Zum Hauptinhalt springen
— Schnelle Antwort

Gibt es eine Dateigrößenbegrenzung bei Alva-Uploads

Alva Digital Downloads hat kein praktisches Dateigrößenlimit: Eine einzelne Datei kann bis zu 1 TB groß sein, und der einem Shop verfügbare Gesamtspeicher hängt von der Plan-Stufe ab.

Limit pro Datei

Es gibt kein praktisches Limit pro Datei. Das Upload-Formular akzeptiert jede einzelne Datei bis zu 1 TB in jedem Binärformat – PDF, ZIP, MP4, WAV, EXE, PSD, blend, indd usw. Dateien bis zu 100 MB werden in einer einzigen Anfrage in Alvas sicheren Speicher hochgeladen; alles Größere wird automatisch in Teile aufgeteilt und als mehrteiliger Upload gesendet, sodass ein 12 GB großes Archiv genauso hochgeladen wird wie eine 12 MB große PDF.

Plan-Stufen-Speicherkontingent

Jeder Shop hat ein separates Gesamtspeicher-Kontingent, das mit der Plan-Stufe skaliert. Der Free-Plan deckt eine kleine Starter-Bibliothek ab; kostenpflichtige Pläne erhöhen die Decke. Für die aktuellen Zahlen pro Plan siehe Welche Alva-Funktionen einen kostenpflichtigen Plan erfordern.

Praktischer Rat für sehr große Dateien

Mehrere Gigabyte große Dateien brauchen bei Kunden lange zum Herunterladen, und eine zwischendurch unterbrochene Übertragung muss in der Regel von vorn beginnen. Ab einer Größe von einigen Gigabyte sollten Sie erwägen, das Archiv in Teile von 1–2 GB aufzuteilen und diese als separate Dateien an das Produkt anzuhängen – so ist jeder Download in wenigen Minuten abgeschlossen, und ein Fehler kostet nur einen Teil. Bitten Sie Ihre Kunden, den Download auf einem Computer mit stabiler Verbindung durchzuführen und diesen nicht in den Ruhezustand gehen zu lassen, bis die Übertragung abgeschlossen ist.

Screenshot benötigt

Alva-Dateien-Seite mit einer gefüllten Liste. Zeigen Sie die Größen-Spalte mit einem Mix aus kleinen und großen Dateien (z. B. 12 MB, 480 MB, 4,7 GB). Keine echten Kundendaten sichtbar.

Die Dateien-Seite zeigt die Dateigröße neben jedem Upload.

War das hilfreich?

Kommen Sie nicht weiter? Schreiben Sie uns.