Pasos para silenciar el email de un producto
1. Abre el producto en Alva
En el admin de Alva Digital Downloads, haz clic en Productos y abre el producto cuyo email de entrega quieres silenciar. La página de detalle del producto es donde vive cada ajuste por producto (archivos, packs, claves de licencia, email).
Página de detalle del producto en el admin de Alva. Muestra las pestañas Archivos, Packs, Claves de licencia y Email en la parte superior. Resalta la pestaña Email. Sin datos reales de clientes visibles.
2. Cambia la anulación de email a Desactivado
Abre la pestaña Email y pon la anulación de email por producto en Desactivado. Esto detiene el envío del email de entrega de Alva para cualquier futuro pedido pagado cuyo único line item digital sea este producto.
La tarjeta de anulación de email por producto en la pestaña Email, con el toggle/select en Desactivado. Muestra el texto de ayuda explicando que el email de entrega global se omite para este producto.
3. Guarda el cambio
Haz clic en Guardar. A partir del siguiente pedido pagado, Alva omite el email de entrega para este producto. No hay relleno retroactivo — los pedidos ya realizados no se ven afectados.
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Última actualización 2026-05-06