Waar de statistieken staan
Checkout-links toont elke link met de kolommen Klikken, Bestellingen, Omzet en Conversie voor de afgelopen 30 dagen. Open een link om dezelfde cijfers te zien in de kaart Prestaties, met een kleine grafiek van klikken per dag, weergegeven in de tijdzone van je winkel.
De startpagina van Alva Digital Downloads toont ook een kaart voor checkout-links met je totale aantal klikken over alle links in de afgelopen 7 dagen.
Wat telt als klik
Een klik wordt geteld telkens wanneer iemand de link opent en wordt doorgestuurd naar het afrekenen. Het is geen telling van unieke bezoekers: dezelfde koper die de link twee keer opent, telt twee keer, en je eigen bezoeken ook, inclusief Deze link testen.
Bots worden niet meegeteld. Sociale apps en berichtenapps halen een link op om de voorbeeldkaart te bouwen wanneer hij wordt gedeeld, en die ophaalacties worden herkend en nooit geteld. Bezoeken terwijl de link zijn pagina “niet beschikbaar” toont — verlopen, gepauzeerd of nog niet gestart — worden ook niet geteld.
Wat telt als bestelling
Een bestelling telt wanneer een koper die via de link binnenkwam ervoor betaalt. Alva Digital Downloads koppelt de bestelling aan de link op basis van gegevens die je winkel door de checkout meeneemt, dus in zeldzame gevallen kan een bestelling niet worden herleid en wordt ze niet geteld.
Bestellingen die door fraudecontroles zijn afgewezen, worden niet meegeteld bij Bestellingen en Omzet, en de kaart Prestaties van de link vermeldt hoeveel het er zijn. Bestellingen die nog op een fraudebeoordeling wachten, tellen mee bij Bestellingen, maar hun bedrag blijft buiten de Omzet totdat ze zijn goedgekeurd; een opmerking vermeldt hoeveel er wachten.
Wat omzet betekent
Zoals de app het zegt: “Omzet is wat kopers bij het afrekenen hebben betaald. Terugbetalingen en annuleringen worden niet afgetrokken.” Het is het totaal van de hele bestelling zoals betaald, dus het kan btw bevatten en alles wat de koper verder aan het winkelmandje heeft toegevoegd. Zijn bestellingen in meer dan één valuta betaald, dan wordt het totaal zonder valutateken getoond.
Wat conversie betekent
Conversie is het aantal bestellingen gedeeld door het aantal klikken over dezelfde 30 dagen. Een link zonder klikken toont een streepje in plaats van 0%. Een link met veel klikken en geen bestellingen is het controleren waard — open hem en gebruik Deze link testen om de route van de koper te doorlopen.
Waarom de cijfers afwijken van Shopify
De rapporten van Shopify tellen elke bestelling in je winkel. De statistieken van checkout-links tellen alleen bestellingen die via een link zijn geplaatst, over een doorlopende periode van 30 dagen, zonder bestellingen die wegens fraude zijn afgewezen en zonder terugbetalingen af te trekken. Beide kunnen tegelijk kloppen; ze beantwoorden verschillende vragen.
Hoe lang de klikgeschiedenis wordt bewaard
De geschiedenis per klik achter deze cijfers wordt 90 dagen bewaard en daarna automatisch verwijderd. De statistiekschermen tonen de afgelopen 30 dagen, dus niets wat je kunt zien, wordt daardoor beïnvloed.
Veelgestelde vragen
Nee. Sociale apps halen een link één keer op om de voorbeeldkaart te bouwen, en die ophaalacties worden als bots herkend en niet meegeteld. Alleen mensen die de link openen, worden geteld.
De omzet van een checkout-link omvat alleen bestellingen die in de afgelopen 30 dagen via de link zijn geplaatst, laat bestellingen weg die door fraudecontroles zijn afgewezen, en trekt geen terugbetalingen of annuleringen af.
Ja. Als je de link zelf opent, ook met Deze link testen, telt dat als klik, omdat de app jou niet van een koper kan onderscheiden.
De statistieken van checkout-links volgen de fraudebeslissing, niet de downloadtoegang. Als je de toegang vanaf de bestelpagina weer aanzet, kan de koper opnieuw downloaden, maar de bestelling blijft geteld als afgewezen en buiten bestellingen en omzet.
Nee. De statistieken beslaan de afgelopen 30 dagen, en de klikgeschiedenis erachter wordt na 90 dagen verwijderd.