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— Procedura di configurazione

Configura limiti di visita e scadenza sui link venduti

I prodotti link in Alva Digital Downloads portano le stesse protezioni di accesso dei prodotti file: un limite di conteggio visite e una finestra di scadenza. Ogni cliente riceve un link di accesso unico che fallisce nel momento in cui uno dei due limiti viene superato — quello che scatta per primo. Entrambi i controlli vivono sul record Link e si applicano a ogni cliente che possiede già quel link. Il limite di visite si conta sul singolo link di accesso, non sul cliente né sull'ordine: se un acquirente richiede un nuovo link di consegna, il conteggio riparte da zero, quindi considera Max visite un deterrente e non una garanzia.

Come funzionano limiti di visita e scadenza per i link

Ogni link memorizza tre impostazioni di controllo degli accessi: un limite di visite (visite massime per link di accesso emesso), una finestra di scadenza mobile dalla data di acquisto e una data di scadenza fissa sul calendario. Quando un cliente clicca sul link di accesso, Alva conta le visite già registrate su quel link di accesso e scrive la nuova in modo atomico — due schede del browser che competono per l'ultima visita consentita non possono avere successo entrambe. Ogni visita viene registrata con marca temporale e indirizzo IP del visitatore. Un campo vuoto significa che quell'asse è illimitato. Il conteggio appartiene al link di accesso, non al cliente né all'ordine: se l'acquirente richiede un nuovo link di consegna — per esempio con il pulsante self-service mostrato quando un link di download è scaduto — il nuovo link arriva con la disponibilità piena. Considera Max visite un deterrente contro la condivisione occasionale, non un numero garantito di visite per acquirente.

Imposta i default globalmente

Max visite e scadenza vivono su ogni record Link — Alva non memorizza default globali separati. Per applicare una baseline coerente in tutto il catalogo, decidi i valori una volta e riutilizzali.

  1. Scegli numeri baseline. Un punto di partenza comune è Max visite 5 e Scade dopo ore 720 (30 giorni). Usa un limite più stretto per i link di streaming (Vimeo, Loom), più largo per i link di community (Discord, Notion).
  2. Applica gli stessi numeri a ogni nuovo link mentre lo crei, nella card Controlli di accesso nella pagina di creazione.
  3. Per applicare retroattivamente ai link esistenti, apri ogni record Link e imposta i valori lì. Il salvataggio aggiorna ogni link di accesso cliente esistente per quel prodotto.
Admin Alva → Pagina di modifica link → Card Controlli di accesso. Mostra i tre campi (Visite massime, Scade dopo ore, Scade il) compilati con valori di esempio…
La card Controlli di accesso nella pagina di modifica Link.

Cosa vedono i clienti quando raggiungono un limite

Quando un cliente clicca su un link di accesso che ha superato il limite di visite, la scadenza mobile o la data di scadenza fissa, Alva non reindirizza all'URL di destinazione. Il cliente visualizza la stessa pagina di limite raggiunto usata per i download di file, con un breve messaggio e un link di contatto. Consulta Perché il tuo cliente ha raggiunto il limite di download per il testo completo del messaggio e come reimpostare l'accesso per un acquirente specifico.

Domande frequenti

I limiti di visita sono contati per cliente o sull'intero shop?

Né l'uno né l'altro, a rigore. Il conteggio è legato al singolo link di accesso emesso da Alva: non vale per l'intero shop — Alva tiene un conteggio separato per ogni link di accesso emesso —, ma non è nemmeno una garanzia per cliente o per ordine, perché un acquirente che richiede un nuovo link di consegna lo riceve di nuovo con la disponibilità piena. Per fermare definitivamente un acquirente specifico, apri l'ordine nell'admin Alva e usa Disabilita Accesso: ogni link di accesso emesso per quell'ordine smette subito di funzionare.

Posso impostare sia una scadenza basata sulle ore che una data calendario fissa sullo stesso link?

Sì. Scade dopo ore e Scade il sono indipendenti. Il link fallisce nel momento in cui uno dei due viene superato — quello che scatta per primo.

Le modifiche si applicano retroattivamente ai clienti che hanno già acquistato il link?

Sì. Il record Link è la fonte di verità. Modificare Max visite o scadenza cambia le regole per ogni link di accesso cliente esistente al prossimo click.

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Last updated 2026-05-06