Wat is een deellink?
Een deellink is een privélink die iemand een bestand, of de bestanden en links van een product, geeft zonder bestelling. Alva Digital Downloads maakt hem aan op het eigen domein van je winkel. Jij kiest wanneer hij verloopt en hoe vaak elk item kan worden gedownload, en je kunt hem intrekken wanneer je wilt.
Er is geen checkout, geen kortingscode en geen e-mail van Alva. Je kopieert de link en verstuurt hem zelf, per e-mail, chat of een ander kanaal. Wie hem opent, ziet een pagina met de naam van je winkel en een knop voor elk item.
Wanneer deel je een bestand zonder bestelling?
Deel een link wanneer iemand je product moet krijgen zonder het te kopen: een recensent, een medewerker, een klant die je helpt, of een publiek aan wie je een gratis proefversie geeft. Een link doet het werk van een kortingscode van 100% of een handmatige bestelling zonder een van beide aan te maken, en de pagina Deellinks laat zien hoe vaak elke link is gebruikt.
- Recensie- en persexemplaren. Stuur een e-book, een album of een templatepakket naar een recensent, met een korte vervaldatum en een lage limiet.
- Klantenservice. Vervang een bestand voor iemand die het elders heeft gekocht, of stuur een extraatje als gebaar, via een link die alleen die klant kan gebruiken.
- Medewerkers en partners. Geef een co-auteur, een affiliate of een teamlid de bestanden die ze nodig hebben, zonder voor ieder van hen een bestelling aan te maken.
- Gratis proefversies. Deel een proefpakket of een eerste hoofdstuk met je nieuwsbrief via één link, met een limiet die hoog genoeg is voor je publiek.
Zo maak je een deellink aan in Alva Digital Downloads
Alva Digital Downloads maakt deellinks aan in de Alva-admin, en elke link kost ongeveer een minuut. Je kiest wat je deelt, stelt een vervaldatum en een downloadlimiet in, kiest desgewenst een ontvanger en kopieert de link. De stappen hieronder volgen het dialoogvenster Deellink aanmaken van boven naar beneden.
1. Kies een bestand of een product
Open de pagina van een bestand of product in de Alva-admin en klik op Deellink aanmaken op de kaart Deellinks. Je kunt ook op het tabblad Bestanden van Assets op Deellinks klikken om al je links te zien, daarna op Deellink aanmaken klikken en een bestand of product zoeken.
2. Stel in wanneer de link verloopt
Kies Over 1 dag, Over 7 dagen, Over 30 dagen of Over 90 dagen, of Op een datum die je kiest, tot 365 dagen vooruit. Tijden staan in de tijdzone van je winkel. Zodra de link is verlopen, vraagt de pagina de bezoeker om jou om een nieuwe te vragen. Hoe vervaldatums bij gewone aankopen werken, lees je in Vervaltijd van Shopify-downloadlinks.
3. Stel de downloads per item in
Downloads per item bepaalt hoe vaak elk bestand, het archief en elke externe link via de link kunnen worden gebruikt, door iedereen die hem opent samen. De waarde loopt van 1 tot 10.000 en begint bij 5. Een productlink stopt ook na 50.000 downloads in totaal.
4. Voeg een IP-limiet of een label toe
IP-adressen beperken is optioneel en beperkt hoeveel netwerken of apparaten de link kunnen gebruiken, van 1 tot 100. Het is een beste inschatting, geen beveiligingsmaatregel: één persoon kan als meer dan één adres tellen, bijvoorbeeld eerst op wifi en daarna op mobiele data. Een Label helpt je de link later terug te vinden, en alleen jij ziet het.
5. Kies een ontvanger of laat de link open
Laat Ontvanger leeg en iedereen met de link kan hem gebruiken. Of zoek je klanten op naam of e-mail en kies er een, dan werkt de link alleen voor die persoon. Is de persoon nog geen klant, klik dan op Nieuwe klant om er een aan te maken zonder het dialoogvenster te verlaten.
De eerste keer dat je zo een klant aanmaakt, vraagt Shopify je de app toestemming te geven om je klanten te beheren. Klanten die je hier aanmaakt, worden niet aangemeld voor marketing.
6. Kopieer de link en verstuur hem
Klik op Link aanmaken, kopieer dan de link en stuur hem naar wie hem moet krijgen. Alva mailt hem niet voor je. Het dialoogvenster laat ook zien hoeveel items de link deelt, en hoeveel er zijn weggelaten en waarom, bijvoorbeeld een beveiligde PDF of een verlopen externe link.
