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— Réponse rapide

S'envoyer une commande de test

Passez une vraie commande Shopify à coût zéro en utilisant une remise de 100% sur le produit numérique, puis vérifiez que l'e-mail de téléchargement arrive dans votre boîte de réception.

Étapes de la commande de test

1. Créez une remise de 100%

Dans l'admin Shopify, cliquez sur Réductions → Créer une réduction → Montant de la réduction sur les produits. Définissez la remise à 100% et limitez-la au produit numérique.

Screenshot needed

Shopify Discounts page with a 100% off product discount being created. Highlight the percentage field and the "Specific products" selector.

Une remise de 100% sur le produit de test.

2. Passez la commande sur la boutique

Ouvrez la boutique dans une fenêtre de navigation privée. Ajoutez le produit numérique au panier, appliquez le code de réduction et passez à la caisse en utilisant votre propre adresse e-mail.

3. Attendez l'e-mail

En moins de 30 secondes, l'e-mail de téléchargement arrive dans la boîte de réception que vous avez utilisée au paiement. Le tableau de bord Alva affiche également la commande dans l'activité récente.

Screenshot needed

Inbox view of the Alva download email. Show subject line and Download button. No real customer data visible.

L'e-mail de téléchargement à son arrivée dans la boîte de réception.

4. Cliquez sur le lien de téléchargement

Cliquez sur le lien dans l'e-mail. Le fichier doit se télécharger immédiatement. Si rien n'arrive, vérifiez d'abord les spams, puis la page Journaux d'e-mails dans l'admin Alva.

Voir aussi

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Dernière mise à jour 2026-05-05