Limites de armazenamento e largura de banda do plano

Limites por plano

Por que a largura de banda é ilimitada

O Alva Digital Downloads utiliza um provedor de armazenamento sem taxas de saída de dados, por isso a largura de banda é ilimitada em todos os planos. A maioria dos concorrentes (Filemonk, Sky Pilot, SendOwl) cobra pela largura de banda porque seus provedores de armazenamento cobram por gigabyte baixado. O Alva não cobra, então um vídeo de 5 GB entregue a 10.000 compradores tem o mesmo custo que entregar uma única vez.

O que conta como armazenamento

O uso de armazenamento é a soma de todos os arquivos enviados para a página de Arquivos, de todos os ZIPs de cache de pacotes que foram gerados e de todos os arquivos personalizados criados para pedidos individuais. Os ZIPs de pacotes em cache são reconstruídos automaticamente quando um pacote é alterado, portanto ficam sincronizados com os arquivos de origem, mas contam para o limite enquanto existirem.

O que acontece no limite

Quando o uso atinge 100% do limite do plano, o Alva mostra um banner de armazenamento cheio na página Arquivos e desabilita os botões Upload, Upload em massa e Novo pacote. Arquivos existentes continuam sendo entregues e os downloads do cliente não são afetados — apenas novos uploads são bloqueados. Aumentar o limite com upgrade ou liberar espaço reativa os botões imediatamente.

Como liberar armazenamento

Abra a página Arquivos; cada linha mostra uma data de último uso — o download ou pedido mais recente que referenciou o arquivo. Ordene do mais antigo, exclua arquivos que não estão mais mapeados a nenhum produto e remova rascunhos abandonados. ZIPs de pacote no cache são reconstruídos automaticamente, então excluir um único arquivo de origem dentro de um pacote reduz tanto o arquivo quanto a pegada do cache.