Je kunt de vervaldatum of limieten van een link na het aanmaken niet wijzigen. Om ze te wijzigen, trek je de link in en maak je een nieuwe aan.
Bestandslinks en productlinks: wat elk ervan deelt
Een bestandslink deelt precies één bestand. Een productlink deelt wat het product in Alva Digital Downloads levert: de bestanden, de bestanden in de pakketten en de externe links. Als het product als ZIP wordt geleverd en het archief actueel is, biedt de pagina één knop Alle bestanden downloaden aan in plaats van een knop per bestand.
Een productlink volgt het product, dus een bestand dat je later aan het product toevoegt, wordt ook gedeeld. Als je het product in Alva uitzet, worden de links ervan gepauzeerd tot je het weer aanzet. Sommige inhoud gaat nooit via een deellink:
- Licentiecodes. Een deellink bevat ze nooit.
- Beveiligde PDF's. Een PDF die een product met een wachtwoord beveiligt, wordt weggelaten. Een PDF die alleen een watermerk krijgt, wordt als origineel bestand verstuurd, zonder watermerk. Kopers van het product krijgen nog steeds hun eigen gestempelde kopie: zie Shopify PDF-watermerken.
- Niet vrijgegeven voorbestellingen. Een bestand of product dat deel uitmaakt van een voorbestelling die nog niet is vrijgegeven, kan pas na de vrijgave worden gedeeld, en een productlink laat zulke bestanden weg.
- Gepersonaliseerde producten. Producten die op bestelling worden gemaakt, kunnen niet worden gedeeld.
- Installatieprogramma's en scripts. Bestanden zoals
.msi,.dmg,.apkof.shkunnen alleen met een specifieke klant worden gedeeld. - Sommige externe links. Links die verlopen zijn of geen https gebruiken, worden weggelaten.
Links voor één klant of voor iedereen met de link
Een deellink in Alva Digital Downloads is óf voor één klant, óf voor iedereen die hem heeft. Een link voor een klant werkt alleen als die persoon met hetzelfde account in je winkel is ingelogd. Een link zonder ontvanger werkt voor iedereen, dus behandel hem als het bestand zelf en deel hem met zorg.
Wie de link van een klant opent zonder ingelogd te zijn, ziet Log in om te downloaden en een knop om in te loggen. Wie met een ander account is ingelogd, ziet Gedeeld met een ander account en een link om uit te loggen. Als je winkel de inloglinks verbergt of klassieke klantaccounts gebruikt, waarschuwt het dialoogvenster dat de ontvanger misschien hulp nodig heeft bij het inloggen.
De wachttijd van 72 uur voor openbare links in nieuwe winkels
Om de downloads van elke winkel te beschermen, zijn links zonder ontvanger beschikbaar 72 uur nadat je Alva Digital Downloads hebt geïnstalleerd. Links voor een specifieke klant werken direct. Tot dan toont de pagina Deellinks de datum waarop openbare links worden ontgrendeld. Wil je dat je winkel eerder wordt beoordeeld, mail dan naar admin@alvaapps.com.
Wat de persoon met wie je deelt ziet
De link opent een pagina op het domein van je winkel, in de stijl van je downloadpagina, die laat zien wie hem heeft gedeeld, elk item vermeldt met de grootte en het aantal resterende keren, en toont wanneer de link verloopt. Bestanden hebben een knop Downloaden, externe links een knop Openen en bestanden met Alleen streamen een knop Afspelen of Lezen.
De pagina openen kost niets. Een download, een afspeelbeurt of een geopende link telt pas als de persoon op de bijbehorende knop klikt. Is een item zo vaak gebruikt als de link toestaat, dan meldt de pagina dat de limiet is bereikt.
Bestanden met Alleen streamen spelen af in de browser
Als een bestand bij een van zijn producten op Alleen streamen staat, speelt de deelpagina het af in de browser in plaats van een download aan te bieden. Video's en audio spelen af in een speler op de pagina, en PDF's openen in een lezer die per pagina werkt. Elke afspeelbeurt kost één download van dat bestand. Een bestand dat op Streamen en downloaden staat, wordt gedeeld als een gewone download. Zie Modus Alleen streamen.
