Ga direct naar de hoofdinhoud
— Kort antwoord

Is er een bestandsgrootte-limiet op Alva-uploads

Alva Digital Downloads ondersteunt afzonderlijke bestanden tot 5 GB; de totale opslag die voor een shop beschikbaar is, hangt af van het abonnementsniveau.

Limiet voor één bestand

De maximale bestandsgrootte is 5 GB per bestand. Elk binair formaat werkt binnen die limiet — PDF, ZIP, MP4, WAV, EXE, PSD, blend, indd, enzovoort. Bestanden tot en met 5 GB worden in één verzoek rechtstreeks naar de beveiligde opslag van Alva geüpload; bestanden groter dan 5 GB worden niet geaccepteerd door het uploadformulier.

Opslag per abonnementsniveau

Elke shop heeft een aparte totale-opslaghoeveelheid die meeschaalt met het abonnementsniveau. Het gratis abonnement dekt een kleine starterbibliotheek; betaalde abonnementen verhogen het plafond. Voor de huidige getallen per abonnement zie welke Alva-functies een betaald abonnement vereisen.

Praktisch advies voor bestanden rond 5 GB

Voor bestanden die dicht bij de 5 GB zitten, adviseer je klanten een downloadmanager te gebruiken in plaats van het bestand te streamen in een browsertabblad. Alva biedt tijdgebonden downloadlinks die kort na het genereren verlopen, dus elke pauze of herpoging moet binnen dat venster worden afgerond — een downloadmanager die één aaneengesloten verzoek verstuurt, verwerkt dit probleemloos.

Screenshot nodig

Alva-pagina Bestanden met een gevulde lijst. Toon de kolom Grootte met een mix van kleine en grote bestanden (bijv. 12 MB, 480 MB, 4,7 GB). Geen echte klantgegevens zichtbaar.

De pagina Bestanden toont naast elke upload de bestandsgrootte.

Was dit nuttig?

Kom je er niet uit? Mail ons.