Come funzionano limiti di visita e scadenza per i link
Ogni link memorizza tre impostazioni di controllo degli accessi: un limite di visite (visite massime per link di accesso emesso), una finestra di scadenza mobile dalla data di acquisto e una data di scadenza fissa sul calendario. Quando un cliente clicca sul link di accesso, Alva conta le visite già registrate su quel link di accesso e scrive la nuova in modo atomico — due schede del browser che competono per l'ultima visita consentita non possono avere successo entrambe. Ogni visita viene registrata con marca temporale e indirizzo IP del visitatore. Un campo vuoto significa che quell'asse è illimitato. Il conteggio appartiene al link di accesso, non al cliente né all'ordine: se l'acquirente richiede un nuovo link di consegna — per esempio con il pulsante self-service mostrato quando un link di download è scaduto — il nuovo link arriva con la disponibilità piena. Considera Max visite un deterrente contro la condivisione occasionale, non un numero garantito di visite per acquirente.
Imposta i default globalmente
Max visite e scadenza vivono su ogni record Link — Alva non memorizza default globali separati. Per applicare una baseline coerente in tutto il catalogo, decidi i valori una volta e riutilizzali.
- Scegli numeri baseline. Un punto di partenza comune è Max visite 5 e Scade dopo ore 720 (30 giorni). Usa un limite più stretto per i link di streaming (Vimeo, Loom), più largo per i link di community (Discord, Notion).
- Applica gli stessi numeri a ogni nuovo link mentre lo crei, nella card Controlli di accesso nella pagina di creazione.
- Per applicare retroattivamente ai link esistenti, apri ogni record Link e imposta i valori lì. Il salvataggio aggiorna ogni link di accesso cliente esistente per quel prodotto.
Override per link
Sovrascrivi la baseline quando un prodotto necessita regole diverse — ad esempio, una masterclass una tantum che dovrebbe scadere a una data fissa.
- Nell'admin Alva, clicca Link nella navigazione di sinistra, poi clicca il titolo del link da modificare.
- Nella card Controlli di accesso, imposta Max visite, Scade dopo ore e Scade il. Lascia un campo vuoto per rendere quell'asse illimitato.
- Clicca Salva. I link di accesso esistenti applicano i nuovi valori al prossimo click; gli ordini futuri li raccolgono automaticamente.
Cosa vedono i clienti quando raggiungono un limite
Quando un cliente clicca su un link di accesso che ha superato il limite di visite, la scadenza mobile o la data di scadenza fissa, Alva non reindirizza all'URL di destinazione. Il cliente visualizza la stessa pagina di limite raggiunto usata per i download di file, con un breve messaggio e un link di contatto. Consulta Perché il tuo cliente ha raggiunto il limite di download per il testo completo del messaggio e come reimpostare l'accesso per un acquirente specifico.
Combinare con la rotazione dei link
Se cambi l'URL di destinazione sul back end — ad esempio, rigenerando un link privato di Vimeo Showcase o spostando una cartella — modifica il record del Link e incolla il nuovo URL. Tutti i link di accesso dei clienti esistenti continuano a funzionare perché Alva serve il link tramite il proprio proxy di accesso anziché distribuire direttamente l'URL di destinazione. I conteggi delle visite e i timer di scadenza continuano a decorrere sullo stesso record Link attraverso la rotazione.
Domande frequenti
Né l'uno né l'altro, a rigore. Il conteggio è legato al singolo link di accesso emesso da Alva: non vale per l'intero shop — Alva tiene un conteggio separato per ogni link di accesso emesso —, ma non è nemmeno una garanzia per cliente o per ordine, perché un acquirente che richiede un nuovo link di consegna lo riceve di nuovo con la disponibilità piena. Per fermare definitivamente un acquirente specifico, apri l'ordine nell'admin Alva e usa Disabilita Accesso: ogni link di accesso emesso per quell'ordine smette subito di funzionare.
Sì. Scade dopo ore e Scade il sono indipendenti. Il link fallisce nel momento in cui uno dei due viene superato — quello che scatta per primo.
Sì. Il record Link è la fonte di verità. Modificare Max visite o scadenza cambia le regole per ogni link di accesso cliente esistente al prossimo click.
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Last updated 2026-05-06