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Límites de almacenamiento y ancho de banda por plan

Alva Digital Downloads incluye ancho de banda ilimitado en todos los planes, incluido Free; solo cambia el tope de almacenamiento por nivel — 1,5 GB en Free, 35 GB en Basic, 350 GB en Pro y 1,5 TB en Enterprise.

Topes por plan

Plan Almacenamiento Ancho de banda
Free 1,5 GB Ilimitado
Basic 35 GB Ilimitado
Pro 350 GB Ilimitado
Enterprise 1,5 TB Ilimitado

Por qué el ancho de banda es ilimitado

Alva Digital Downloads guarda los archivos en Cloudflare R2, que no cobra tarifas de salida. La mayoría de competidores (Filemonk, Sky Pilot, SendOwl) miden el ancho de banda porque sus proveedores de almacenamiento cobran por gigabyte descargado. Alva no, así que un vídeo de 5 GB entregado a 10 000 compradores cuesta lo mismo que entregarlo una sola vez.

Qué cuenta para el almacenamiento

El uso de almacenamiento es la suma de cada archivo subido a la página Archivos, cada ZIP de caché de pack que se ha generado y cada blob personalizado PurchaseFile creado para un pedido individual. Los ZIP de pack en caché se reconstruyen automáticamente cuando el pack cambia, así que se mantienen sincronizados con los archivos fuente, pero cuentan contra el tope mientras existen.

Qué pasa al alcanzar el tope

Cuando el uso llega al 100 % del tope del plan, Alva muestra un banner de almacenamiento lleno en la página Archivos y desactiva los botones Subir, Subida masiva y Nuevo pack. Los archivos existentes siguen entregándose y las descargas de los clientes no se ven afectadas — solo se bloquean las subidas nuevas. Liberar espacio o subir de plan reactiva los botones al instante.

Cómo liberar almacenamiento

Abre la página Archivos; cada fila muestra una fecha último uso — la descarga o el pedido más recientes que referenciaron el archivo. Ordena por más antiguo, elimina los archivos que ya no estén asignados a ningún producto y borra borradores abandonados. Los ZIP de pack en caché se reconstruyen automáticamente, así que eliminar un único archivo fuente dentro de un pack reduce tanto el archivo como la huella de la caché.

Captura de pantalla necesaria

Admin → página Archivos. Resalta el indicador de uso de almacenamiento de la parte superior (p. ej. "12,4 GB de 35 GB usados" con una barra de progreso). Muestra 4–6 archivos de ejemplo en la lista con la columna "último uso" visible. Sin datos reales de clientes. Cromo del navegador recortado.

El indicador de uso de almacenamiento en la página Archivos, con la columna último uso por archivo.

Ver también

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Última actualización 2026-05-06