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Existe limite de tamanho de arquivo nos uploads do Alva

O Alva Digital Downloads suporta arquivos individuais de até 5 GB; o armazenamento total disponível para uma loja depende do plano.

Limite por arquivo

O limite máximo é de 5 GB por arquivo. Qualquer formato binário funciona dentro desse limite — PDF, ZIP, MP4, WAV, EXE, PSD, blend, indd, entre outros. Arquivos de até 5 GB são enviados diretamente para o armazenamento seguro do Alva em uma única requisição; arquivos maiores que 5 GB não são aceitos pelo formulário de upload.

Cota de armazenamento por plano

Cada loja tem uma cota total de armazenamento separada que escala com o plano. O plano gratuito cobre uma biblioteca pequena de partida; planos pagos elevam o teto. Para os números atuais por plano, veja quais recursos do Alva exigem um plano pago.

Conselho prático para arquivos perto de 5 GB

Para arquivos próximos de 5 GB, oriente os clientes a usar um gerenciador de downloads em vez de transmitir o arquivo em uma aba do navegador. O Alva serve links de download com tempo limitado que expiram pouco depois de serem gerados, portanto, qualquer pausa ou nova tentativa deve ser concluída dentro dessa janela — um gerenciador de downloads que envia uma única requisição contínua lida bem com isso.

Captura de tela necessária

Página Arquivos do Alva com uma lista populada. Mostre a coluna Tamanho com uma mistura de arquivos pequenos e grandes (por exemplo 12 MB, 480 MB, 4,7 GB). Sem dados reais de cliente visíveis.

A página Arquivos mostra o tamanho do arquivo ao lado de cada upload.

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