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— Réponse rapide

Désactiver les e-mails pour des produits spécifiques

Ouvrez le produit dans Alva Digital Downloads, basculez sa surcharge d'e-mail par produit sur Désactivé, et enregistrez — tous les autres produits continuent d'utiliser l'e-mail de livraison global.

Étapes pour faire taire l'e-mail d'un produit

1. Ouvrez le produit dans Alva

Dans l'admin Alva Digital Downloads, cliquez sur Produits et ouvrez le produit dont vous voulez faire taire l'e-mail de livraison. La page de détail du produit est l'endroit où vivent tous les paramètres par produit (fichiers, packs, clés de licence, e-mail).

Page de détail du produit dans l'admin Alva. Affichez les onglets Fichiers, Packs, Clés de licence et Email en haut. Mettez en évidence l'onglet Email. Aucune donnée client…
La page de détail du produit avec les onglets fichiers, packs, clés de licence et e-mail.

2. Basculez la surcharge d'e-mail sur Désactivé

Ouvrez l'onglet E-mail et réglez la surcharge d'e-mail par produit sur Désactivé. Cela empêche Alva d'envoyer l'e-mail de livraison pour toute future commande payée dont la seule ligne numérique est ce produit.

La carte de remplacement d'email par produit dans l'onglet Email, avec le bouton/sélecteur réglé sur Désactivé. Affichez le texte d'aide expliquant que la livraison globale…
La surcharge d'e-mail par produit réglée sur Désactivé.

3. Enregistrez le changement

Cliquez sur Enregistrer. À partir de la prochaine commande payée, Alva ignore l'e-mail de livraison pour ce produit. Pas de rattrapage — les commandes déjà passées ne sont pas affectées.

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Dernière mise à jour 2026-05-06