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Limites de armazenamento e largura de banda do plano

O Alva Digital Downloads oferece largura de banda ilimitada em todos os planos, incluindo o Free; só o limite de armazenamento muda por nível — 1,5 GB no Free, 35 GB no Basic, 350 GB no Pro e 1,5 TB no Enterprise.

Limites por plano

Plano Armazenamento Largura de banda
Free 1,5 GB Ilimitada
Basic 35 GB Ilimitada
Pro 350 GB Ilimitada
Enterprise 1,5 TB Ilimitada

Por que a largura de banda é ilimitada

O Alva Digital Downloads armazena arquivos no Cloudflare R2, que tem zero taxas de egresso. A maioria dos concorrentes (Filemonk, Sky Pilot, SendOwl) tarifa largura de banda porque seus provedores de armazenamento cobram por gigabyte baixado. O Alva não cobra, então um vídeo de 5 GB entregue a 10.000 compradores custa o mesmo que entregar apenas uma vez.

O que conta como armazenamento

O uso de armazenamento é a soma de todos os arquivos enviados à página Arquivos, todo ZIP de cache de pacote que foi gerado e todo blob personalizado PurchaseFile criado para um pedido individual. ZIPs de pacote em cache são reconstruídos automaticamente quando um pacote muda, então ficam em sincronia com os arquivos de origem mas contam contra o limite enquanto existirem.

O que acontece no limite

Quando o uso atinge 100% do limite do plano, o Alva mostra um banner de armazenamento cheio na página Arquivos e desabilita os botões Upload, Upload em massa e Novo pacote. Arquivos existentes continuam sendo entregues e os downloads do cliente não são afetados — apenas novos uploads são bloqueados. Aumentar o limite com upgrade ou liberar espaço reativa os botões imediatamente.

Como liberar armazenamento

Abra a página Arquivos; cada linha mostra uma data de último uso — o download ou pedido mais recente que referenciou o arquivo. Ordene do mais antigo, exclua arquivos que não estão mais mapeados a nenhum produto e remova rascunhos abandonados. ZIPs de pacote no cache são reconstruídos automaticamente, então excluir um único arquivo de origem dentro de um pacote reduz tanto o arquivo quanto a pegada do cache.

Captura de tela necessária

Admin → página Arquivos. Destaque o indicador de uso de armazenamento no topo (por exemplo "12,4 GB de 35 GB usados" com uma barra de progresso). Mostre 4–6 arquivos de exemplo na lista com a coluna "último uso" visível. Sem dados reais de cliente. Cromo do navegador cortado.

O indicador de uso de armazenamento na página Arquivos, com a coluna último uso por arquivo.

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Última atualização 2026-05-06