Fraude y seguridad
Alva Digital Downloads retiene los pedidos de riesgo para revisarlos antes de liberar archivos o claves de licencia. Esta categoría tratará la cola antifraude, las acciones manuales de aprobación y rechazo y exactamente qué señales disparan una comprobación automática.
Artículos de esta categoría
Cómo funcionan las comprobaciones antifraude y cuándo se retienen las descargas
Alva usa el análisis de riesgo de Shopify para retener los pedidos de alto riesgo antes de enviar emails o asignar claves de licencia.
Leer el artículo → Tutorial de configuraciónAprueba o rechaza un pedido marcado desde la cola antifraude
Revisa los pedidos retenidos. Aprueba para enviar el email y asignar claves de licencia; rechaza para bloquear la entrega.
Leer el artículo → ConceptoPor qué las claves de licencia se asignan solo tras la aprobación antifraude
Las claves no se queman en pedidos rechazados. Aquí tienes el ciclo de vida, la señal en el panel y el comportamiento distinto de los pedidos POS.
Leer el artículo → Respuesta rápidaRevoca el acceso de descarga tras un reembolso o contracargo
Los reembolsos y contracargos no revocan el acceso automáticamente. Desactiva las descargas de un cliente desde la página del pedido.
Leer el artículo →¿Listo para empezar a vender productos digitales?
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