Zo trek je een deellink in
Open de pagina Deellinks, zoek de link en klik op Intrekken. De link werkt direct niet meer en kan niet opnieuw worden aangezet. Intrekken werkt op elk plan, ook na een downgrade, dus je kunt een link die je hebt gemaakt altijd afsluiten. Een bestand verwijderen trekt ook de deellinks ervan in.
Een bestandsdownload of een geopende speler blijft werken tot de bestands-URL verloopt, wat tussen 1 en 24 uur duurt, afhankelijk van de bestandsgrootte. Een externe link die iemand al heeft geopend, kun je niet terugnemen, omdat die persoon het adres nu heeft. De lijst toont per link de status, ontvanger, downloads en vervaldatum, en Controleren vertelt je of een link nog werkt en hoeveel items hij deelt.
Welke Alva-plannen bevatten deellinks?
Deellinks aanmaken zit in elk betaald plan van Alva Digital Downloads; het Free-plan bevat het niet. Stapt een winkel over op Free, dan blijven de links die al zijn gemaakt werken tot ze verlopen, en kan de winkel ze nog steeds zien en intrekken.
Op het Free-plan worden bestanden met Alleen streamen in die links gewone downloads, en PDF's die een product beveiligt worden als origineel bestand verstuurd, omdat streaming en PDF-beveiliging allebei een betaald plan vereisen. De prijspagina laat zien wat elk plan bevat.
Goed om te weten voordat je deelt
Deellinks in Alva Digital Downloads zijn bedoeld om een product bewust weg te geven, niet om bestellingen te vervangen. Een paar winkelbrede limieten houden ze veilig, een deellink maakt nooit een bestelling aan, en hij opent via je webwinkel. Controleer deze punten voordat je je eerste openbare link verstuurt.
- Limieten per winkel. Maximaal 500 actieve deellinks tegelijk, en maximaal 100 nieuwe links per uur.
- Geen bestelling en geen e-mail. Een deellink maakt geen bestelling aan in Shopify, en Alva verstuurt er geen e-mail voor.
- Kanaal Webwinkel. De link opent via je webwinkel, dus je winkel heeft het verkoopkanaal Webwinkel nodig.
- Automatisering en API. Shopify Flow krijgt een trigger Deellink gedownload, en de externe API maakt, toont en trekt links in via de endpoints
/share-links.
De volledige instructies, met elke instelling en melding, staan in het helpartikel Een bestand of product delen zonder bestelling.
Veelgestelde vragen
Ja. Maak in Alva Digital Downloads een deellink aan voor het bestand of het product, kies wanneer hij verloopt en hoe vaak elk item kan worden gedownload, en kopieer en verstuur de link dan zelf. Er is geen bestelling, checkout of kortingscode nodig, en je kunt de link op elk moment intrekken.
Alleen als je een ontvanger kiest. Een link voor een specifieke klant werkt alleen als die met dat account in je winkel is ingelogd, en iemand die met een ander account is ingelogd, wordt geweigerd. Een link zonder ontvanger werkt voor iedereen die hem heeft.
Om de downloads van elke winkel te beschermen, zijn links zonder ontvanger beschikbaar 72 uur nadat je Alva Digital Downloads hebt geïnstalleerd. Links voor een specifieke klant werken direct. Wil je dat je winkel eerder wordt beoordeeld, mail dan naar admin@alvaapps.com.
Je stelt één limiet per item in, van 1 tot 10.000, standaard 5. Elk bestand, het archief en elke externe link kan zo vaak via de link worden gebruikt, door iedereen die hem opent samen. Een productlink stopt ook na 50.000 downloads in totaal, en elke afspeelbeurt van een bestand met Alleen streamen kost één download.
De link werkt direct niet meer en kan niet opnieuw worden aangezet, dus maak een nieuwe aan als je hem weer nodig hebt. Een bestandsdownload die al was gestart, blijft werken tot de bestands-URL verloopt, na 1 tot 24 uur afhankelijk van de bestandsgrootte, en een externe link die iemand al heeft geopend, kun je niet terugnemen. Intrekken werkt op elk plan.
Nee. Een deellink bevat nooit licentiecodes. PDF-watermerken gelden niet voor deellinks, dus een PDF die alleen een watermerk krijgt, wordt als origineel bestand verstuurd, en een PDF die een product met een wachtwoord beveiligt, wordt weggelaten.