Dove si trovano le statistiche
Link di checkout elenca ogni link con le colonne Clic, Ordini, Ricavi e Conversione degli ultimi 30 giorni. Apri un link per vedere gli stessi numeri nella sua scheda Prestazioni, con un piccolo grafico dei clic al giorno, disegnato nel fuso orario del tuo negozio.
Anche la home page di Alva Digital Downloads mostra una scheda dei link di checkout con il totale dei clic su tutti i link negli ultimi 7 giorni.
Cosa conta come clic
Un clic viene conteggiato ogni volta che una persona apre il link e viene mandata verso il checkout. Non è un conteggio di visitatori unici: lo stesso acquirente che apre il link due volte conta due volte, e lo stesso vale per le tue visite, compreso Prova questo link.
I bot sono esclusi. Le app social e di messaggistica recuperano un link per costruire la sua scheda di anteprima quando viene condiviso, e questi recuperi vengono riconosciuti e mai conteggiati. Non vengono conteggiate nemmeno le visite mentre il link mostra la sua pagina “non disponibile” — scaduto, in pausa o non ancora iniziato.
Cosa conta come ordine
Un ordine conta quando un acquirente arrivato tramite il link lo paga. Alva Digital Downloads abbina l'ordine al link grazie a dettagli che il tuo negozio trasmette attraverso il checkout, quindi in rari casi un ordine non può essere ricondotto al link e non viene conteggiato.
Gli ordini rifiutati dai controlli antifrode sono esclusi da Ordini e Ricavi, e la scheda Prestazioni del link indica quanti sono. Gli ordini ancora in attesa di una revisione antifrode contano in Ordini, ma il loro importo resta fuori da Ricavi finché non vengono approvati; una nota indica quanti sono in attesa.
Cosa significano i ricavi
Come dice l'app: “I ricavi sono ciò che gli acquirenti hanno pagato al checkout. Rimborsi e annullamenti non vengono detratti.” È il totale dell'intero ordine così come pagato, quindi può includere le tasse e qualsiasi altra cosa l'acquirente abbia aggiunto al carrello. Se gli ordini sono stati pagati in più di una valuta, il totale viene mostrato senza simbolo di valuta.
Cosa significa la conversione
La conversione è il numero di ordini diviso per i clic negli stessi 30 giorni. Un link senza clic mostra un trattino anziché 0%. Vale la pena controllare un link con molti clic e nessun ordine — aprilo e usa Prova questo link per ripercorrere il percorso dell'acquirente.
Perché i numeri differiscono da quelli di Shopify
I report di Shopify contano ogni ordine del tuo negozio. Le statistiche dei link di checkout contano solo gli ordini effettuati tramite un link, sugli ultimi 30 giorni, senza gli ordini rifiutati per frode e senza detrarre i rimborsi. Entrambi possono essere corretti allo stesso tempo; rispondono a domande diverse.
Per quanto tempo viene conservata la cronologia dei clic
La cronologia dei singoli clic dietro questi numeri viene conservata per 90 giorni e poi eliminata automaticamente. Le schermate delle statistiche mostrano gli ultimi 30 giorni, quindi nulla di ciò che puoi vedere ne risente.
Domande frequenti
No. Le app social recuperano un link una volta per costruire la sua scheda di anteprima, e questi recuperi vengono riconosciuti come bot ed esclusi. Vengono conteggiate solo le persone che aprono il link.
I ricavi dei link di checkout coprono solo gli ordini effettuati tramite il link negli ultimi 30 giorni, escludono gli ordini rifiutati dai controlli antifrode e non detraggono rimborsi o annullamenti.
Sì. Aprire il link tu stesso, anche con Prova questo link, conta come clic, perché l'app non può distinguerti da un acquirente.
Le statistiche dei link di checkout seguono la decisione antifrode, non l'accesso ai download. Riattivare l'accesso dalla pagina dell'ordine permette all'acquirente di scaricare di nuovo, ma l'ordine resta conteggiato come rifiutato ed escluso da ordini e ricavi.
No. Le statistiche coprono gli ultimi 30 giorni, e la cronologia dei clic dietro di esse viene eliminata dopo 90 giorni.