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— Réponse rapide

Désactiver les e-mails pour des produits spécifiques

Ouvrez le produit dans Alva Digital Downloads, basculez sa surcharge d'e-mail par produit sur Désactivé, et enregistrez — tous les autres produits continuent d'utiliser l'e-mail de livraison global.

Étapes pour faire taire l'e-mail d'un produit

1. Ouvrez le produit dans Alva

Dans l'admin Alva Digital Downloads, cliquez sur Produits et ouvrez le produit dont vous voulez faire taire l'e-mail de livraison. La page de détail du produit est l'endroit où vivent tous les paramètres par produit (fichiers, packs, clés de licence, e-mail).

Capture d'écran requise

Page de détail du produit dans l'admin Alva. Affichez les onglets Fichiers, Packs, Clés de licence et E-mail en haut. Mettez en évidence l'onglet E-mail. Aucune donnée client réelle visible.

La page de détail du produit avec les onglets fichiers, packs, clés de licence et e-mail.

2. Basculez la surcharge d'e-mail sur Désactivé

Ouvrez l'onglet E-mail et réglez la surcharge d'e-mail par produit sur Désactivé. Cela empêche Alva d'envoyer l'e-mail de livraison pour toute future commande payée dont la seule ligne numérique est ce produit.

Capture d'écran requise

La carte de surcharge d'e-mail par produit dans l'onglet E-mail, avec le sélecteur réglé sur Désactivé. Affichez le texte d'aide expliquant que l'e-mail de livraison global est ignoré pour ce produit.

La surcharge d'e-mail par produit réglée sur Désactivé.

3. Enregistrez le changement

Cliquez sur Enregistrer. À partir de la prochaine commande payée, Alva ignore l'e-mail de livraison pour ce produit. Pas de rattrapage — les commandes déjà passées ne sont pas affectées.

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Dernière mise à jour 2026-05-06