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— Réponse rapide

Y a-t-il une limite de taille de fichier sur les téléversements Alva

Alva Digital Downloads prend en charge des fichiers individuels jusqu'à 5 Go ; le stockage total disponible pour une boutique dépend de la formule.

Plafond par fichier

Le plafond strict est de 5 Go par fichier. Tout format binaire fonctionne dans cette limite — PDF, ZIP, MP4, WAV, EXE, PSD, blend, indd, et ainsi de suite. Les fichiers à 5 Go ou moins sont téléversés via un PUT direct unique vers Cloudflare R2 ; les fichiers de plus de 5 Go ne sont pas acceptés par le formulaire de téléversement.

Allocation de stockage par formule

Chaque boutique a une allocation de stockage total distincte qui évolue avec la formule. La formule gratuite couvre une petite bibliothèque de départ ; les formules payantes augmentent le plafond. Pour les chiffres actuels par formule, voir quelles fonctionnalités Alva nécessitent une formule payante.

Conseils pratiques pour les fichiers proches de 5 Go

Pour les fichiers proches de 5 Go, demandez aux clients d'utiliser un gestionnaire de téléchargement plutôt que de diffuser le fichier dans un onglet de navigateur. Alva sert des URL R2 pré-signées à durée limitée qui expirent en 60 secondes, donc toute pause, nouvelle tentative ou reprise doit se terminer dans cette fenêtre — les gestionnaires qui envoient une seule requête soutenue gèrent cela proprement.

Capture d'écran nécessaire

Page Fichiers Alva avec une liste remplie. Afficher la colonne Taille avec un mélange de petits et grands fichiers (par exemple 12 Mo, 480 Mo, 4,7 Go). Aucune donnée client réelle visible.

La page Fichiers affiche la taille du fichier à côté de chaque téléversement.

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