5. Bewerk de tag op elk moment en de nieuwe drempel werkt direct.

Welk e-mailadres ontvangt de waarschuwing?

De waarschuwing gaat naar het Aangepaste meldingsadres dat op de pagina Alva-instellingen is ingesteld. Is dat niet ingesteld, dan valt hij terug op het Fraudemeldingsadres. Is geen van beide geconfigureerd, dan wordt de waarschuwing overgeslagen — stel ten minste één in om waarschuwingen te ontvangen.

Zie ook

Was dit nuttig?

Kom je er niet uit? Mail ons.

Laatst bijgewerkt 2026-05-06